Türk Telekom İzinsiz Joyplay Uygulaması Ve Haksız 279 TL Ücret İadesi Talebi

Engin · 2026-06-04T22:14:23+03:00

02.06.2026 tarihinde telefonuma bilgim ve onayım olmadan Joyplay uygulaması yüklenmiş olduğunu fark ettim. Bu iznim dışında yapılan işlem sonucunda hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Durumu öğrenir öğrenmez Türk Telekom müşteri hizmetlerine başvurdum ancak haksız yere alınan bu ücret için iade talebim kabul edilmedi. Ne uygulamaya kendim üyelik başlattım ne de herhangi bir onay verdiğim bir işlem söz konusudur. Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu hizmet nedeniyle hattıma yansıtılan 279 TL’nin eksiksiz iadesini ve bu mağduriyetimle ilgili tarafıma resmi bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Engin

Türk Telekom

4 Haziran 22:14214

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Onaysız Joyplay Üyeliği Ücret İadesi Talebi

Kadir

Türk Telekom

15 Şubat 21:53396

Türk Telekom faturama Joyplay adı altında 279 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım veya... bilgilendirmem olmadan bu üyelik alınmış gibi gösterilerek haksız bir şekilde ücretlendirilmişim. Durumu fark ettikten sonra hem Joyplay hem de Türk Telekom ile görüşmeme rağmen,...

Onayım Olmadan Başlatılan Joyplay Üyeliği Ve İade Edilmeyen Ücret

Oğuz

Türk Telekom

11 Kasım 2025 19:461.091

11.11.2025 tarihinde, 0506*****33 numaralı hattıma Türk Telekom tarafından iznim olmadan Joyplay adlı servise ait 239 TL... tutarında bir mobil üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu üyelikle ilgili hiçbir onay vermedim ve herhangi bir işlem yapmadım. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle...

İstem Dışı Abonelik Ve 279 TL Haksız Ücretin İadesi Talebi

Nida

Türk Telekom

20 Ocak 14:24291

20 Ocak 2026 günü saat 13.00 sularında bilgisayarımdan işlem yaparken aniden ekrana gelen bir reklamı yanlışlıkla onayla...dım ve bu onay sonrasında hattıma ait Türk Telekom faturama Eğlence A.Ş. tarafından 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu aboneliği bilerek ve isteyerek başlatmadım,...

İzinsiz Joyplay Aboneliği Ve 272 TL Ücret İadesi Talebi

Kenan

Türk Telekom

29 Ocak 23:02996

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında joyplay adında bir abonelik başlatılmış ve bu hizmet için yaklaşık ...272 TL tutarında ücret Ocak faturama yansıtılmıştır. Joyplay ile ilgili hiçbir şekilde SMS, arama ya da uygulama üzerinden onay vermedim, herhangi bir abonelik başlattığımı da hatı...

İzinsiz JoyPlay Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

Sule

Türk Telekom

10 Mayıs 01:05351

Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve talebim olmadan joyplay aboneliği başlatıldığını 09.05.2026 tarihinde fark ettim.... Bu abonelik için tarafıma aylık 279 TL ücret yansıtılmış. Ben joyplay ile ilgili herhangi bir yerde onay vermedim, abonelik talebinde bulunmadım ve bu hizmeti kullanmak istemiyoru...