Türk Telekom Kendi İnternet Paketimle Sosyal Medyaya Erişemiyorum, Ek Paket Ücreti İadesi Talebim Var

Benzer Şikayetler

10 GB İnternet Paketiyle Instagram'a Erişim Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Beydullah

874

Instagram’a 10 GB internet paketiyle erişemiyorum. Merhaba, Türk Telekom üzerinden satın aldığım 10 GB internet paketi aktif durumdadır ancak paketim kullanılabilir olmasına rağmen Instagram uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Uygulama ya hiç açılmıyor ya da içerikler (fotoğraf, video, hikâye vb.) y...

10-gb-internet-paketiyle-instagrama-erisim-sorunu-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Yanlış Paket Alımı Ve İptal Sorunu

Meryem

Türk Telekom

2.091

Türk Telekom uygulamasından yanlışlıkla aylık 10 GB Instagram paketini aldım ve yanlış olduğunu fark edip iptal ettim. Sonrasında haftalık 10 GB Instagram paketini satın aldım. Aylık olan pakette sadece 'iptal edilmiştir' mesajı geldi ve güncel fatura kısmına fiyatı eklenmedi. Diğer aya mı dahil edi...

1 Destek

1 Yorum

Türk Telekom Hattıma Kendi Kendine Paket Tanımlayarak Faturamı Şişirdi

Gülfem

Türk Telekom

2.657

24.08.2023 tarihinde saat 01.00'de Türk Telekom Online Hizmetler uygulamasında tarifeme ek, uygulamada sırayla 40 TL ve 60 TL olarak satışa sunulan "Haftalık 10GB Instagram" ve "Haftalık 10GB İzle" paketlerinden birer adet satın aldım. Satın alma işleminden sonra tarafıma ilgili paketlerin 19 TL kar...

Türk Telekom Hattıma Kendi Kendine Paket Tanımlayarak Faturamı Şişirdi

Türk Telekom İnternet Paketi Sorunu

Serhat

Türk Telekom

439

Türk Telekom faturalı müşterisiyim. Bu ayın 18'inde ekstra Instagram'dan geçerli ekstra 10 GB internet paketi aldım. Ayın 21'inde ise ekstra 4 GB her yöne geçerli internet paketi aldım. İnternet paketlerimi kullandığım zaman fark ettim ki Instagram'da internet harcadığımda Instagram paketimden değil...

Türk Telekom'un Haksız Instagram Paketi Satışı

Mustafa

Türk Telekom

572

Türk Telekom kullanıcısıyım. İnternet paketim bittiği için, Instagram'ı fazla kullandığımdan 100 TL karşılığında 10 GB Instagram internet paketi yükledim. Ancak internet paketini kullanamadığım için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, başka bir internetim olmadığı için Instagram paketini de kulla...