to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hatlarımda yaşadığım referans işlemi sonrasında, tamamen operatör kaynaklı sistemsel bir kampanya/pro...vizyon hatası ile karşı karşıyayım. Benim 5419****20 ve kızımın 5462****49 numaralı hatlarında 29 Nisan’dan beri hizmetler ayıplı ve eksik şekilde sunulmaktadır. Kızımın hattında
Türk Telekom mobil hatlarımda yaptığım referans işlemi sonrasında hem kendi hattımda hem de annemin hattında sistemsel k...ampanya/provizyon hatası oluşmuştur. Benim 546*** numaralı hattımda mevcut MEB 30 GB tarifesine ait taahhüt ve kampanya kaydı bozulmuş, söz SMS işlemi “tarifeden taahhütlü olarak s
Türk Telekom ev internetimi İzmir Karabağlar’daki adresimde kullanıyorum ve 29.04.2026 tarihinde saat 15.00’ten bu yana ...internetim tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak internetin geleceği saat sürekli ileri bir tarihe atılıyor ve somut bi
İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Ahi Sokak’ta Türk Telekom Tivibu ve internet abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür belediyeni...n yol çalışması gerekçesiyle hem internet hizmetim hem de Tivibu yayınlarım tamamen kesik durumda, ne internete girebiliyorum ne de televizyon izleyebiliyorum. Durumu Türk Telekom
Türk Telekom ev internetim 25 Nisan’dan bu yana kesik olmasına rağmen sorun hala çözülmedi. Yaklaşık 6 gündür internet h...izmeti alamıyorum ve bu süreçte tarafıma hiçbir somut destek verilmedi. Her aradığımda telesekreter üzerinden “bir gün sonra internet gelecek” denilerek oyalanıyorum, ancak bağlan
Türk Telekom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyız. 25 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 6 gündür apartman genelinde... Wi-Fi’ye hiç bağlanamıyoruz ve ne zaman çözüleceği konusunda da net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. İlk aradığımda genel bir
Uzun süredir Türk Telekom TTNET 50 Mbps internet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde neredeyse her ay, gün ...içinde defalarca kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım bir türlü stabil hale gelmediği için hem sosyal hayatım hem iş hayatım hem de çocuğumun eğitim süreci olumsuz etkileniyor. Y
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 5–6 gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Gün içinde en az 10 defa internet...im kopuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şırnak Güçlükonak’ta yaşıyorum ve bu kesintiler hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu ilet
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve 5g’ye geçişten sonra Karaman merkezde çekim gücü çok kötü hale geldi. Ne doğru dü...zgün telefonla konuşabiliyoruz ne de internete girebiliyoruz, sürekli kesintiler yaşanıyor. Şu anki şebeke performansı bırakın 5g’yi, 4.5G seviyesinin bile çok altında. Yaklaşık 2
26 Nisan 2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumdadır. Arıza kaydı açılmasına rağmen 5 gündü...r hiçbir ilerleme sağlanmadı ve her gün mobil uygulamada arıza bitiş tarihi sürekli ileriye atılmaktadır. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ve mobil uygulama
Türk Telekom mobil hattımı Antalya Kadriye/Belek bölgesinde kullanıyorum. Yaşadığım bölge turistik bir yer olmasına rağm...en özellikle akşam saatlerinde telefon görüşmesi yapamıyorum, hat sürekli çekmiyor ve mobil internet bağlantım sık sık kopuyor ya da hız çok düşüyor. Günlük iletişimimi ve işlerimi
30.04.2026 günü saat 20:43 sıralarında, evimde kullandığım ADSL internet hizmetimde yaklaşık 2 saattir ara ara kopmalar ...yaşadığım için 444 0 375 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Adresimde yaşadığım bu sorunu ayrıntılı şekilde anlatarak arıza kaydı oluşturulmasını talep ettim. Anca
