to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz MobilCool Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom faturalı hattıma, hiçbir onayım ve işlemim olmamasına rağmen az önce “Mobicool servis aboneliğiniz başlamıştır, her ay otomatik yenilecek, ücreti 279 TL’dir” şeklinde bir SMS geldi. Ben bu servise hiçbir şekilde abone olmadım, hattımı da sadece ben kullanıyorum.
Mesajı aldıktan hemen sonra SMS ile talimat vererek aboneliği iptal ettim; ancak para iadesi yapılmadığını gördüm. Onayım olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle faturalı hattıma yansıtılacağı belirtilen 279 TL tutarını kesinlikle kabul etmiyorum.
İzinsiz başlatılan bu aboneliğin tamamen iptal edilmesini ve faturama yansıtılması planlanan 279 TL ücretin tarafıma iade edilerek herhangi bir bedel yansıtılmamasını talep ediyorum.
Aradım 30 dakika konuştum ettim bir şeye yaramadı bir şey anlamadım zil sesi ne Allah cezasını versin sizi Allah'a havale ediyorum 2 cihanda da siz rahat etmeyin inşallah sizin çocuklarınızdan ailenizden çıkar o kadar ben 8 9 yıl Vodafone kullandım ve diğer telefonda o kadar kullandım ve hala Vodafone o telefonum
