Türk Telekom alacak mesajı

12.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için internet üzerinden banka kartımla yaklaşık 580 TL tutarında bir pake...t satın aldım. Ödemem kartımdan çekildi ve hatta tl yüklemesinin ve paket alımının başarılı olduğuna dair onay mesajı aldım, ancak satın aldığım paket hattıma tanımlanmadı. Öğlede...

12.10.2026 tarihinde saat 15:10’da hattıma 840 TL tutarında, Süper 30 GB + 750 dk + 250 SMS paketini, aynı gün saat 17:2...9’da ise 735 TL tutarında yalın 10 GB mobil internet paketini yükledim. Her iki işlem için de Türk Telekom’dan SMS ile onay mesajı almama rağmen, hattıma hiçbir şekilde internet ta...

Daha önce Tivibu aboneliğimi iptal ettirip kutuyu teslim etmiştim. Aradan yaklaşık 9 ay geçtikten sonra, benim hiçbir ba...şvurum ve onayım olmamasına rağmen adıma yeni Tivibu Uydu aboneliği açıldığını ve 137,50 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Tarafıma herhangi bir sözleşme, SMS, e-posta ya...

Babamın üzerine kayıtlı olan ve şu an aktif olarak kullandığım Türk Telekom mobil hattımla ilgili vefat sonrası devir sü...recinde ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. 8 Ekim 2026 tarihinde, hattın yakın zamanda kapatılacağı ve hat sahibi değişikliği için işlem yapmam gerektiğini bildiren SMS’i al...

Türk Telekom Sil Süpür uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce 3 aylık Youtube.com Premium üyeliği hediyesi kazandım. ...Bana bir link gönderildi, ancak linke tıkladığımda hediye üyelik yerine ücretli abonelik ekranı çıkıyor ve kampanya tanımlanmıyor. Geçtiğimiz perşembe günü müşteri hizmetleriyle g...

07.10.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım ve Dijital Kurye ile 09.10.2026 günü için rande...vu oluşturdum. Kurye, sabah saat 10.00 civarında “Bugün sizi arayacağız” şeklinde mesaj göndermesine rağmen gün içinde ne arayan oldu ne de randevuya gelen. Gün sonunda ise hiçbir ...

Türk Telekom mobil hattım 0534*****27 üzerinden bilgim ve onayım olmadan “Çat Bilgi Eğlence Logo Servisi” adıyla oyun/eğ...lence aboneliği başlatılmış ve hattıma 319 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu aboneliği ben kesinlikle satın almadım, herhangi bir onay vermedim ya da ilgili servise kendim giri...

30 Eylül tarihinde babamın mobil hattını Türk Telekom’a taşıma işlemini gerçekleştirdik. Bu hattın en fazla iki gün için...de teslim edileceği söylenmişti. 3 Ekim’de kurye tarafından aranarak yolda kaldığı ve gelemeyeceği, ancak pazartesi günü gelebileceği bilgisi verildi, biz de iyi niyetli şekilde bu...

Türk Telekom Online İşlemler uygulamasındaki Kazandıran Adımlar kampanyasında yaklaşık 4–5 gündür sorun yaşıyorum. Kazan...dıran Adımlar’da hedefim 150.000 adımdı ve 100.000 adıma ulaştıktan sonra uygulama açılmamaya başladı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Uyarı” başlığı altında “STEP_COUNT_V...

25.09.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri, ha...ttın 24 ila 72 saat içinde teslim edileceğini sözlü olarak belirtti. Ancak aynı gün akşam saat 22.00 civarında yoğunluk nedeniyle randevunun 02.10.2026 tarihine ertelendiğine dair ...

Türk Telekom mobil hattıma Eylül ayı için yaklaşık 2.000 TL tutarında, normalin çok üzerinde bir fatura yansıdı. Fatura ...detayını incelediğimde, habersiz bir şekilde aşım ücreti alındığını gördüm. Kullanım esnasında ne paketimin bittiğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım ne de böyle yüksek bir tut...

