to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba. Türk Telekom / TTNET mobil borcum nedeniyle Kastamonu İcra Dairesi'nde hakkımda iki ayrı icra dosyası bulunduğu...nu görüyorum. Dosyalardan birinin “Merkezi Sistem” adıyla açıldığını öğrendim. Söz konusu borçlara ve talep edilen tutarlara itirazım bulunmaktadır. Her iki dosyanın dayanağının, a
"Sorun giderildi. Faturaya yansıyan 42 günlük ücret alınmaz umarım"
TTNET (Türk Telekom) 16 Mbps'ye kadar Limitsiz Sınırsız İnternet Kampanyası... kapsamında kullandığım ev internetim 09.09.2026 tarihinde kesildi ve o gün
Türk Telekom hattımı 25.08.2021 tarihinde kapattım. Bu hatta ait borcum avu...kata devredildi, Kastamonu’daki V**** O*** Avukatlık Bürosu üzerinden maaşı
Türk Telekom mobil hattıma ilişkin olarak uygulama üzerinden taahhüt bilgisinin hatalı gösterilmesi nedeniyle mağdur edi...ldim. 15 Eylül tarihinde Türk Telekom uygulamasına girdiğimde, ekranda “faturanızı taahhütsüz kullanmaktasınız” şeklinde bir uyarı gördüm. Bu bilgiye güvenerek 16 Eylül’de hattımı
Kastamonu Taşköprü Kırha Köyü girişinde bulunan Türk Telekom’a ait internet direği Temmuz ayından bu yana yıkılmış durum...da ve yaklaşık 3 aydır mahallemizde internet erişimi tamamen yok. Bu durumla ilgili Türk Telekom’a başvuru yaptık, ekipler yaklaşık 1,5 ay sonra geldiler ve direğin yapılacağını s
Kastamonu Doğanyurt Belyaka köyünde TTNET internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır evimde hiçbir şekilde internet hizmeti a...lamıyorum. Her gün aramama rağmen her seferinde “yarın yapılacak, yarın düzelecek” denilerek oyalandım ancak bu süre içinde internet hiç gelmedi. Bunca zamandır hizmet alamadığım
Kastamonu merkeze bağlı Gömeç Mahallesi Gömeç Küme Evler, köy camisi yakınında bulunan Türk Telekom telefon hattı yaklaş...ık 10 gündür kopuk şekilde yerde durmaktadır. Bu nedenle hem internet hem de sabit telefon hizmetimiz tamamen kesilmiş durumdadır. Mahalledeki komşularımızla birlikte durumu defal
Kastamonu Araç Avlacık köyünde bulunan Türk Telekom ev telefonumuz yaklaşık 25 gündür çalışmıyor. Bu süre içinde defalar...ca arıza kaydı bırakmamıza rağmen hiçbir yetkili gelmedi ve arıza giderilmedi. Bizler yaşlı insanlarız ve ev telefonunu aktif olarak kullanan kişileriz. Köyümüzde yalnız bizim değ
Kastamonu Taşköprü Ayvalı köyünde yaklaşık 6 gündür Türk Telekom mobil hatlar hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyoruz ne de... mobil internete bağlanabiliyoruz, köyde Türk Telekom hattı kullanan herkes aynı şekilde mağdur durumda. Sorunu hem müşteri hizmetlerine hem de il müdürlüğüne bildirmeme rağmen he
2026 yılı 12 Şubat tarihinde evimizde yangın çıktı ve evimizde hiçbir eşya kalmadı. Yangın sırasında Türk Telekom intern...et hizmetimize ait modem de yandı ve kullanılamaz hale geldi. Yangından yaklaşık bir hafta sonra başka bir eve taşınmak zorunda kaldık. İlk taşındığımız günden itibaren internetimi
Türk Telekom ev interneti nakil sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Ağustos Perşembe günü müşteri hizmetlerini ...arayarak nakil talebinde bulundum ve 17 Ağustos için nakil randevum onaylandı. 19 Ağustos’ta taşındığım Kastamonu Cide’de kurulum için ekip geldi. Gelen görevli, kendisine iletilen
Yaklaşık 10 ay önce Türk Telekom’a geçtim ve o günden bu yana Kastamonu Tosya’da mobil internetimi neredeyse hiç verimli... kullanamıyorum. Günün her saatinde, bulunduğum her anda internet çekmiyor, sayfalar açılmıyor ve çoğu zaman işlem yapamaz hale geliyorum. Yaptığım hız testlerinde özellikle yüklem
