Türk Telekom İzinsiz Başlatılan Funimobi Aboneliği ve 279 TL Ücretin İadesi Talebi

Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında başlatılan Funimobi aboneliği nedeniyle 279 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. 0505378** numaralı hattıma ait Mayıs 2026 faturama, 18 Mayıs itibarıyla bu tutar eklendi.

Funimobi aboneliğini ben kesinlikle kendi rızamla başlatmadım, herhangi bir SMS’e onay vermedim, ücretli üyeliği kabul edecek bir işlem yapmadım. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve aboneliğin iptalini sağladım. Ancak abonelik iptal edilmiş olmasına rağmen, ilk aya ait yansıtılan 279 TL’yi ödemek zorunda olduğum söylendi.

Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle kesilen 279 TL tutarındaki ücretin faturamdan kaldırılmasını ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.