Türk Telekom Sahte Arama Ve Yanıltıcı Fiyat Teklifi

Bugün, kısa bir süre önce, kendisini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtan 0 212 922 16 28 numaralı hattan sabit internet altyapımla ilgili olarak arandım. Arayan kişi, altyapının değiştiğini, hattımın fiberden Türk Telekom’a geçeceğini söyleyerek faturamın 1.200 TL olacağını, kampanya yaparak 850 TL’ye düşürebileceklerini ve buna onay verip vermediğimi sordu. Ben de telefonda onay vermeyeceğimi, önce internet üzerinden araştırma yapacağımı ve gerçekten böyle bir kampanya varsa ondan sonra karar vereceğimi belirttim ve görüşmeyi sonlandırdım.

Daha sonra aynı numarayı geri aramaya çalıştığımda hattın normal bir Türk Telekom hattı gibi çalmadığını fark ettim ve durumdan şüphelendim. Bu nedenle yapılan aramanın hile amaçlı olabileceğini düşünüyorum. Üzerime kayıtlı bir sabit internet hattı bulunuyor ve bu tür sahte aramaların, gerçek müşteri temsilcisi izlenimi verilerek yapılması beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Türk Telekom’un bu numarayı ve benzeri aramaları incelemesini, hile ihtimali taşıyan bu tarz sahte davranış girişimlerinin önüne geçmesi için gerekli tedbirleri almasını ve müşterilerini bu konuda daha açık şekilde uyarmasını talep ediyorum.