to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki ay önce iş yerimde kullanmakta olduğum Türk Telekom internet hizmetimle ilgili müşteri hizmetlerini arayara...k adres değişikliğimi bildirdim. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için hattımın dondurulması gerektiği söylendi ve bu doğrultuda işlem yapıldı. Görüşme sırasında tarafıma 1
Ankara Etimesgut’ta kullandığım Türk Telekom ev internetim 18.04.2026 tarihinde saat 14.00’ten bu yana, yaklaşık 60 saat...tir tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ çözülmedi. İlk aradığımda aynı gün saat 18.00’de ekiplerin geleceği söylendi, ancak o saatten itibaren sürekli yeni saatler verilip e
Türk Telekom mobil hattımı Ordu Fatsa Kurtuluş Mahallesi Haldun Sokak 17/7 adresinde kullanırken uzun süredir ciddi çeki...m ve internet problemi yaşıyorum. Telefonumda internet tam çekiyor gibi görünmesine rağmen hiçbir uygulamaya giremiyorum, sayfalar yüklenmiyor ve gönderdiğim WhatsApp mesajları dah
"Türk Telekom'un 75 Mbps limitsiz Hipernet paketini kullandığım evimde internet sık sık kopuyor ve hız 7 Mbps civarında. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım, ancak marka benimle iletişime geçerek sorunu onarım yoluyla çözdü."
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında 18 Nisan’dan beri, yani 3 gündür tamamen internetsizim. Modem bil...gilerime kayıtlı müşteri numaram 1785178575’tir. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için her gün defalarca kez çağrı merkezinizi arayıp arıza ka
Türk Telekom mobil hattımda 5G’ye geçildikten sonra yaklaşık 1 aydır ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul... 4. Levent bölgesinde internetim sık sık kopuyor, hız ölçümü yaptığımda ise genellikle saniyede 1 MB ile 40 MB arasında değişen, oldukça düşük hızlar görüyorum. Aynı bölgede diğer
Türk Telekom’a ait 5532****02 numaralı ikinci hattımda, gerçekte hiçbir aboneliğim olmadığı halde Play Store aboneliğini...z var denilerek faturama 400 TL ek ücret yansıtıldı. 15.04.2026 tarihinde bu faturayı ödedim. Ardından bu ay için de yine aynı şekilde 200 TL tutarında bir kesinti yapılacağına dai
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber ev interneti hizmetim 17 Nisan 2026 tarihinden itibaren tamamen kesildi ve dört... gündür hiçbir cihazımdan internete bağlanamıyorum. Telefon, bilgisayar ve evdeki diğer tüm cihazlarda bağlantı yok. Yaşadığım kesinti sonrası Türk Telekom müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için bugün sabah saat 10.00’dan bu yana Gaziantep Şahinbey Barak Mahallesi’ndeki ...işletmemde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Burası aktif olarak e-ticaret yapan bir iş yeri ve tüm gün boyunca hiçbir siparişimi gönderemedim; bu nedenle ciddi maddi kayıp yaş
TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti, Türk Telekom altyapı çalışmaları sırasında hattımın kablosunun koparıl...ması nedeniyle 9 Nisan 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumdadır. Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’ndeki adresimde o tarihten beri ne internet ne de TV hizmeti alamıyorum
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Bursa Nilüfer Odunluk Mahallesi’nde geçen hafta pazartesi günü öğle saatlerind...e birden şebeke gitti ve o günden beri telefon hattım çekmiyor. Sadece mobil internet değil, arama ve SMS de dahil olmak üzere hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı bölgede Türk
İstanbul Beykoz’da Türk Telekom hattımla aylardır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. 4.5G kullanırken de durum kö...tüydü, 5g’ye geçişle birlikte sorun daha da arttı. Şehrin ortasında olmama rağmen hem şebeke hem de mobil internet düzgün çalışmıyor, çoğu zaman telefonum çekmiyor, 5g simgesi bile
İzmir ili Bornova ilçesinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom fiber ev internetim 2 gündür hiç çalışmıyor, internete kesin...likle bağlanamıyorum. Kesinti günün her saati, sürekli olarak devam ediyor. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı açı
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Kocaeli Dilovası’nda, özellikle de Orhangazi Mahallesi bölgesinde uzun süredir ...ciddi şebeke problemi yaşamaktayım. Faturalı hat kullanmama rağmen bulunduğum bölgede sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de interneti düzgün kullanabiliyorum. Telefonumd
20.04.2026 tarihinde internette bir sözleşme metni ararken karşıma çıkan bir sayfaya tıklama sırasında, ekranda şifre gi...rmemi isteyen bir uyarı ile karşılaştım. İçeriğini göremeden bu şifreyi girdim ve hemen ardından hattıma freshiofun aboneliğimin başladığına dair bir mesaj geldi. Bu mesaj gelir g
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps sabit internet paketini uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık Mart ayı...ndan bu yana internet hızım çoğunlukla 15 Mbps’yi bile geçmiyor ve gün içinde ortalama 24 saatin 15 saatinde kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Özellikle online FPS oyunlar
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Batman Merkez’de hattımda ciddi çekim ve mobil internet sorunu yaş...ıyorum. Hemen hemen her gün, günün farklı saatlerinde telefonumda 4.5G ya da 3G çekiyor gibi görünse de internete bağlanamıyor, sayfalar açılmıyor, sosyal medya ve videolar yüklenm
Tivibu Ev hizmeti için kullandığım cihazım 20 Mart tarihinden bu yana arızalı olduğu için yayından hiçbir şekilde faydal...anamıyorum. Evimde aynı hatta bağlı, aynı kabloyu ve aynı televizyonu kullanan başka bir Tivibu cihazı daha var ve o cihaz sorunsuz çalışıyor. Aynı kabloyla denenmesine rağmen bu c
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için her ay yaklaşık 630 TL ödeme yapmama rağmen aylardır sağlıklı bir şekilde inte...rnet hizmeti alamıyorum. Evimde TP-Link marka modem kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır gün içinde sık sık kopma ve kesintiler yaşıyordum, son olarak 13 Nisan’dan bu yana ise internet
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 10 Nisan tarihinde bilgim ve onayım dışında “günlük burç yorumu” isimli bir servise ...abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu abonelik için hattıma aylık 144 TL ücret yansıtılacağı bilgisi görünüyor ancak ben böyle bir abonelik talep etmedim, herhangi bir onay vermed
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bitmesine 2 gün kala taahhüdümü yenilemek ve mevcut tarifemle devam etmek istedi...m. Bu işlem için müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut numaram üzerinden doğrudan taahhüt yenileme yapamayacaklarını söylediler. Görüşme sırasında bana, başka bir faturasız hat
İstanbul Esenler’de malı müşavirlik ofisi olarak kullandığımız iş yeri internetimizde 5 gündür kesinti yaşanmakta ve bu ...süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyoruz. İşimiz tamamen internete bağlı olduğu için bu durum bizi özellikle bu zor dönemde çok ciddi şekilde mağdur ediyor. TTNET’i defalarca
Türk Telekom’dan 200 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum ve son 3... gündür ise hiç internetim yok. Buna rağmen sistemde hâlâ aktif hizmet kullanıyormuşum gibi görünüyor ve hizmetten fiilen yararlanamıyorum. Ayrıca söyledikleri 200 Mbps internet hı
