to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülmeyen Arıza Kayıtları İşimi Olumsuz Etkiliyor
24.07.2026 tarihinden beri Türk Telekom sabit ev internetimde ciddi sorun yaşıyorum. İlk başta internet hiç yoktu, ekip geldi port bozuk dedi ve başka bir porta aldı. Bu sefer de bağlantı son derece sağlıksız, internet sürekli kopuyor ve düzgün bir şekilde kullanamıyorum.
Bu süre içinde toplam 4 kez arıza kaydı açtırdım. Her seferinde “halloldu”, “kabloda sorun”, “bina girişinde sorun” gibi birbirinden farklı beyanlarla kayıtları kapatıyorlar, ancak sorun asla çözülmüyor. Ben de sürekli yeniden arıza kaydı açmak zorunda kalıyorum. Ev içi kablolama için elektrikçi çağırdım ve ev içinde kesinlikle bir sorun olmadığını teyit ettirdim.
Dün tekrar görüşmeme rağmen, arıza kaydının kapanmasına saatler kalmış olmasına karşın bir günü geçti ve herhangi bir aksiyon alınmadı. 8852010614 numaralı hizmetim üzerinden Home office çalışıyorum ve bu kesintiler işimi doğrudan etkiliyor.
Acil olarak eve teknik ekip gönderilmesini, port veya bina girişi dahil tüm hattın detaylıca kontrol edilerek sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
48 saate yaklaşıyorum 40. Saat 3. Arıza kaydımda hala bir sonuç yok telefonumun interneti de bitti ek paket aldım
Başvurduğum tarihi görüyorsunuz hiçbir sekil de telefonla arayınca da çıkan kimse yok 4. Güne giriyorum muhatap yok
Bu 7. Arayışım hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve cep telefonuna aldığım ek internet paketide bitti uzaktan çalışıyorum ve su an isle ilgili problem yasamaya başladım cafelerde isimi yapıyorum
1 haftaya girilecek hiçbir şekilde internet sorunum çözülmüyor arıza kaydı açık duruyor
Bir hafta oldu hala internet yok ve servis hizmeti yok sureci bekleyin diyorlar hala Yazıklar olsun
Ve gelen cevap Yazıklar olsun internet veremiyorlar
