to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
8 Gün Süren İnternetsizliğe Hızlı Çözüm Ve Telafi Talebi
28 Temmuz 22:0894
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen 8 gündür apartman olarak tamamen internetsiz durumdayız. Evden çalışma ve günlük işlerimiz ciddi şekilde aksıyor.
Sorunla ilgili olarak defalarca 444 1 444 numaralı hattı aradık ve ayrıca Tarabya genel müdürlüğe bizzat giderek görüşme yaptık. Dün ekiplerin geleceği söylendi ancak verilen söze rağmen hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Ne arıza hakkında net bir bilgi veriliyor ne de çözüm tarihi paylaşılıyor.
8 gündür süren bu kesintinin acilen giderilmesini ve apartmandaki internet hizmetimizin derhal yeniden sağlanmasını istiyorum. Ayrıca uzun süreli bu mağduriyetimizin de dikkate alınarak tarafıma gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Aynı sorun bizim binadada söz konusu maalesef ne gelen var ne giden umursamaz bir tavır ve yalan içindeler tüketici bu kadar mağdur edilmemeli 7 günlük bir kesintimiz var ve halen devam ediyor bize özür babında 5 GB internet vereceklerini söylüyorlar şaka gibi GB istemiyoruz hattı yapsınlar