to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Bildirimsiz Fiyat Artışı Ve Fatura Düzeltme Talebi
14 Temmuz 20:5330
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için her ay 642 TL ödüyordum. Bu ayki faturamda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücretin 878 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Ne SMS ne e-posta ne de telefonla tarafıma önceden bir fiyat artışı bildirimi yapılmadı.
Bu ani ve habersiz fiyat artışını kabul etmiyorum. Abonelik numaram 7049034165’tir. Sözleşme sürecinde onayladığım ücretin dışına bu şekilde çıkılmasını doğru bulmuyorum ve fatura tutarımın tekrar 642 TL olarak düzeltilmesini istiyorum.
Ücretin eski haline getirilmesini, aradaki farkın iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu haksız fiyat artışı nedeniyle internet aboneliğimi iptal etmeyi düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
