Türk Telekom kapatma

Türk Telekom mobil hatlarım için yurt dışına çıkmadan önce ailece tarifem konusunda müşteri hizmetlerini aradım. 5 Temmu...z günü saat 14.38‑14.55 (17 dk) arasında yaptığım görüşmede, yurt dışı paketimin ailece tarifesindeki 4 hat için de geçerli olup olmadığını özellikle sordum ve “evet, tüm hatlar iç...

Türk Telekom ev internetim için aylar önce adres taşıma talebinde bulundum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. N...isan ayında evimi taşıdım ve yeni adresimde bugüne kadar hiçbir fiziksel internet bağlantısı kurulmadı, hattım hiç aktif edilmedi. Taşıma talebimle ilgili müşteri hizmetlerini ara...

Türk Telekom mobil hattımı kapattırmak istiyorum ancak bu süreçte ciddi şekilde zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerine bağla...nmak için her aradığımda en az 15 dakika boyunca uzun ve gereksiz kayıtlar dinletiliyor, bu da hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor. Uzun bekleme süresinin ...

Uzun süredir Türk Telekom internet kullanıcısıyım. 100 Mbps fiber T. C. Paketini kullanmaktaydım. Yaklaşık 3 aydır inter...netimiz sürekli bozuldu, bağlantı gidip gelmeye başladı ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamadım. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, tarafıma gelen kendi ekipleri sorunu çözemedi ve ...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için hattımı kapattırmak istemiyorum, sadece faturalıdan fat...urasız geçirmek istiyorum. 21.08.2026 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “şimdi aktarıyoruz” denilerek hatta alınıyorum, yaklaşık 30 dakika boyunca sa...

Türk Telekom mobil hattımı kapatmak istediğim için bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri temsilcisine bir türl...ü bağlanamadım. Otomatik sistem beni sürekli bir yerlere yönlendirdi, yaklaşık 20 dakika hatta bekletildim fakat hiçbir şekilde temsilciye aktarılmadım. Kullanmamama rağmen bu hat...

Türk Telekom mobil hatta tanımlı 1000 FB aile paketini kullanıyorum, hat ve sözleşme benim üzerime. Dün babamın hattının... kapandığını fark ettik ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hattın GB aşımı nedeniyle kapatıldığını söylediler. Bunun üzerine, paket ve sözleşme benim üzerim...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos 2026 fatura döneminde internet paketim bittiği anda, kapatma fırsatı b...ile bulamadan yaklaşık 100 TL tutarında ek ücret faturama yansıtıldı. Paket kullanımım esnasında 6 GB kaldığında bilgilendirme SMS’i almıştım, ancak paketin tamamen bittiğine dair ...

9 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve tarife değişikliği yapmak istediğimi söyledim. Karşı...mdaki müşteri temsilcisi bana mevcut bir taahhüdünüz var tarife değişikliği yaptığınız zaman size 1500-1600 lira gibi bir cayma bedeli faturanıza yansıtılır dedi. Ben MEB tarifesin...

7034600288 Hesap numarası ve 1794871191 Hizmet numarası ile Türk Telekom Fiber İnternet kullanıcısıydım. Adres değişikli...ği yaptığımdan ve gittiğim adreste TTNET Fiber altyapısı olmadığından dolayı cayma bedeli ödemeden aboneliğimi kapatma hakkım bulunduğundan dolayı aboneliğimi iptal etmek istedim. ...

Manisa Muradiye Mahallesi 410. Sokak’taki dairemizde 15 Ağustos’tan bu yana evde kullandığımız sabit internet tamamen yo...k, hiç hizmet alamıyoruz. Türk Telekom’u her aradığımızda “çalışmalar devam ediyor” denilip sürekli zaman atılıyor ancak somut hiçbir gelişme olmuyor, kimse gerçekten ilgilenmiyor....

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde son faturamda geç ödeme faizi ve açma kapatma ücreti adı altında haksız ve yüksek... bir tutar yansıtıldı. 31 Temmuz 2026 tarihli faturam toplam 1.189 TL olarak kesildi ve bu tutarın içinde “diğer ücretler” adı altında kapama ücreti, gecikme faizi, yuvarlama farkı...

Yaklaşık üç hafta önce yurt dışına çıkıp geri döndüm ve o tarihten bu yana Türk Telekom mobil hattımla ciddi bir sorun y...aşıyorum. İnsanlar beni aradıklarında “bu numara kullanılmamaktadır” şeklinde bir anons duyduklarını söylüyorlar, yani hattım aramalara kapalıymış gibi görünüyor. Bu süreçte hattı...

Türk Telekom’a ait 0543******* numaralı hattımı yaklaşık 1 yıl önce kapattım. Hat kapatma işlemi sonrasında hattı hiç ku...llanmadım ve tarafıma herhangi bir hizmet sunulmadığı halde her ay adıma fatura oluşturulmuş. Bu durumdan ancak hakkımda yaklaşık 6.246,26 TL tutarında icra takibi başlatıldığında...

Türk Telekom Tivibu kullanıcısıyım. İşim gereği kapatma işlemi yaptıramadığım için, zaten doğru düzgün izleyemediğim bir... hizmete her ay para ödemeye devam ediyorum. Buna rağmen televizyonu açıp normal yayın akışına girmek istediğimde bile sürekli hata alıyorum. Yaklaşık 2 saattir kesintisiz şekilde...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için temmuz ayına ait faturamda haksız yere geç ödeme cezası yansıtıldığını gördüm.... Bu fatura, yeni taahhüt dönemimin başladığı aya ait olmasına rağmen tarafıma geç ödeme cezası çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun geç ödeme cezası olduğu söylendi; ...

01.07.2026 tarihinde Van İpekyolu’ndaki Kuzey Teknoshop Beşyol bayisine ev internetimi kapatmak için modemim ve tüm akse...suarlarıyla birlikte gittim. İşlemi yapmaya yetkileri olup olmadığını özellikle sordum, yapabileceklerini söyleyip ev internetimi kapattılar ve modemi teslim aldılar. Modemi teslim...

Türk Telekom’a ait 8823361416 hizmet numaralı, 0541…508 numaralı hattımda yaklaşık 5 aydır hız düşüklüğü ve paket kaybı ...sorunu yaşamaktayım. Aboneliğim 24 Mbit paket olmasına rağmen, fiziksel port sorunu gerekçesiyle bilgim ve onayım alınmadan hızım 17 Mbit’e düşürülmüştür. Bunun yanında internet b...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti kullanırken sayfalar ...geç açılıyor, bağlantı oldukça yavaş ve Speedtest sonuçlarım da bunu açıkça gösteriyor. Buna rağmen tarafıma düzgün bir hizmet sunulmuyor. Bu sorun için Türk Telekom müşteri hizme...

Tivibu Uydu abonesiyim. 01 Ağustos tarihinden itibaren yayın alamıyorum ve hiçbir şekilde TV izleyemiyorum. Defalarca ar...ıza bildirimi oluşturmama rağmen sorun giderilmedi. Şu ana kadar toplam 5 kez arıza kaydı açtım. Teknik servis uzak olduklarını söyleyerek gelmiyor, üstelik bu süreçte bir kez bil...

İstanbul Gayrettepe’deki Türk Telekom Genel Merkez şubesine 14 Şubat’ta babamın vefatı sebebiyle ev telefonunu kapattırm...ak için gittik. Yanımızda vefat belgesi dahil tüm resmi evraklar vardı ve şubedeki görevliye ibraz ettik. Bizden dilekçe alındı, tüm belgeler teslim edildi ve işlem sırasında bize ...