to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Apple Mobil Ödeme Yüklemesi Faturaya Yansıtıldı, İptal Ve İade Talebi
Türk Telekom hattım üzerinden, benim hiçbir onayım ve satın alımım olmamasına rağmen Türk Telekom Mobil Ödeme adı altında faturama düzenli olarak ücret yansıtılmaktadır. “Vergiler dahil 249,99 TL’lik Apple servisi ile ilgili işleminiz başarılı şekilde gerçekleşmiştir” şeklinde mesajlar gelmekte ve bu tutar Ekim ayında üç kez hattıma ücretlendirme olarak yansımıştır. Hattımın son 4 hanesi 0228’dir.
Ben Apple üzerinden herhangi bir uygulama, abonelik ya da servis satın almadım, mobil ödemeyi bilinçli olarak açmadım ve bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermedim. Buna rağmen hattım üzerinden iznim dışında işlem yapılmış ve faturama yansıtılmış durumda.
İzinsiz olarak yapılan bu mobil ödeme kayıtlarının iptal edilmesini ve Ekim ayında haksız yere çekilen tüm 249,99 TL’lik tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattımda Mobil Ödeme özelliğinin tamamen kapatılmasını ve bundan sonra ben açık, yazılı onay vermedikçe bu tür işlemlerin yapılmamasını istiyorum.