10.06.2026 tarihinde Kastamonu’daki Türk Telekom es Teknoloji bayisinden faturalı hat alarak yeni bir sözleşme imzaladım... ve hattın son 4 rakamını da özellikle Kendim Seçtim. Bayi çalışanı bu hattın sıfır hat olduğunu, daha önce hiç kimse tarafından kullanılmadığını özellikle belirterek bu şekilde sö
Türk Telekom mobil hat ve internet abonesiyim. 16.08.2026 tarihinde Kastamonu Cide İlyasbey Köyü’ne tatil amaçlı geldim ...ve saat 12:00 civarında hattım tamamen çekmemeye başladı. O andan itibaren ne telefonla arama yapabildim ne de mobil interneti kullanabildim. Şu an saat 22:00 ve yaklaşık on saatti
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Türk Telekom Prime tarifesini kullanıyorum. Kastamonu ili Azdavay ilçesi Kay...aoğlu Köyü’nde yaklaşık 5 aydır 4.5G hizmetinden düzgün şekilde yararlanamıyorum. İnternet bağlantısı son derece yetersiz kalıyor, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve zaman zaman tele
Türk Telekom mobil hattımı Kastamonu Doğanyurt’a bağlı Aşağı Mescit köyünde neredeyse hiç kullanamıyorum. Köy genelinde ...çekim çok zayıf, telefon çoğu zaman şebeke bulamıyor. Diğer operatörler aynı bölgede tam çekmesine rağmen Türk Telekom hattında ciddi bir çekim problemi yaşanıyor, bu nedenle arama
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yıllardır çözülmeyen kopma sorunları yaşıyorum. İnternet hizmetini sürekli yaşamad...ığım bir adreste, güvenlik amacıyla kurulu kamera sistemi için kullanıyorum. Bağlantı sürekli koptuğu için evde olmadığım zamanlarda kameraya erişemiyor, evimin güvenliği konusunda
Türk Telekom internet aboneliğimi Kastamonu ili Hanönü ilçesinden Kars ili Kağızman ilçesine yaklaşık 18 Temmuz civarınd...a nakil ettirdim. Kağızman’daki adresimde fiber altyapı olduğu için hattım fiber olarak ayarlandı ve 100 Mbps paket kullanıyorum. Ancak modemin bulunduğu oda dışında evin hiçbir od
Annem ve babam yaşlı ve bu işlemlerden çok anlamayan kişiler. 31 Temmuz tarihinde Kastamonu Merkez’deki bir Türk Telekom... bayisine giderek yalnızca mevcut taahhütlerini yenilemek istiyorlar. Bayide işlemler yapılırken kendilerinden e-Devlet şifrelerini isteyip giriş yapıyorlar ve onların adına ek bir
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve iznim dışında Eğlence a. Ş. Aracılığıyla bir abonelik tanımlanmış ve bu işlem so...nucunda hattımdan 279 TL ücret kesilmiştir. Bu durumu Temmuz 2026 döneminde, 13–15 Temmuz tarihleri arasında Kastamonu Abana’da hattımı kullanırken fark ettim. Herhangi bir onay v
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde, 7 yıldır 3 megabit civarında hızla internet kullanmak zorunda bırakılıyoruz.... 2026 Şubat ayından bu yana Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen bu sorun çözülmedi, hatta zaman zaman sorunun çözüldüğü iddia edilse de hızımız hâlâ 3 mega
Kastamonu Cide Çilekçe Köyü’indeki sabit internet altyapımızda 15 Haziran 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti tamam...en kesik durumda. O günden beri evimizde hiç internet kullanamıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri toplam 14 kez aradık. Her aradığımızda a
Kastamonu ili Azdavay ilçesi Kayaoğlu köyünde kurulu bulunan baz istasyonlarıyla ilgili uzun süredir ciddi iletişim soru...nları yaşıyoruz. Görüşmeler 5–6 dakikayı geçtiğinde kendiliğinden kesiliyor, katılımcı sayısı arttığında bağlantı tamamen kopuyor. Bu durum istasyonun kurulduğu 2021 yılından beri
TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4–5 gündür kesinti yaşıyorum ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı aç...ıldığı günden beri “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak sorun bir türlü giderilmiyor. İlk aradığımda 17 Temmuz’da düzeleceği bilgisi verildi, ancak bu tarih geldiğinde arıza deva
