to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 12 Ağustos son ödeme tarihli faturamdan başlayarak Ağustos, Eylül, Ekim ve Kas...ım aylarına ait faturalarımı incelediğimde, bilgim, iradem ve açık rızam olmadan tarafıma 319,01 TL tutarında içerik servis ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin Türk Teleko
Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. 31 Ekim 2026 kesim tarihli faturamı incelediğimde, bilgim, iradem ve açık rızam olmad...an 319,01 TL tutarında 3480 katma değerli servis ücreti yansıtıldığını fark ettim. İnternette gezinirken önüme çıkan gizli reklamlar nedeniyle veya herhangi bir SMS onay şifresi g
09 Kasım 2026 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım üzerinden 3699 numaralı hizmetten, hiçbir onayım ve iznim olmamasın...a rağmen üç ayrı işlemle sırasıyla 132,92 TL, 49,08 TL ve 79,75 TL olmak üzere toplam 319 TL ücret yansıtıldı. Fatura detayımda bu kalemler sadece “3699” olarak görünüyor ve neye a
05.11.2026 sabah saat 11:57’de Türk Telekom’a ait 505 *******35 numaralı hattımda, 3480 numaralı servise hiçbir onayım, ...talebim ve iznim olmadan abonelik başlatılmış. Herhangi bir yere üyelik yapmadığım, onay vermediğim ve SMS ile cevap göndermediğim halde bu abonelik hattıma tanımlanmış ve sonrasın
Türk Telekom hattım üzerinden Astrolojim Club isimli bir servise, katıldığım bir dersin QR kodlu linkine tıklayınca bu s...iteye yönlendirildiğim için yanlışlıkla abone olmuşum. Herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onayım net şekilde alınmadan bu abonelik başlatılmış ve hattıma ücret yansıtılm
Ordu ili Altınordu ilçesi 718 Sokak için fiber internet altyapısı talebimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 1,5 ay içinde bu ...adrese taşınmayı planlıyorum ve bildiğim kadarıyla bölgede şu an yalnızca VDSL altyapı bulunuyor. Taşınacağım adreste yayıncılık yapmayı ve aynı zamanda küçük çaplı yazılım gelişt
Türk Telekom iş ortağı olan Mobiclub servisine, açık ve bilinçli bir onayım olmamasına rağmen üyelik başlatıldığı için m...ağdur oldum. Şikayetvar sitesine giriş için SMS onayı vermeye çalışırken, araya giren bir reklam üzerinden bu servise yönlendirilmişim ve farkında olmadan SMS ile onay vermişim. So
5052****10 Türk Telekom mobil hattım üzerinden 3480 kısa film servisine hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen üye y...apılmışım. Bu yetkisiz üyelik nedeniyle son bir aydır faturama yaklaşık 300 TL ekstra ücret yansıtılmıştır. Söz konusu servise ne zaman ve nasıl üye edildiğime dair tarafıma herhan
Türk Telekom faturalı hattım 5519****14 üzerinden 2026 Eylül ayında 3699 numaralı oyun servisine ait bir abonelik başlat...ılmış ve bunun sonucunda faturama 312 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu abonelikle ilgili tarafıma bir SMS geldi, sonrasında istemeden abonelik oluşmuş ve bu durum bana bilgi v
Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde bilerek abone olmadığım ve girmediğim bir uygulama üzerinden iki kez haksız ücret y...ansıtılmıştır. Faturalarımda “Serpil K********** kullanım ücreti” ve “aylık ücret” ifadeleri görünüyor ve hangisinin fatura kalemi, hangisinin uygulama ücreti olduğu da açıkça bell
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan aylardır SMS / MMS / Katma Değerli Servisler adı altında her ay 122... TL tutarında ücret yansıtılmaktadır. Bu servisleri hiçbir şekilde ben onaylamadım, herhangi bir başvuru, mesaj onayı ya da üyelik talebim olmadı. Yaklaşık 4–5 aydır bu haksız kes
"Son yapılan aramadaki beyefendiye teşekkür ederim onun sayesinde sorunum çözüldü"
Türk Telekom Değerli Prime 60 tarifesi kullanıcısıyım. Temmuz 2026 dönemine ait faturam 863,75 TL olarak geldi ve fatura...yı incelediğimde 244 TL tutarında katma değer ve ek servis ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ek servisleri talep etmedim ve tarafıma bu servislerin ücretli olduğuna dair herhangi bi
Türk Telekom mobil hattıma Haziran döneminde gelen faturamda normalin çok üzerinde bir artışla karşılaştım. Uzun zamandı...r faturam 350–390 TL bandında gelirken son faturam 517 TL olarak düzenlenmiş. Fatura detayına baktığımda 143,49 TL tutarında “SMS katma değer” adı altında bir ücret yansıtıldığını
Türk Telekom’a ait yasal sahibi olduğum 0555********56 numaralı faturalı mobil hattı yaşlı babam kullanmaktadır. Güncel ...fatura detaylarını incelediğimde, babamın dijital okuryazarlığının olmaması ve internet gezintisi sırasında tamamen yanlışlıkla/bilgisizce basması sonucunda 3480 kısa numaralı serv
TT Mobil hattımda Mon Kids isimli katma değerli hizmete bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını 09.07.2026 tari...hinde kesilen faturamda fark ettim. Normalde faturam yaklaşık 250 TL gelmesi gerekirken bu yetkisiz abonelik nedeniyle 534 TL olarak yansıtılmış. Herhangi bir yere tıklamadığım, o
Ben Türk Telekom Mobil faturalı hat abonesiyim. 536**4**17 numaralı hattımın yurt dışı kullanımını Mart ayında kapattırd...ım ve yurt dışına çıktım. 10.06.2026 sabah saatlerinde, yaklaşık 07:30 civarında Atatürk Havalimanı’na indiğimde hattımı tekrar kullanmak için aktif ettim. Sonrasında gelen mesajla
31 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind adlı uygulamaya ...bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Üyelik için hattıma SMS gönderimi yapılmış, ancak bu SMS başka bir web sitesinin içine gizlenmiş ve yanıltıcı bir yönlendirme ile sanki onay v
Türk Telekom hattım üzerinden Joy Landiya isimli bir servise, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan abonelik yapıldığını... fark ettim. Bu abonelikle ilgili daha önce de aynı sorunu yaşamıştım. Mart ayında hattıma bu abonelik ücreti yansıtıldı, fark edince iptal ettirdim. Ancak Mayıs ayında tekrar aynı
Türk Telekom hattıma, bilgim ve iznim dışında Joyplay adı altında abonelik başlatılmış ve bu abonelik nedeniyle 279 TL ü...cret kesilmiştir. İşlem 02.06.2026 tarihinde saat 10:36 civarında tek seferde gerçekleşmiştir. Herhangi bir onay vermediğim, herhangi bir içerik satın almadığım ve bu hizmeti kulla
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind adlı uygulamaya bugün saat 20.10’da bir ü...yelik başlatıldığını fark ettim. Üyelik için hattıma SMS gönderimi yapılmış, ancak bu SMS başka bir web sitesinin içine gizlenmiş ve yanıltıcı bir şekilde yönlendirme ile sanki ona
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve faturalarımı her ay otomatik ödeme talimatı ile ödüyorum. An...cak Nisan ve Mayıs aylarına ait faturalarımda bilgim ve onayım dışında “katma değerli servisler” adı altında toplam 344 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Ben bu hat üz
Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir onayım olmamasına rağmen Playweez ve Docutime isimli iki yerden aynı gün içinde üc...retlendirme yapıldığını fark ettim. 28.05.2026 tarihinde saat 20.05 ve 20.30 civarlarında bu abonelikler başlatılmış ve bu ayki faturama toplam 558 TL ek bir ücret yansıtılmış. Bu
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Son faturamda Playweez adlı bir uygulamaya benim bilgim ve on...ayım olmadan abonelik yapılmış olduğunu ve bu abonelik nedeniyle faturama 280 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir talepte ya d
