to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 444 1 444 numarasını arayarak müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanmak istedim an...cak bir türlü canlı bir temsilciye ulaşamadım. Sistem 1’e basın, 2’ye basın şeklinde yönlendirmeler yaptıktan sonra çağrı sonlandırma yapılıyor ve hatta kalamıyorum. Yaklaşık 1 sa
Türk Telekom’dan aldığım “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper Tivibu'lu İnternet” hizmetinde, bağlantı yapıldığı günd...en beri internet ve Tivibu tarafında sürekli kopma ve donma sorunu yaşıyorum. Özellikle Tivibu’da yayın donuyor, internet bağlantısı gidip geliyor. Bazen iki üç günde bir, bazen de
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce başlattım ancak hattım o günden bu yana sürekli kesiliyo...r ve altyapı arızası gerekçesiyle neredeyse hiç verimli şekilde internet kullanamıyorum. Sürekli altyapı tamiri yapıldığı, bu yüzden kesintilerin sürdüğü söyleniyor ve bu durum işi
29.10.2026 tarihinde saat 11.00 civarında ev internetim kesildi ve şu an 31.10.2026 saat 17.00 olmasına rağmen hâlâ inte...rnet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom Nette Süper ev interneti kullanıyorum ve o tarihten beri tüm işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı cep telefonu internetiyle karşılamaya çalıştım,
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps ev interneti hizmetimle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi sorun yaşıyorum. Ekim ayının ba...şından, özellikle 10’u civarından beri internetim önce sık sık kesilmeye başladı, ardından tamamen gitti. Kasım ayı boyunca da hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Modemde pow
Silivri Yeni Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom 1000 megabit ev interneti kullanıyorum. 28 Ekim 2026 tarihind...en beri bulunduğum bölgede internet tamamen kesik ve günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturduktan sonra sistem üzerinden çözüm saatini sürekli 12 saat ile
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 7 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İlk 2 gün boyunca internet sı...k sık kesildi, sonrasında ise 90 saatten fazladır tamamen internetsiz kaldım. Evde herkes online derslere girmek zorunda olmasına rağmen bağlantı olmadığı için derslere katılamıyor
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Pazartesi gününden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmet...i alamıyorum. Her aradığımda sesli yanıt sistemi sadece bölgede genel arıza olduğunu söylüyor ve sürekli çözüm saati değiştiriliyor. Sabah 10.00’da düzelecek denirken, tekrar aradı
Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğimde 24 Ekim’den bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde l...os ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Sorun başladığından beri sabah akşam her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Her görüşmede arıza kaydının devam ettiği, a
Türk Telekom evde internet aboneliğimi ikametgah değişikliği nedeniyle iptal ettirdim. İptal sürecinde modemi Kocaeli Gö...lcük Türk Telekom müdürlüğüne teslim ettim ve cihaz teslimine ilişkin tarafıma “Abonelik Cihaz İade Tutanağı” düzenlendi. Buna rağmen sonraki faturama modem bedeli yansıtıldı ve bu
29.10.2026 tarihinde mahallemizin büyük bir kısmını etkileyen genel bir fiber internet kesintisi yaşandı ve o tarihten b...u yana evime hiçbir şekilde internet hizmeti verilmiyor. Buna rağmen sorun, şirket tarafından ısrarla ev içi kaynaklıymış gibi gösterilmeye çalışılıyor ve mahalle genelindeki toplu
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Tivibu'lu Fiber İnternet Sabit Fiyat 100 Mbps ev interneti hizmetimde sürekli arıza ve bak...ım çalışması gerekçesiyle tamamen kesinti yaşıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Bu süre içinde interneti hiç kullanamıyorum. Hizmeti İstanbul Bahçe
Evimde kullandığım Türk Telekom TTNET internet hizmetiyle yaklaşık 3–4 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Önce sık s...ık kopmalar olurken son dönemde internet neredeyse tamamen yok durumda. Modem üzerinde Türk Telekom yazan cihazın ışıkları yanıyor olmasına rağmen bağlantı kesiliyor ve sağlıklı şe
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom ev internetim, altyapı sorunu nedeniyle tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde inter...nete erişemiyorum. Bu nedenle evde yapmam gereken hiçbir işimi halledemez durumdayım. 25.10.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom ekipleri sorunu çöz
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliği kullanıyorum. Kendi satın aldığım modemi kullanmama rağmen, 2,5 yıldır ...faturalarıma Türk Telekom’a ait modem ücreti yansıtılmaya devam ediyor. Türk Telekom’un modemi sistemlerinden bir türlü düşüremediklerini söylemeleri nedeniyle her ay haksız bir üc
Yaklaşık 2 gündür Türk Telekom ev internetimde ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. 100 Mbps hız almam gerekirken intern...et neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman sayfalar dahi açılmıyor. Televizyona ve bilgisayara bağlı olan ethernet kablolarını çıkarmama rağmen hız düzelmiyor. Bu durum ayda 6–7 kez tek
Ankara Çankaya Aydınlar Mahallesi’nde Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 24 Ekim 2026 tarihinden beri ev i...nternetim tamamen kesik ve “teknik çalışma var” denilerek 5 gündür internet hizmeti verilmiyor. Her aradığımda çözüm süresine sürekli “+5 gün” ekleniyor fakat ortada somut bir çözü
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Türk Telekom ev interneti abonesiydim. Bulunduğum binaya ilk kurulum yapılırken tek bir fiber hattı, bina içine konulan ...bir Switch üzerinden 56 daire ile paylaştırmışlar. Dairelere internet bu Switch’ten modemlere çekilen kablolarla dağıtılıyordu. Bu kurulum şekli nedeniyle sürekli sorun yaşadım. Hı
Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmetinde 28.10.2026 tarihinde saat 10.46’dan beri kesinti yaşamaktayım ve bu s...orun şikayet metnini yazdığım an itibarıyla hala devam etmektedir. Hizmet numaram 1794252128’dir. Uzun süredir devam eden bu arızaya rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunul
TTNET abonesi olarak İnegöl Akhisar Mahallesi’ndeki adresimde VDSL altyapıda yaşadığım arıza nedeniyle hem uzun süre int...ernetsiz kaldım hem de teknik servis çalışanlarının ırk temelli ayrımcı ve saygısız tavrına maruz bırakıldım. Yaklaşık bir hafta boyunca internet hizmeti alamadım ve kesinti nedeni
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim Elazığ Merkez Sürsürü Mahallesi 16549. Sokak’taki adresimde 4 gündür tamamen... kesik durumda. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, hattımda sorun olduğunu söylediler ancak arad
Türk Telekom ev internetimde 29 Ekim 2026 tarihinden bu yana hiç bağlantı yok, internete hiçbir şekilde giremiyorum. Mod...emim açık olmasına rağmen uzun süredir hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğunu söylediler ve önce 30 Ekim’de düzeleceğini, ardından 31 Ekim
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ev internetimiz her gün akşa...m saat 18.00’den sonra “çalışma var” denilerek tamamen kesiliyor, sadece gündüz saatlerinde erişim sağlayabiliyoruz. Bu nedenle akşamları ne Tivibu üzerinden televizyon izleyebiliy
