Türk Telekom Kampanyadeğiştirme

Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden 09.01.2026 tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında özellikle sö...mestr tatili nedeniyle evde olamayacağımı, bu yüzden kurulum randevumun 02.02.2026 tarihine alınmasını ve bu tarihin değiştirilmemesini özellikle belirttim. Müşteri temsilcisine il...

Kasım ayı ortasından beri Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum onaylanmasına rağmen kurulum iç...in verilen randevularda kimse gelmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. İstedikleri gibi başvurumu iptal etmeleri ve tarih değiştirmeleri cabası. Tarafıma 03.12.2025, 11.1...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde taahhüdüm birkaç ay önce bitti ve ben de bilerek, herhangi bir taahhüt yenilemed...en, taahhütsüz olarak hizmeti kullanmaya devam ediyordum. Türk Telekom’un taahhüt yenileme aramalarını kesinlikle açmadım, hatta çoğunu doğrudan reddettim. İşitme engelli olduğum i...

22.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında +90 212 922 02 53 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Yaşadığım bölged...eki altyapının değiştiği, 5G’ye geçildiği ve bu nedenle mevcut modemimin geçersiz kalacağı söylendi. Normalde 8.000 TL olan modem bedelinin 4.750 TL’ye düşürüldüğü, ayrıca internet...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak yaklaşık 25 gün önce müşteri hizmetlerinden arandım. Bir yıllık taahhüt verirs...em üç ay hediye Youtube.com Premium kampanyasından faydalanabileceğim söylendi. Ben daha önce Youtube.com Premium kullandığımı, bu yıl kullanmadığımı belirttim ve bu sebeple kampan...

Türk Telekom yalın internet aboneliğimizde, bilgimiz ve onayımız dışında tarafımıza farklı bir kampanya tanımlandığını d...ün fark ettik. Mevcut aboneliğimiz varken, hiçbir onayımız alınmadan kafalarına göre tarife ve kampanya değişikliği yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez müşte...

02.12.2025 tarihinde 444 0 375 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Ev interneti paketimin süresinin bittiğini, 5...55 TL’ye yenileyebileceklerini söylediler. Numaranın gerçekten Türk Telekom’a ait olup olmadığından emin olamadığım için o anda teklifi kabul etmedim ve numarayı teyit ettikten son...

Hepsiburada’nın Instagram üzerinden duyurduğu “Efsane Profil” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine... getirdim, profil resmimi belirtilen şekilde değiştirdim ve istenen yorumu yaptım. Hatta buna dair görsel ve belgelerim de mevcut. Kampanya kapsamında, şartları sağlayanlara belir...

22.08.2025 tarihinde Kocaeli Körfez’de Türk Telekom hy 60 GB tarifesine 12 ay taahhütle geçiş yaptım. Taahhüt kapsamında... her ay otomatik ödeme talimatıyla faturamı ödüyorum. Ancak, geçişimden kısa bir süre sonra aynı tarifeye yeni geçiş yapanlar için aylık ücretin 395 TL’ye düştüğünü öğrendim. Ben i...

25.09.2025'de 4440375 numaralı telefondan Türk Telekom satış biriminden m*** Hanım tarafından arandım. Bana 24 ay taahhü...tlü, 50 Mbps VDSL, modem dahil, aylık 600 TL ödeme ve ilk 12 ay için 100 TL indirimli bir kampanya sunuldu. Onay verdim, kimlik bilgilerimi paylaştım ve videolu taahhütlü onay gönd...

10 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom mobil uygulamasında “Tam Bana Göre Fırsatı” kapsamında 10 GB interneti 180... TL’ye sunan teklifi onaylamak istiyorum. Kampanyayı uygulama üzerinden onayladığımda ise sürekli “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra deneyin” uyarısı ile karşılaşıy...

05.08.2025 tarihinde 4100676 numaralı Türk Telekom bayisi (Samsun Piazza Avm) aracılığıyla numaramı Türk Telekom’a taşıd...ım. Son ödeme tarihi değişikliği, kurumsal kampanya ve cayma bedeli hakkında bilgi almak için aynı bayiye tekrar başvurdum. Bayi çalışanı Ö*** F**** Bey, bu konularda sadece müşter...

