to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattıma Joyplay adı altında iznim ve bilgim dışında abonelik başlatılarak fatura yansıtılması nedeniyle şik...ayetçiyim. 05********63 numaralı hattımda 09.10.2026 tarihinde hizmet ücreti olarak 300 TL’ye yakın bir tutarın yansıtıldığını Türk Telekom müşteri hizmetlerinden öğrendim. Kullanı
Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım dışında Joyplay isimli bir hizmet için ücretlendirme yapıldığını fark ettim. 0 54...***94 ** ** numaralı hattımda 11.08.2026 tarihinde kullanım detaylarımı incelediğimde 49,08 TL, 132,92 TL ve 79,75 TL olmak üzere üç ayrı işlem gördüm ve toplamda bu tutar Joyplay
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Joyplay isimli ücretli bir abonelik başlatıldığını fark ett...im. Mayıs ve Haziran ayı faturalarımda bu abonelik nedeniyle toplam 558 TL ekstra ücret yansıtılmış. Hiçbir şekilde bu servise kendi rızamla üye olmadım, herhangi bir onay mesajı
Türk Telekom hattımın üzerinde iznim ve onayım olmadan Joyplay adlı bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu abonelik ...nedeniyle hattıma 279 TL tutarında haksız bir fatura yansıtılmış. Yakın zamanda gelen faturamı kontrol ederken bu durumu gördüm ve 1–2 gün içinde bayii aracılığıyla aboneliğin ipta
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve talebim olmadan joyplay ve Mobil Club aboneliği başlatıldığını 14.05.2026 tarihin...de fark ettim. Bu aboneliklerin her biri için hattıma aylık 279 TL ücret yansıtılmış. Ben joyplay ve Mobil Club ile ilgili herhangi bir yerde onay vermedim, abonelik talebinde bulu
31.05.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 2. hattımdaki (0501... 24) telefonuma Joyplay uygulamasının yüklendiğini ...fark ettim. Bu iznim dışında başlatılan işlem sonucunda Türk Telekom hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Ne bu uygulamaya kendim üyelik başlattım ne de herhangi bir onay
02.06.2026 tarihinde telefonuma bilgim ve onayım olmadan Joyplay uygulaması yüklenmiş olduğunu fark ettim. Bu iznim dışı...nda yapılan işlem sonucunda hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Durumu öğrenir öğrenmez Türk Telekom müşteri hizmetlerine başvurdum ancak haksız yere alınan bu ücret iç
Türk Telekom hattıma, bilgim ve iznim dışında Joyplay adı altında abonelik başlatılmış ve bu abonelik nedeniyle 279 TL ü...cret kesilmiştir. İşlem 02.06.2026 tarihinde saat 10:36 civarında tek seferde gerçekleşmiştir. Herhangi bir onay vermediğim, herhangi bir içerik satın almadığım ve bu hizmeti kulla
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve talebim olmadan joyplay aboneliği başlatıldığını 09.05.2026 tarihinde fark ettim.... Bu abonelik için tarafıma aylık 279 TL ücret yansıtılmış. Ben joyplay ile ilgili herhangi bir yerde onay vermedim, abonelik talebinde bulunmadım ve bu hizmeti kullanmak istemiyoru
Türk Telekom mobil hattım 0532*****25 üzerinden bilgim ve onayım olmadan Joyplay isimli bir servise üyelik başlatılmıştı...r. Bu durumu, Nisan ayı faturamda 279 TL ek ücret yansıtıldığını görünce fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, hiçbir şekilde talepte bulunmadığım bu üyelik tamamen iradem dışı
Türk Telekom mobil hattımız Trabzon Vakfıkebir’de kullanılmaktadır ve hiçbir şekilde başvurmadığımız, adını bile ilk kez... duyduğumuz “joyplay” isimli bir hizmet için hattımıza ek ücret yansıtıldığını öğrendik. Normal şartlarda yaklaşık 320 TL civarında gelmesi gereken faturanın, bu işlem yüzünden bir
"Faturam 230 liraya düşürülmüş. Bana hiçbir yerden bildirim gelmedi ama buraya yazmam dolayısıyla olduğunu düşünüyorum. Teşekkür ediyorum."
