to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır yaşadığım internet çekim sorunundan son derece şikayetçiyim. Kastamonu merkezde olmama rağmen, özellikle iş yerimde ve günlük hayatımda neredeyse hiçbir yerde internet düzgün şekilde çekmiyor. Merkezde bile bu kadar kötü bir çekim kalitesi kabul edilebilir değil.
Her ay 1500–2000 TL arasında fatura ödeyen bir müşteriyim ancak ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum, aldıkları parayı helal etmiyorum. Daha önce Turkcell hattımı kapatıp Türk Telekom’a geçtiğim için pişmanım ve bu gidişle tekrar Turkcell’e dönmeyi düşünüyorum.
Bu çekim ve internet sorununun en kısa sürede incelenip düzeltilmesini, bulunduğum bölgede sağlıklı ve kesintisiz bir internet hizmeti verilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 aydır özellikle gece 01.00 ile 06.00 saatleri arasında önce hızım ciddi şekilde düşüyor, ardından internet bağlantısı tamamen kopuyor. Aynı apartmanda, aynı hatta Türk Telekom’dan fiber kullanan diğer dairelerde hiçbir kopma ve ya...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içinde sürekli kopuyor, neredeyse her gün 15–20 defa bağlantı gidip geliyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom’u arayıp arıza kaydı açtırdım. Görüşmeler...
Türk Telekom kurumsal müşterisiyim, işyerimde fiber kurumsal internet ve sabit telefon hattı kullanıyorum. İş yerimi taşıdığım için 20 Ocak tarihinde nakil işlemini başlattım, bana en geç 48 saat içinde naklin tamamlanacağı ve hattın çalışır hâle geleceği söylendi. Ancak 29 Aralık’tan bu yana iş yer...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, daimi 300 Mbps ve süreli hediye 500 Mbps paketine rağmen yaklaşık bir aydır sürekli hız düşüklüğü ve performans sorunu yaşıyorum. İnternet için yüksek bedeller ödememe rağmen aldığım hizmet o kadar kötü ki, açtığım sayfaların önce yazıları geliyor, resimler is...
Uzun zamandır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Daha önce hattımın çekimi ve internet hızı o kadar iyiydi ki deyim yerindeyse telefonu “hoplatıyordu”, hiçbir sorun yaşamıyordum. Şu an ise çekim gücü ciddi şekilde düştü, internet nere...
Yorumlar