to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan ev interneti için 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Ancak 2 aydan uzun süredir evimde internet hizmetin...i sağlıklı şekilde alamıyorum. Günün herhangi bir saatinde, öngörülemez şekilde internet bağlantısı sık sık kopuyor ve zaman zaman uzun süre hiç internet erişimim olmuyor. Yaşadığ
Türk Telekom mobil hattımda mobil ödeme hizmetiyle ilgili ciddi bir hata yaşamaktayım. Mobil ödeme ekranı uygulamada hat...alı olduğu için hiç açılmadı ve ben bu nedenle hizmetin kapalı olduğunu düşünüyordum. Ancak buna rağmen hizmet açık kalmış ve haberim olmadan mobil ödeme kullanılmış gibi işlem yap
25.06.2026 tarihinde Türk Telekom’a ait 5510***947 numaralı faturalı hattıma, bilgim ve onayım olmadan Weedz Video isiml...i servise abonelik tanımlanmış ve faturama 279 TL tutarında ek ücret yansıtılmıştır. Bu abonelik için herhangi bir onay vermedim, SMS, arama ya da benzeri bir işlem yapmadım. Duru
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev interneti aboneliği başlattım, yalnızca 1 gün sorunsuz kullandık, ardından 24’ünde int...ernet tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı, hâlâ bir sonuca ulaşılmadı. Bu süreçte m
25.06.2026 tarihinde saat 19.00 ile 19.30 arasında Türk Telekom mobil hattım üzerinden “yeni nesil sınırsız internet pak...eti” adı altında bir paket satın aldım. Yaklaşık 25 dakika içinde bu paketi iptal ettim, ancak iptal işleminden sonra hattıma dalga geçer gibi 48 TL tutarında bir ücret yansıtıldığ
Bursa Osmangazi’de Türk Telekom üzerinden kullandığım 70 Mbps sınırsız internetim 25 Haziran’da saat 04.00’ten beri düzg...ün şekilde çalışmıyor. İnternet ya tamamen kesiliyor ya da gelip en fazla 5 Mbps hızlara düşüyor ve yaklaşık 5 dakika sonra yeniden gidiyor. Şu an saat 19.17 olmasına rağmen sorun
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde 23 Haziran 2026 tarihinden bu yana evde hiç internet hizmeti al...amıyorum. İki gündür tamamen internetsiz kaldım, buna rağmen tarafıma herhangi bir SMS, e‑posta ya da arama yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölged
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında 3699 servis aboneliği başlatılmış ve Nisan 2026’dan bu yana hattımd...an toplam 1.115 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir mesaj, arama ya da bilgilendirme yoluyla da bilgilendirilmedim. K
Türk Telekom ADSL aboneliğimde uzun süredir yaşadığım sorunlar 19.06.2026 tarihinde tamamen internet kesintisine dönüştü.... O gün saat 11.45’te internetim bir anda gitti ve o andan bu yana, bugün 25.06.2026 olmasına rağmen tam 1 haftadır evimde internet yok. İstanbul Pendik’te, merkezi bir konumda yaş
Türk Telekom hattım üzerinden, uzun süredir vergiler dahil 39,99 TL tutarında “Apple servisi” adı altında mobil ödeme ke...sintileri yapılıyor. Bu kesintilere onay vermediğim ve herhangi bir Apple hesabım ya da buna bağlı bir uygulama/aboneliğim olmadığı halde, her ay hattımdan bu ücret tahsil edilmeye
Kocaeli Başiskele Mehmetağa Mahallesi Alsancak Caddesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet hizmetim, 16 Ha...ziran 2026 tarihinden beri altyapı arızası nedeniyle tamamen kesik durumdadır. Yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara
23.06 tarihinden beri Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda, 3 gündür hiçbir şekilde internete bağl...anamıyorum. Kesinti günün her saati devam ediyor ve hattım üzerinden hiç erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bant kaydından bölgede
Türk Telekom’un Ankara Gölbaşı’ndaki adresimde kullandığım fibe3 300 Mbps evde internet hizmetinden 18.06.2026 tarihinde...n bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır yararlanamıyorum. 20.06.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen internetim hâlâ çalışmıyor ve arıza tarihi sırasıyla 21.06.2026’ya, ardınd
Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında yaklaşık son 8 aydır gün içerisinde birçok kez internet bağlantım kesilmekte... ve kısa süre sonra yeniden gelmektedir. Bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkilemekte, hizmetten sağlıklı bir şekilde yararlanmamı engellemektedir.
Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğim için Tekirdağ Çerkezköy Gazi Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’indeki adresimde ...23 Haziran’dan beri internet hizmeti alamıyorum. 9 Temmuz’a kadar süreceği söylenen bu süreçte evde internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Konu ile ilgili yapt
İstanbul Kadıköy’de bulunan şirketimizde Türk Telekom sabit internet hattımızda yaklaşık 4 aydır kesintisiz devam eden c...iddi bağlantı sorunları yaşamaktayız. Hat sürekli kopuyor ve neredeyse hiç stabil, düzgün bir bağlantı sağlayamıyoruz. Global bir firma olduğumuz için özellikle yurt dışı toplantıl
15 Mayıs’tan bu yana, yani 41 gündür Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesik ve evimde internet kul...lanamıyorum. Evden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ancak hiçbir somut
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, İzmir Menemen’de kullandığım 200 Mbps fiber internetim 22 Haziran tarihinde tam...amen kesildi. O günden bu yana defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen bağlantı hâlâ düzelmedi ve evde internetsiz durumdayız. İnternet hattı numaram 1797063991’dir. Bugün tekr
1781429225 numaralı internet hattı üzerinden Türk Telekom kurumsal internet... aboneliğimiz bulunmaktadır. 24.06.2026 günü saat 13.00 civarından beri, ya
Türk Telekom sabit hat altyapısı üzerinden kullanılan Vodafone Evde İnternet aboneliğimizde, 10 Mayıs tarihinden bu yana... devam eden bir internet kesintisi yaşıyoruz. Arıza kaydı oluşturduktan sonra sorunun Vodafone kaynaklı olmadığı, Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı bilgisi tarafımıza iletil
Türk Telekom faturasız hattıma geçiş yapmam karşılığında, 3 ay boyunca her ay 25 GB internet verileceği açıkça vaat edil...mesine rağmen bu söz yerine getirilmedi, resmen kendimi aldatılmış hissediyorum. Kampanyaya internet üzerinden katıldım, ilk ay 25 GB internet hattıma tanımlandı, fakat 23 Haziran’
Türk Telekom’dan aldığım evde internet hizmeti 21 Haziran’dan beri çalışmıyor ve yaklaşık altı gündür evimde internet ku...llanamıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün, hatta bazı günler günde iki kez çağrı merkezini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgemde
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde sürekli kesinti yaşıyorum. 1–2 aydır, özellikle son 2–3 haftadır internet günü...n her saatinde gidip geliyor. Her saat içinde neredeyse 5–6 dakika tamamen kopuyor, yaklaşık 10 dakika geliyor, sonra tekrar kesiliyor. Bazen modemde kırmızı ışık yanıyor ve ailece
Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen yok ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çö...zülemiyor. Her aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu ve ekibin yönlendirileceği söyleniyor ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de bilgi veren. Samsun İlyasköy gibi Caddesi No:230 İ
