to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımda, bilgi ve onayım olmamasına rağmen Funimobi adlı servise abonelik başlatıldığını fark ettim. 23 Nisan saat 12:50’de bu servise üye olduğuma dair bir SMS aldım ve hemen ardından, 23 Nisan saat 12:52’de SMS ile aboneliği iptal ettim. Yani abonelik bildirimi gelir gelmez, yalnızca iki dakika içinde işlem yaparak bu servisi sonlandırdım.
Tüm bunlara rağmen Mayıs ayı faturamda, normalde 460 TL olması gereken tutar 739 TL olarak yansıtıldı ve istemediğim, onay vermediğim bu Funimobi aboneliği nedeniyle yaklaşık 279 TL civarında haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Bu durumun ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak uzun süre bant kaydı dinlememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadığım için itirazımı iletemedim.
Onay vermediğim ve yalnızca iki dakika içinde iptal ettiğim bu Funimobi aboneliğinin hangi gerekçeyle ve nasıl başlatıldığının incelenmesini, bu izinsiz abonelik nedeniyle faturama yansıtılan fazla tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinde bundan sonra bu tür izinsiz servis aboneliklerinin oluşmaması için gerekli kontrollerin ve kısıtlamaların yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda paket değişikliği yaptıktan sonra beklemediğim derecede yüksek fatura ile karşılaştım. 26 Mart’ta MEB’in öğretmen tarifesine geçiş yaptım ve aylık yaklaşık 290 TL civarında, 20 GB internetli bir fatura ödeyeceğimi düşünürken son faturam 632 TL olarak geldi. Hat numaram 5...
Türk Telekom mobil hattımda Selfy tarifesi kullanıyorum. Bugün, yarım günden bile kısa bir sürede internet kullanımım için hiçbir bilgilendirme yapılmadan fatura tutarıma yakın bir internet aşım ücreti yansıtıldı. Normal faturam yaklaşık 450 TL iken, güncel faturam 866 TL olarak görünüyor ve aradaki...
Türk Telekom hattım üzerinden Playweez isimli servise 18 Nisan tarihinde giriş yaptım. Servis, 15 gün ücretsiz deneme olarak tanıtıldığı için herhangi bir ücret yansımayacağını düşünerek denemek istedim. Hemen ardından aynı gün içinde deneme süresi bitmeden servisi iptal ettim, ancak uygulama üzerin...
28.03.2026 tarihinde saat 16.46 civarında App Store üzerinden Ata Üniversitesi uygulamasını indirmek isterken ekranıma Busuu dil öğrenme servisi ile ilgili bir sayfa geldi. Ben bu ekranı uygulamanın kendi yükleme ekranı zannederek devam ettim ve telefonuma gelen SMS’teki parolayı da yine bu uygulama...
14.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” isimli bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmemem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşme ile ...
Yorumlar