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Joyplay isimli bir servise 14 Şubat tarihinde üyelik başlat...ılmış. Bu durumu 3 gün önce faturamda 279 TL yansıtıldığını görünce fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, hiçbir şekilde talepte bulunmadığım bu üyelik tamamen iradem dışında g
Adıma kayıtlı 539 ****06 **50** numaralı Vodafone faturalı hattımı 21.02.2026 tarihinde numara taşıma yoluyla Türk Telek...om faturalı hatta geçirdim. Hattım taşındıktan sonra, bilgim ve iznim olmaksızın Türk Telekom Joyplay üyeliği açıldığını öğrendim. 22.02.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezin
Türk Telekom faturama Joyplay adı altında 279 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım veya... bilgilendirmem olmadan bu üyelik alınmış gibi gösterilerek haksız bir şekilde ücretlendirilmişim. Durumu fark ettikten sonra hem Joyplay hem de Türk Telekom ile görüşmeme rağmen,
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında joyplay adında bir abonelik başlatılmış ve bu hizmet için yaklaşık ...272 TL tutarında ücret Ocak faturama yansıtılmıştır. Joyplay ile ilgili hiçbir şekilde SMS, arama ya da uygulama üzerinden onay vermedim, herhangi bir abonelik başlattığımı da hatı
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Normalde aylık faturam yaklaşık 180 TL civarındayken, ocak ayına ait henüz kesilm...emiş faturamın 469 TL’ye çıkacağını öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hattım üzerinden bir oyuna abone olduğum ve bu yüzden ek ücret yansıtıldığını söyledile
Türk Telekom’a ait 551 503 9800 numaralı bireysel faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan Joyplay adlı bir abonelik ...başlatıldığını, faturamın ikiye katlanması üzerine detayları inceleyince fark ettim. İlgili aboneliği fark eder etmez hemen iptal ettim. Aralık 2025 faturama bu abonelik nedeniyle
Türk Telekom’da kullandığım 0538 862 8297 numaralı hattıma, “Joyplay” isminde bir servisle ilgili hiçbir onay vermediğim... ve mesajı dahi açmadığım halde, “Türk Telekom onay vermişsiniz” şeklinde bir onay mesajı gönderildi. Ardından bu onay vermediğim servis, Kasım ve Aralık ayı faturalarıma yansıtıla
Türk Telekom, kullandığım 545 414 41 35 numaralı hattıma "joyplay" diye bir mesajı açmadığım halde "Türk Telekom onay ve...rmişsiniz" diye bir onay mesajı gönderdi. Faturama, onay vermediğim bir mesajı dahi ekleyerek 300 TL fazla fatura yansıtıldı. Müşteri temsilcilerine itirazımı ilettiğim halde itira
Türk Telekom'da 9 Aralık tarihinde bir Joyplay üyeliği başlatılmış. Bu benim üyeliğim değil. Para alınmasın diye aramama... rağmen, müşteri hizmetlerinden 7637'den iptal edin, biz göremiyoruz dendi. İptal ettirdim fakat para iadesi olmadı. Aradığımda, iznim olmadan faturamda böyle bir abonelik kesintis
Türk Telekom mobil hattımda, 13.12.2025 tarihinde Türk Telekom ile yaşadığım başka bir sorunla uğraşırken, Türk Telekom’...un alt kuruluşu olan Joyplay’e yanlışlıkla abone oldum. Bu abonelik kapsamında hiçbir işlem yapmadım, hiçbir içerik ya da hizmet kullanmadım. Aboneliği fark ettiğim anda hemen Tür
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, Türk Telekom’la başka bir problemle uğraşırken, Türk Telekom’un alt kuruluşu olan J...oyplay’e yanlışlıkla abone oldum. Herhangi bir işlem yapmadığım ve hiçbir hizmet kullanmadığım bu aboneliği fark ettiğim anda Türk Telekom’u arayarak hemen iptal ettirdim. Buna ra
Türk Telekom 0507*****31 mobil hattıma 01.12.2025 tarihinde saat 17:24’te Joyplay isimli servis aboneliği yapıldığına ve... bu abonelik için 239 TL ücret yansıtıldığına dair SMS gelmiştir. Ben bu servise hiçbir kanaldan başvurmadım, SMS ile onay vermedim, uygulama ya da internet üzerinden de herhangi b