Türk Telekom mobil hattım için 26 Eylül 2024’te başlayan taahhütlü kampanyam kapsamında aylık 500 TL ödeme yapıyordum. T...aahhüt sürem bitmek üzereyken, müşteri hizmetleri tarafından kampanya yenileme için arandım ve mevcut tarifemin yeni fiyatının 1000 TL’nin üzerinde olacağı bildirildi. Ayrıca, bana...

04.09.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Türk Telekom’un “Digitalde Büyük Fırsat Kampanyası 100 Mbps” paketine geçiş ya...ptım. Uygulama üzerinden 6 ay 240 TL, sonrasında 18 ay boyunca 480 TL olacak şekilde 100 Mbps hızında internet paketini seçtim. Ancak uygulamada sadece hız değişikliği yapıldığını ...

Türk Telekom’dan iki adet faturalı mobil hat kullanıyorum. Hatlarımdan birini yaklaşık 4 aydır, diğerini ise 1 aydır akt...if olarak kullanıyorum. Faturalarımı her ay düzenli ve genellikle bir hafta önceden yatırıyorum. Aylık fatura tutarlarım da biri yaklaşık 600 TL, diğeri ise 200 TL civarında değişi...

20 gündür Türk Telekom Ev İnternetimin taahhüt yenileme işlemi yapılamadı.! * 1 ci aramada bir Müşteri temsilcisi kampa...nyadan faydalandırmak istediğini kendi inisiyatifini kullandığını söyleyerek 470 TL'ye taahhüdümü yenilediğini söyledi Onayladım. On-onbeş gün sonra * 2 ci aramada bir başka Temsil...

04 Temmuz 2025 tarihinde online 100 Mbps fiber İnternete başvuru yaptım. Defalarca bilgim dışında randevu tarihi verildi... değiştirildi. Ne gelen oldu ne de giden. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde saha ekibinin yoğun olduğu 30 Temmuz tarihine kadar kurulumun yapılacağı söylendi ama Müşteri...

Paket fiyatlarından memnun değilim. Sürekli bağlantı zayıf hataları yaşıyorum. Neden Türk Telekom kullanayım ki? Ne zama...n müşteri hizmetlerini arasam kanal değişikliği kanal değişikliği ne kanal mış be kardeşim ya ne güzel iş beni de işe alın benimde tek işim kanal değiştirmek olsun ne güzel çözüm. ...

Evde internet için kullandığım Türk Telekom, taahhüt bitmesine yakın arayarak yeni kampanya için 420 TL fiyat verdi. Fak...at yoğunluktan dolayı onları arayıp sakin kafayla bilgi alıp size dönüş yapacağımı söyledim. Aradığımda ise fiyat 450 TL olmuştu. Daha sonra düşünüp dönüş yaparım dedim, bir gün so...

11/06/2025 tarihinde gece sularında biten internet taahüdümü yeniledim. Yaklaşık 600 küsur tl idi. %20 engelli indirimim...iz ve modem ücreti ile birlikte 510 TL gibi bir tutara denk geliyor. Bugün mobil uygulamaya giriş yaptım. Aynı paketi ( 100 MBS hız fiber) 460 TL gibi bir fiyata gördüm. Bunun üze...

Hem performans açısından taahhüt verdiğim ilk günkü hizmetin sağlanmaması hem de taahhüdümün sona ermesine bağlı olarak ...sunulan tekliflerin bana uygun olmaması nedeniyle Türk Telekom operatöründen Turkcell operatörüne geçmeyi planlıyordum. 26.06.2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyordu. 26.05.2025 tar...

Merhabalar, telefondan arayarak 444 1 444 numaralı Türk Telekom'u aradım. Bana 450 TL'lik bir kampanya sunuldu ve ayrıca... 39,90 TL ücret talep edildi. Sonrasında, 20 dakika içinde tekrar aradığımda ise bu kez 600 TL ücret talep edildi. Şikayetçiyim; dakikası dakikasına uymayan böyle bir ticaret olur ...

Merhaba, 8846796605 numaralı sabit internet müşterisiyim ve 11 Mayıs itibariyle mevcut taahhüdüm biteceği için 16 Nisan... tarihinde 12 Mayıs'a ileri tarihli yeni kampanya girişi yaptım. (15 ay taahhüt - ilk 5 ay 250 TL, kalan süre 475 TL) Dün - 12 Mayıs 'ta yeni kampanya geçişi yapılmayınca müşteri h...