to read complaints and reviews, or file yours. 
Pttcell faturalı hatta bağlı Pttcell Her Yerde 30 GB tarifesi kullanan S***** Ö***** adına kayıtlı 0551 xxx xx 25 numaralı hat için Şubat ayında hiçbir bilgim ve onayım olmadan 9222 servisleri kapsamında sinema, spor, burç tahmini gibi içeriklere abonelik yapılmış ve Mart 2026 dönemine ait, kesim tarihi 26 Mart 2026 olan faturama yaklaşık 659 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu servislerle ilgili herhangi bir onay vermedim, SMS, arama ya da bilgilendirme almadım; durumu sadece faturamı detaylı inceleyince fark ettim.
Ülkemizin köklü haberleşme kurumları olan PTT ve Türk Telekom’un bu şekilde bilgim dışında bir abonelik ve ücretlendirme yapması hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom ve Pttcell müşteri hizmetlerini defalarca arayıp mağduriyetimi aktarmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sadece geçiştirildim ve herhangi bir çözüm teklifi sunulmadı.
Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu 9222 aboneliği kapsamındaki tüm servislerin iptal edilmesini, ilgili dönem faturama yansıtılan yaklaşık 659 TL tutarındaki ücretlerin tamamının düşülmesini ve bu tür izinsiz aboneliklerin tekrar etmemesi için gerekli inceleme ve düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Üzerime kayıtlı 0545*********36 numaralı Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında 9222 kaynaklı bir abonelik başlatılmış ve buna bağlı ücretlendirme Şubat ayı faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir SMS, arama ya da onay vermediğim bu işlem tamamen dışımda gerçekleşmiştir. Yaklaşık üç yı...
Numaramı 24 Ocak’ta online olarak Türk Telekom’a taşıdım ve Dijital 25 tarifesine geçtim. Bana bu tarifenin 20+5 GB içeriğiyle birlikte aylık 360 TL olduğu söylendi ve ben hattımı bu şartlarla taşıdım. Ancak hemen ardından şubat dönemine ait faturam kesildiğinde, faturamın yaklaşık 640 TL’ye çıktığ...
Pttcell üzerinden, Türk Telekom altyapılı 'PTT Her Yerde 30 GB' isimli faturalı tarifeye Aralık 2025’te bir yıllık taahhüt vererek aylık 250 TL olarak bilgi alıp geçiş yaptım. Ancak daha ilk faturamda, online işlemler ekranında 520 TL gibi çok daha yüksek bir tutarla karşılaştım. Tarifeye geçiş sır...
Türk Telekom mobil hattımın sonu 3960 ile biten numaram için Mart 2026 dönemine ait faturamda beklenenden yüksek tutar yansıtılmıştır. Kullanmakta olduğum tarife “%50 indirim Değerli 20 GB” olup, aylık yaklaşık 285 TL civarında bir fatura geleceğini beklerken, tarafıma 361,50 TL fatura çıkarılmıştır...
Türk Telekom mobil hattım için 30 GB’lik bir tarifeye 475 TL olarak anlaşmıştım; ancak 2026 Şubat dönemi fatura tutarım, hiçbir ek işlem yapmamama rağmen 856 TL olarak geldi. Herhangi bir ek paket, ek internet, yurt dışı kullanımı veya benzeri ekstra bir kullanımım olmadığı halde faturamın bu kadar ...
Yorumlar