Clearmind Uygulamasına Yetkisiz Ücret Yansıtılması Ve İade Talebi

Türk Telekom faturalı mobil hattıma, bilgim ve isteğim dışında Clearmind adlı uygulamaya ait ücret yansıtıldığını fark ettim. Şubat ayına ait normalde yaklaşık 280 TL olması gereken faturam, bu işlem nedeniyle toplam 602 TL olarak görünmektedir.

Clearmind uygulamasına hiçbir şekilde abone olmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu hizmete dair ne bir SMS onayı ne de bilgilendirme almadım. Buna rağmen hattıma bu ücretin yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum.

Bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemin derhal iptal edilmesini ve Clearmind kaynaklı alınan tüm tutarın faturamdan düşülerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.