Türk Telekom kamu

Türk Telekom kamu tarifesi kullanıcısıyım. Tarifem kapsamında 24 ay boyunca Muud Premium hediyesi bulunmasına rağmen, bu... hediyeden bir türlü yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 5555’e SMS göndermem gerektiği söylendi. Belirtilen şekilde mesaj attım ve bana Muud Premium olar...

Türk Telekom’da mobil hattım için otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen Mayıs 2026 fatura döneminde 1.048 TL fatur...a tutarı mükerrer olarak iki kez tahsil edildi. Bir ödemeyi ben ceza yaşamamak için manuel olarak yaptım, aynı tutar bir de otomatik ödeme talimatımdan çekildi. Hattıma ait GSM num...

Uzun zamandır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda Rakipsiz Kamu 12 tarifesini kullanıyorum. Ancak 5g hizmetine geçildiğ...inden beri, ücretini ödediğim çağrı ve internet hizmetlerinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Neredeyse her aramamda sesler kopuk geliyor, karşı tarafa sesim gitmiyor ya da kar...

18.06.2026 tarihinde Güneşli Aydın İletişim Türk Telekom bayisinden kartla ödeme yaparak yaklaşık 1000 TL karşılığında T...tec marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü ilk andan itibaren kullandığımda kulaklığın sesi olduğu gibi dışarı verdiğini ve kulaktan sürekli düştüğünü fark ettim; bu nedenle ürünü s...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır kamu tarifesinde bulunduğum hattımla Tokat Merkez’deki iş yeri...mde ciddi çekim ve ses kalitesi problemi yaşıyorum. Aramalarda karşı tarafın sesi bir anda kesiliyor, parazitlenmeler oluyor ve sağlıklı bir görüşme gerçekleştiremiyorum. Ayrıca m...

Türk Telekom mobil hattımın Haziran 2026 dönemine ait faturamda, taahhüdüm bittikten sonra bilgim ve onayım dışında tari...fe değişikliği yapıldığını fark ettim. Taahhüdüm sona erdikten sonra tarafıma açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmaksızın hattım “Popüler 20 GB” tarifesine ...

Giresun ili Doğankent ilçesi Çatakköy’de yaklaşık 8–10 yıldır sabit telefon ve internet altyapısı ile ilgili çok ciddi b...ir ihmal yaşanmaktadır. Köy genelinde telefon ve internet hatlarına ait kablolar yerde sürünmekte, birçok noktada kablolar kesilmiş ve çalınmış durumdadır. Aynı şekilde direkler de...

Yaklaşık 11 ay önce aldığım ve tek telefonda, normal kullanımda kullandığım Türk Telekom mobil hattıma ait SIM kartım bo...zuldu. Hareketsiz ve kullanıcı müdahalesi olmayan bir parça olmasına rağmen, SIM kart değişimi için benden 200 TL ücret talep edildi. Pendik Merkez’deki Türk Telekom bayisine gitt...

17 Haziran tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez arayarak numaramı Türk Telekom’a taşıyıp MEB Kamu Tarifes...i’ne geçmek istediğimi belirttim. Görüşmeler sırasında özel sektörde çalıştığımı, bu nedenle tarifeden yararlanıp yararlanamayacağım konusunda tereddüt yaşadığımı özellikle ifade e...

5448****03 numaralı hattım babam tarafından kamu tarifesinde kullanılmaktadır ve tarife ile taahhüdü bitmek üzereydi. Be...n emniyet personeliyim, babamı da Emniyet Genel Müdürlüğü personeline özel EGM tarifesine geçirmek için 12.06.2026 tarihinde 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu...

Hatay Antakya Dikmece Mahallesi TOKİ konutlarında ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil hat kullanıyoru...m. Geldiğim günden beri mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş. Telefonda basit bir sayfanın bile açılması dakikalar sürüyor, çoğu zaman da hiç açılmıyor. Kamu ...

Türk Telekom mobil hattım için yalnızca online olarak yapılabildiği söylene...n kamu tarifesine geçiş başvurusunda bulundum. Cumayı cumartesiye bağlayan ...