Türk Telekom iş yeri internet hattımı 2023 yılında bayi üzerinden iptal ettirmiş olmama rağmen, sistemlerinde hattım ipt...al edilmemiş görünüyor ve 2026 yılında tarafıma 2869 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını yeni öğrendim. Bugün Türk Telekom’u aradığımda, hattın hâlâ aktif göründüğünü ve iptal iş...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi iptal etmek için 20.09.2026 tarihinde başvuru yaptım. Görüşme sırasında bana, mo...dem iadesinin 14 gün içinde yapılması gerektiği söylendi. 26.09.2026 tarihinde ise abonelik iptal işlemlerimin tamamlandığına dair mesaj aldım ve bu tarihten itibaren 14 gün içinde...

Türk Telekom Magnet 200 GB internet kullanıcısıyım. Modemim kurulduğu günden beri aynı odada, aynı lokasyonda durmasına ...rağmen yaklaşık 1 yıldır sürekli “Magnet interneti farklı bir lokasyonda kullandığınız için interneti düşük hızda kullanıyorsunuz” şeklinde mesaj alıyorum, internetim ya çok yavaşl...

Türk Telekom’dan Kars Selim Akçakale köyündeki evimize internet bağlatmak için aylar önce başvuru yaptık. Köyümüzde alty...apı tam olmasa da hemen yan komşumuzda altyapı var, oradan kablo ile bağlantı sağlanabileceği de söylendi. Haziran–temmuz gibi yaptığımız başvurudan sonra birkaç kez farklı tarih ...

Türk Telekom faturalı hattımdan, yine Türk Telekom kullanıcısı olan kardeşime hediye internet göndermek istedim. Ancak u...ygulama üzerinden yaptığım denemelerde sistem her seferinde hata verdi ve işlem tamamlanmadığı halde her denemede benden işlem ücreti talep edildi. Birden fazla kez denemek zorund...

4 Ekim 2026 tarihinde yaklaşık saat 14.00 civarında Türk Telekom hattım üzerinden Clearmind isimli servise yanlış bir tı...klama sonucu, bilgim ve açık onayım olmadan abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu abonelikle ilgili tarafıma 319 TL tutarında ücret faturama yansıtıldı ve Clearmind’den aboneliğin b...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 02.10.2026 tarihinde bir QR kod okuttuktan sonra “aç” butonuna tıklamamla birlikte ...yanlış bir linke yönlendirildim ve istemediğim bir servise abonelik başlatıldı. Herhangi bir bilgilendirme ya da açık bir onay verdiğimi düşünmüyorum, buna rağmen hattıma 319 TL tu...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 saattir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu kadar uzun süredir... tamamen internetsiz bırakılmak, özellikle evden çalışan biri olarak benim için kabul edilemez bir durumdur. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturduklarını söyledi...

Türk Telekom’dan internet ve Tivibu paketimi yeni taşındığım evime nakil ettirmek için başvuruda bulundum. Bursa Yıldırı...m Siteler Mahallesi Kanuni Caddesi No:44 d Blok Daire 9 adresindeki tüm tesisatı kendi imkanlarımla eksiksiz hazırladım. Gelen ekip kurulumu yaptıktan sonra bağlantının 1 saat için...

Annemin Türk Telekom faturasız hattına 24 Eylül günü 10 GB internet paketi tanımlatmak için işlem yaptık. İlk olarak saa...t 20.00 civarında annemin kontörlü hattı üzerinden 200 TL karşılığında 10 GB paket satın alma işlemini gerçekleştirdik. İşlemden hemen sonra paketin yüklenemediğine dair bir SMS/uy...

Siz kimsiniz, banka mı yoksa Türk Telekom musunuz, artık anlamakta zorlanıyorum. Bugün Türk Telekom’dan, tl kredi kullan...abileceğime dair bir SMS aldım. Mesajda yer alan içerik bankacılık hizmeti gibi görünmesine rağmen, başlık ve gönderen adı Türk Telekom olarak görünüyor. Bunun üzerine 444 0 375 n...

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak 75 GB’lik tarifeye geçmem halinde 500 TL tutarında Amazon hediye çek...i kazanacağım söylendi. Bunun üzerine tarifemi bu yönde değiştirdim ancak hediye çekiyle ilgili hattıma herhangi bir tanımlama yapılmadı ve sonradan “tarifeye geçiş sonrası 30 gün”...