to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda Kamu 12 tarifesini kullanıyorum ve aylık 272 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay olmasına rağmen, yeni dönem için bana Kamu 30 tarifesinin 530 TL olarak göründüğünü fark ettim. Yaklaşık 10 gün önce ise aynı Kamu 30 paketi 390 TL olarak görünüyordu.
Ben Kamu 30 paketine, önceki gördüğüm 390 TL civarındaki fiyatla geçmek istiyorum. Kısa süre içinde bu kadar yüksek bir artış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyet yaşamadan, taahhüdüm bitmeden önce makul bir fiyatla geçiş hakkı tanınmasını talep ediyorum.
Uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını ve Kamu 30 paketine 390 TL civarında geçişimin sağlanmasını istiyorum.
Türk Telekom MSB tarifesi için kod bilgilerimi giriyorum girdiğimde "İlettiğiniz kod bilgisi sistemdeki bilgileriniz ile uyuşmuyor." mesajı almaktayım. 23 Mart 2025 tarihinde verilen kod bir sene geçerli. Kontrol ettiğimde mevcut kodun kullanımda olduğunu ve geçerli kod olduğunu görmeme rağmen işlem...
Türk Telekom mobil hattıma 23.11.2025 tarihinde tanımlanması gereken MEB 30 GB tarifesi kampanyası, defalarca denememe rağmen “ilettiğiniz TCKN bilgimiz sistemdeki bilgi ile uyuşmamaktadır...” uyarısı sebebiyle bir türlü tanımlanmıyor. Önce Türk Telekom müdürlüğüne gittim, bana bir kod verdiler ve ...
Türk Telekom internetim var göstermesine rağmen yaklaşık 200₺ aşım ücreti kesti. İnternetim yoksa neden uygulama da var gözüküyor? Eğer varsa neden aşım ücreti alıyor. Ben başka paketim olmadığını bilseydim kendime yeni paket alırdım. Ki benim tarifem de internetim bittiği zaman kesim olmuyor. Dire...
Türk Telekom MSB tarifesi kullanıyorum ve tarife protokolünde yer alan "Her personel/emekli 3 (üç) kişiye referans olma hakkına sahiptir." hakkımı kullanamıyorum. 3 defa müşteri hizmetleri, 2 defa genel merkezle görüşmeme rağmen her bir müşteri temsilcisi farklı cevap ve yönlendirmelerde bulundu. Bi...
Metromall AVM’de bulunan Türk Telekom bayinizde Teknosacel’den Türk Telekom’a operatör geçişi yaptım. Jandarma personeli olduğumuz için jandarmaya özel tarifelerinizden faydalanmak istedik; ancak şubenizde çalışan kadın, geçişi hemen yapamayacağımızı, 1 ay beklememiz gerektiğini söyledi. Bu yüzden 1...
Yorumlar