İstanbul Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi Tuncer Sokak’taki adresimde kullanılan VDSL sabit internetim için 28.04.2026 tari...hinde 5643****53 numaralı arıza kaydı açıldı, ancak yaklaşık iki aydır hiçbir somut aksiyon alınmadı. Bu süre boyunca faturalarım tam olarak tahsil edilmeye devam ederken, internet...

Türk Büro Sen sendikasının kampanyası kapsamında numaramı Türk Telekom’a taşıyarak 0552********34 numaralı hattımı Türk ...Büro Sen kurumsal paketiyle kullanmaya başladım. Ticaret Bakanlığı Doğu Anadolu Gümrük ve Dış Ticaret Bölge Müdürlüğü bağlantısı Yüksekova Gümrük Müdürlüğünde görev yapan bir kamu ...

Türk Telekom’un ev interneti için kullandığım 100 MB’e kadar limitsiz hiper paketimde, geçen aya ait fatura ödememi geci...ktirdiğim için bu ayki faturama “açma kapama bedeli” adı altında 400 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Yıllardır Türk Telekom internet kullanıyorum ve ilk defa bir faturamı unutup...

Türk Telekom’un ftth altyapı süreciyle ilgili yıllardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5 yılı aşkın süredir binamıza altyap...ı getirileceği söylenmesine rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı ve artık toplu bir hizmet kusuruna dönüşmüş durumda. BTK ve CİMER üzerinden Ocak ayında yaptığım resmi başvurular s...

Mahallemizde Türk Telekom tarafından eve kadar fiber (FTTH) altyapı bulunmamaktadır. Mevcut VDSL bakır altyapı yıllar iç...inde yıpranmış, sık arızalanan ve yetersiz hale gelmiştir. Defalarca arıza bildirimi yapılmasına rağmen hatlar yenilenmemiş, 100 Mbit kapasitede olması gereken bağlantılar çoğu zam...

Türk Telekom abonesi olduğum 5532****22 numaralı hattım, faturamın ödenmemesi gerekçesiyle 2 gündür iletişime kapatılmış... durumdadır. Hattımın kapalı olması nedeniyle günlük hayatımda kullanmak zorunda olduğum en temel kamu hizmetlerine erişim sağlayan e-Devlet Kapısı'na giriş yapamıyorum. E-Devlet ...

Türk Telekom altyapı ve kablo çekimi için İstanbul Arnavutköy, Anadolu Mahallesi, suludere sokak no: ** adresindeki bina...mıza gelen saha ekipleri, hiçbir mühendislik ve teknik kritere uymayan, tamamen baştan savma ve kontrolsüz bir çalışma gerçekleştirmiştir. Ekiplerin kabloyu sabitlemek adına binan...

2018’de Polatlı’ya taşındığımdan beri Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Normal zamanlarda bile şehrin merkezinde ta...ahhüt edilen hızı alamazken, düzenli fatura ödeyen bir müşteri olarak aldığım hizmeti açıkça “ayıplı hizmet” olarak değerlendiriyorum. Paranın karşılığını alamadığım gibi, özellikl...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır “Rakipsiz Kamu 30” tarifesini kullanıyorum ve 9 Haziran’da taahhüdüm bitiy...or. Yeni taahhüt yapmak için hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlemler üzerinden işlem yapmak istedim ancak bana sadece 30 GB ve üzeri tarifeler sunuluyor...

04.06.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Devlet Mahallesi Gimsa yanındaki Türk Telekom bayisi Sağlamlar İletişim’e, annemin... taahhütlü paket süresi bittiği ve son iki aydır çok yüksek fatura geldiği için daha uygun bir tarifeye geçmek amacıyla gittik. Normal tarifeler 1.000–2.000 TL civarında çıkınca, b...

Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom tarafından aranarak taahhüdümün bitmesine iki hafta kaldığı, tarifemin yenilenmesi ger...ektiği bilgisi verildi. Bu görüşmede, tarifemin yenilenmesine ancak yeni taahhüt sürem bitiş tarihinden itibaren başlanmasını istediğimi özellikle belirttim. Karşı taraftaki görevl...