Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahramanmaraş’ta Bir Haftadır İnternetsiz Ve Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
14 Mayıs 23:22
27

Türk Telekom ev internetim Kahramanmaraş Onikişubat Tekerek Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır çalışmıyor, beş gündür de tamamen internetsiz durumdayız. Bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadığım gibi, en basit işlem olan arıza kaydı bile açamıyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 40 dakika boyunca aradım ve internet sitelerindeki tüm numaraları tek tek denedim. Her seferinde “müşteri hizmetlerine bağlıyoruz” denmesine rağmen hiçbir zaman canlı bir yetkiliye bağlanmıyor, sadece anlamsız sinyal sesleri dinletiliyor ve görüşme bir sonuca bağlanmıyor. Bu nedenle arıza kaydı oluşturamadım ve sorunla ilgili muhatap bulamıyorum.

0544*****82 numaralı hattıma tanımlı ev internetim için, yaşadığım bağlantı sorununun acilen giderilmesini, gerekirse teknik ekip yönlendirilerek sorunun yerinde incelenmesini ve bu süre zarfında alamadığım hizmet için de faturama yansıtılan ücretlerin düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi 4 Gün Çözülmedi Ve Fatura İndirimi Talep Ediyorum

profile
11 Mayıs 15:36
236
1
Şerif sonuçtan hiç memnun değil

Sincan Bölgesinde Sürekli Mobil İnternet Kesintisi Çalışma Hayatını Bozuyor

profile
18 Mart 12:16
393
sincan-bolgesinde-surekli-mobil-internet-kesintisi-calisma-hayatini-bozuyor-1.jpg
1
Satı sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Nedeniyle 1 Hafta Süren Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

profile
28 Şubat 10:19
283
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri

profile
Ertuğrul
30 Ocak 21:25
459
İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri