Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Şebeke
İzmir Buca Merkezde Türk Telekom Hattı Neredeyse Hiç Çekmiyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz

ID:34614606

Sila sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Buca Merkezde Türk Telekom Hattı Neredeyse Hiç Çekmiyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Sila

Türk Telekom

20 Aralık 2025 20:29

882

Türk Telekom hattına numara taşıma ile geçtim geçeli, İzmir Buca’da, üstelik şehrin merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne telefon görüşmelerimde sağlıklı bir şebeke alabiliyorum ne de mobil internetimi düzgün kullanabiliyorum. Bu sorun arada bir değil, sürekli yaşanıyor.

Aynı bölgede diğer operatörlerde böyle bir sıkıntı yaşamazken, Türk Telekom hattımda hem şebeke hem internet çekim gücünün bu kadar kötü olması sebebiyle ödediğim paranın kesinlikle karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen doğru düzgün ulaşamadım, ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İzmir gibi büyük bir şehirde ve Buca merkezde bu kadar düşük çekim kalitesi yaşamak kabul edilebilir değil.

Türk Telekom’dan talebim, bulunduğum bölgede şebeke ve internet çekim sorunlarının acilen incelenip giderilmesi ve ödediğim ücretin karşılığını alacak şekilde hizmet kalitesinin sağlanmasıdır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ece sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da Çekim Ve İnternet Sorunları Psikolojimi Bozdu

Ece

Türk Telekom

02 Aralık 2025 13:25

559

Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom operatörüne geçtim geçeli, ne telefonla konuşurken doğru düzgün çekim alabiliyorum ne de mobil interneti verimli kullanabiliyorum. İzmir’in neredeyse her yerinde, günün her saatinde sürekli olarak bu problemi yaşıyorum ve adeta taş devrinde kalmışım gibi hissettiriyor...

turk-telekomda-cekim-ve-internet-sorunlari-psikolojimi-bozdu-2.jpg

turk-telekomda-cekim-ve-internet-sorunlari-psikolojimi-bozdu-1.jpg

1 Destek

Numara Taşıma Sonrası Evimde Çekim Sorunu Ve Cezasız Taahhüt İptali Talebi

Turgut

Türk Telekom

12 Aralık 2025 22:49

594

Türk Telekom faturalı hatta numaramı yaklaşık 1 ay önce taşıdım. Taşıma işleminden önce müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki, özellikle evimdeki çekim gücünü sordum ve bana bölgede çekim kalitesinin çok iyi olduğu söylendi. Ancak numaramı Türk Telekom’a taşıd...

numara-tasima-sonrasi-evimde-cekim-sorunu-ve-cezasiz-taahhut-iptali-talebi-1.jpg

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Şehrin Merkezinde Türk Telekom Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

İsmail

Türk Telekom

24 Ekim 2025 18:15

1.415

Türk Telekom’a numaramı 22/10/2025 tarihinde taşıdım ve hattım faturalı. Ancak İzmir Buca’daki evimde, yani şehrin merkezinde, hattım sürekli olarak çekmiyor. Numaramı taşıdığımdan beri evimde kimseyle sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak ya...

sehrin-merkezinde-turk-telekom-cekmiyor-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg

Umut sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Buca'da Türk Telekom Mobil İnternet Hızı Ve Hizmet Kalitesi Sorunu

Umut

Türk Telekom

01 Aralık 2025 21:00

386

Uzun süredir Türk Telekom mobil internet hattımı kullanıyorum ancak İzmir Buca Atatürk Mahallesi’nde, şehir merkezinde olmama rağmen internet hızım neredeyse her zaman çok yavaş. Başından beri performans düşük olsa da her geçen gün daha da yavaşlıyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde zorl...

izmir-bucada-turk-telekom-mobil-internet-hizi-ve-hizmet-kalitesi-sorunu-2.jpg

izmir-bucada-turk-telekom-mobil-internet-hizi-ve-hizmet-kalitesi-sorunu-1.jpg

Türk Telekom İzmir Buca'da Sürekli Çekim Ve Altyapı Sorunu

Remzi

Türk Telekom

24 Kasım 2025 14:05

639

Türk Telekom hattımı İzmir Buca Yenigün Mahallesi’nde kullanıyorum ve hatta geçtiğim ilk günden bu yana ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çekmediği için internete sağlıklı şekilde giremiyor ve sesli aramalarda karşı tarafla net, kesintisiz bir görüşme yapamıyorum. Bu sorun neden...