Kastamonu Merkezinde Kesintisiz İnternet Çekim Olmaması Ve Yüksek Fatura Şikayeti

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır yaşadığım internet çekim sorunundan son derece şikayetçiyim. Kastamonu merkezde olmama rağmen, özellikle iş yerimde ve günlük hayatımda neredeyse hiçbir yerde internet düzgün şekilde çekmiyor. Merkezde bile bu kadar kötü bir çekim kalitesi kabul edilebilir değil.

Her ay 1500–2000 TL arasında fatura ödeyen bir müşteriyim ancak ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum, aldıkları parayı helal etmiyorum. Daha önce Turkcell hattımı kapatıp Türk Telekom’a geçtiğim için pişmanım ve bu gidişle tekrar Turkcell’e dönmeyi düşünüyorum.

Bu çekim ve internet sorununun en kısa sürede incelenip düzeltilmesini, bulunduğum bölgede sağlıklı ve kesintisiz bir internet hizmeti verilmesini talep ediyorum.