Türk Telekom ev internetim 28 Nisan 2026 Salı gününden bu yana tamamen kesik durumda. Üç gündür evimde hiçbir şekilde in...ternet hizmeti alamıyorum. Bizzat şubeye gittiğimde sadece “genel arıza var, ekipler ilgileniyor” şeklinde, ucu açık ve hiçbir detay içermeyen bir yanıt alıyorum. Arızanın ne olduğ
Şanlıurfa Viranşehir Gölbaşı Mahallesi 226. Sokak No:5 ve çevresinde Türk Telekom hattımız neredeyse hiç çekmiyor. Uzun ...zamandır hem arama yaparken hem de mobil internet kullanırken sürekli sorun yaşıyoruz, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, internetten faydalanamıyoruz. Aynı bölgede
Yaklaşık 4-5 ay önce Türk Telekom’un 24 Mbps sabit internet paketine geçiş yaptım. Hizmeti kullanmaya başladığımız ilk g...ünden beri internet hızımız sürekli düşük, son özellikle Ocak 2026 başından bu yana ise internet bağlantımız neredeyse tamamen kullanılamaz durumdadır. Sık sık kesintiler yaşanmakt
Türk Telekom sabit internet hizmetiyle ilgili olarak Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Ağyar TOKİ Konutları’nda oturduğumuz adr...este, Nisan ayı boyunca neredeyse her hafta 1–2 gün süren internet kesintileri yaşadık. Bu kesintilerde sistem üzerinden “genel arıza” denilip geçiliyor ancak hiçbir net sebep açık
23 Nisan 2026 tarihinden beri İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimizde Türk Telekom ev interneti üzerinden Wi-Fi bağlantım...ız hiç yok. Bir haftadır internete erişemiyoruz. Farklı farklı numaralardan defalarca çağrı merkezini aradık, her seferinde bize farklı gün ve saatler verildi ancak belirtilen hiçb
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken, 15 Nisan 2026 tarihinde Metro Market yazılımını kurduğum sırada hattıma gönderil...en şifre ile kuruluma devam ederken Clearmind adlı servis tarafından abonelik mesajı gönderildi. Bu hizmete kendi irademle hiçbir şekilde abone olmadım, herhangi bir onay vermedim,
Türk Telekom 5G'ye geçilen tarih 1 Nisan'dan beri yaklaşık bir aydır mobil internet hizmeti alamıyorum. Diğer operatörle...r 4.5G'den 3G'ye düşürdüler; Türk Telekom'da ise 4.5G'den 1G'ye düşürdü. Ben mevcut 4.5G abonesiyim. 5G gelmeden önce 30‑40 Mbit civarı hız alırken, sözde 5G başladığından beri say
Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan teknoloji firmamda Türk Telekom’dan aldığım fiber sabit internet hizmeti 23 Nisan’da...n bu yana yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda. Arızanın fiber kablosunda kopukluk olduğunu baştan beri özellikle belirtmeme rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelip müdahale e
Türk Telekom mobil hattımı iş yeri adresimde yaklaşık 3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hız çok düşük, internet s...ürekli kopuyor, sayfalar açılmıyor ve basit bir videoyu bile donmadan izleyemiyorum. Aynı hattı başka yerlerde kullandığımda herhangi bir sorun yaşamıyorum, problem sadece iş yerim
Türk Telekom mobil hattımda almak istediğim tl paketiyle ilgili olarak haksız bir işlemle karşılaştım. 575 TL’lik paketi... yapmak istedim, ancak paket tanımlanmadığı halde hattımdan ücret kesildi ve bu konuda herhangi bir net açıklama yapılmadı. Paket yükleme sırasında bilerek işlem yapılmıyormuş gib
Türk Telekom’a ait hattımı düzenli olarak ödememe rağmen, Bitlis ili Mutki ilçesinde 1 yıldan fazladır sürekli şebeke ke...sintisi ve internet çekmeme sorunu yaşıyorum. İlçe genelinde çoğu zaman doğru düzgün çekmeyen bir hat kullanmak zorunda kalıyorum ve ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Bu y
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde hız yükseltme talebi sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi. Hız yükselt...me öncesinde internetim sorunsuz çalışırken, işlemden hemen sonra hiçbir şekilde internete bağlanamaz hale geldik. Sorun sonrası yönlendirilen teknik ekip eve gelerek kabloları de
