Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Clearmind Üyeliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

30 Mart 13:24892

Babamın adına kayıtlı Türk Telekom faturalı cep telefonu hattında, bilgimiz ve onayımız olmadan Clearmind adında bir üyelik başlatıldığını fark ettim. 01.03.2026 tarihinde bu üyelikle ilgili bir SMS aldım ve herhangi bir onay vermediğim halde, bu hizmet için Mart ayı faturama 279 TL ek bir ücret yansıtıldı.

Durumu fark eder etmez, kısa bir süre içinde SMS yönlendirmelerine uyarak 3480’e iptal talebi gönderdim. Üyeliğin muhtemelen iptal edilmiş olmasına rağmen, Mart ayı faturamda 279 TL’lik tutarın yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu üyeliğin tamamen bilgimiz dışında, yanıltıcı bir yöntemle başlatıldığını düşünüyorum.

Babamın adına kayıtlı hattımızdan kesilen 279 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca hattın, dış kaynaklı tüm ücretli katma değerli servis ve aboneliklere kalıcı olarak tamamen kapatılmasını, bu tür izinsiz üyeliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hattımda Açılan İzinsiz Clearmind Servisi Ücret İadesi Talebi

24 Mart 20:501.025

Türk Telekom hattımda bilgim ve iznim dışında 3480 Clearmind adlı bir servis açıldığını fark ettim. 07 Mart tarihinden b...

Clearmind Uygulamasına Yetkisiz Ücret Yansıtılması Ve İade Talebi

4 Şubat 09:17449

Türk Telekom faturalı mobil hattıma, bilgim ve isteğim dışında Clearmind adlı uygulamaya ait ücret yansıtıldığını fark e...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Çözüm Üretmek Yerine Sorunu Görmezden Geliyor!

Türk TelekomÇözüm Üretmek Yerine Sorunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Türk Telekom Oyun Oynuyor, İnsanları Yanıltıyor!

Türk Telekom OyunOynuyor, İnsanları Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Haksız Alınan Vergilerin Kartıma İadesi

Türk TelekomHaksız Alınan Vergilerin Kartıma İadesi

Profil fotoğrafı
Özden
Türk Telekom İnternet Sürekli Kopuyor!

Türk Telekomİnternet Sürekli Kopuyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Sabit İnternet Haksız Kazanç

Türk TelekomSabit İnternet Haksız Kazanç

Profil fotoğrafı
Mustafa
Türk Telekom Fatura Şikayeti

Türk TelekomFatura Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nevzat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri