to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Göstergeli Duş Başlığı Tekrar Arızalandı, Hızlı Değişim Bekliyorum
Newarc marka dijital göstergeli duş başlığı setini yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra dijital göstergesi bozuldu ve servis gelip değişim yaptı. Ancak değişim yapıldıktan sonra da yaklaşık bir ay bile geçmeden dijital gösterge tekrar bozuldu.
Tekrar arıza bildiriminde bulunmama rağmen bu ikinci bozulmadan sonra tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürünün dijital göstergesi kısa süre içinde iki kez arıza yaptığı için artık bu ürünün kalıcı bir çözüm sunmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle problemli duş başlığı setinin yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Ecesan marka dijital duş setini yaklaşık bir yıl önce satın aldık. Ürün kısa süre içinde arızalandı ve servis gelip dijital göstergeyi değiştirerek sorunu giderdi. Ancak yeni takılan gösterge de yaklaşık bir hafta sonra tekrar bozuldu ve dijital gösterge çalışmaz hale geldi.
Yaklaşık 6 aydır telefonla defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunla ilgili ne çözüm ne de bilgilendirme alabildim. Ürünü Kağıthane’de bulunan Ege Vitrifiye’den almıştık ve bu süreçte hem zaman hem mağduriyet yaşadım.
Dijital göstergenin sürekli arıza yapması ve uzun süredir çözüm sunulmaması nedeniyle, ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
