to read complaints and reviews, or file yours.23.01.2026 günü saat 16.00 civarında kurumsal hatlarımızı Türk Telekom’a taşımak için İstanbul Pendik Güzelyalı’da bulun...an Türk Telekom ofisine gittim. İşlem için gittiğimde ilgili personel yerinde değildi ve yaklaşık 35 dakika bekledim. Personel geldiğinde uzun süre beklediğimi belirtip “Yarım saat
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için başka bir operatöre geçiş yapmayı planlıyorum. Bu sü...reçte bilgi almak ve gerekli işlemleri başlatmak amacıyla günlerdir 444 1 444 müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak sürekli bant kaydı ile karşılaşıyor, hiçbir şekilde canlı müşteri
22.01.2026 tarihinde Türk Telekom’a hat taşıma işlemi gerçekleşti, aylık 205 TL taahhütlü bir tarifeye geçtim. Sabah saa...t 11.00 civarında hattım açıldı. Ancak üzerinden 24 saat bile geçmeden, 23.01.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde hattıma 436 TL tutarında “güncel fatura” yan
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin adres değişikliği nedeniyle nakli için 17 Ocak’ta başvuruda bulundum. İlk etapta ...müsait randevu olmadığı söylenerek 26 Ocak tarihine randevu oluşturuldu, ancak aynı gün Türk Telekom’dan “Değerli Müşterimiz, evde/işte internet hizmetinizin naklini gerçekleştirme
23.01.2026 tarihinde saat 09:30 civarında aracıma ait HGS’ye 250 TL yüklemek için Google üzerinden arama yaparak bir işl...em gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında kredi kartımdan 2.102,64 TL çekim yapıldı ve “Param TTNET Anonim Şirketi İstanbul” isimli firmadan aynı işlem ikinci kez yapılarak toplamda 4
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev internetini 14 Ocak 2026 tarihinde bağlattık. Bağlantıya gelen ekip kablo tesisatını son de...rece özensiz yaptı; kapı girişinde ve evin içinde kablolar sarkık ve ortada bırakıldı. Ayrıca işlem bittikten sonra çöplerini de toplamayıp, almadan evin içinde bırakıp gittiler.
12 Aralık 2025'te aynı semtten başka bir daireye taşındım. İnternet nakil işlemimi gerçekleştirebilmek için Türk Telekom... müşteri hizmetlerini aradım. Bunun için önce var olan sabit telefon hattımızın naklinin yapılması gerektiğini söylediler. Bu yüzden önce sabit telefon nakli için randevu oluşturdu
Kocaeli Başiskele Yuvacık Yukarı Yuvacık bölgesinde Türk Telekom internet altyapısında 3 gündür kesinti yaşanmaktadır. B...u süre boyunca altyapıdaki kopukluk giderilmediği için bölgede bulunan tüm esnaflar gibi biz de ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ben eczacı olarak eczanemde internet olmadığı için birç
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 20.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Buna rağmen aradan 2 gün g...eçmesine karşın nakil işlemi gerçekleşmedi ve internet hizmetim tamamen kesildi, şu an internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda nakil işlemi için 11.02.2026 tarihine ra
Türk Telekom Prime müşterisi olarak Atatürk Kültür Merkezi etkinliklerinde geçerli yüzde 50 indirim kodumu yaklaşık iki ...haftadır kullanamıyorum. Her denememde, ödeme aşamasında kodu girdiğimde sistem hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Yaşadığım sorun üzerine defalarca e‑posta göndermem istendi,
Turkcell hattımı Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle taşımak istedim. Bunun için online formu doldurdum ve ardından T...ürk Telekom tarafından arandım. Ancak görüşme sırasında işlemi gerçekleştiremediklerini, numara taşıma için ya bayiye gitmem gerektiğini ya da benim 444 1 444’ü aramam gerektiğini
Türk Telekom’un 8860834775 numaralı abonesi olarak fiber altyapı dönüşüm sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Adresime fiber altyapının geldiği bilgisi tarafıma iletildi ve bu doğrultuda fiber dönüşümü için randevu oluşturuldu. Ancak randevu tarihi gelmeden bir gün sonra "4441444 ar
11.01.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Daha sonra kararımı değiş...tirerek 13.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleriniz ile görüştüm ve hat taşıma başvurumu iptal ettirdim. Görüşmede taşıma işleminin gerçekleşmeyeceği tarafıma açıkça beyan edildi ve
Yalova Çiftlikköy Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom evde internet hizmetine 15.01.2026 tarihi...nde başvuru yaptım, 100 Mbps limitsiz paket için işlem gerçekleştirildi. Başvuru numaram 7288870851’dir. 17.01.2026 tarihinde sırf bu kurulum için İstanbul’dan Yalova’ya gittim ve
Yaklaşık üç ay önce Sivas–Malatya Karayolu, Hekimhan Hasançelebi Mahallesi Eski Karakol Mevkii civarında yapılan yol çal...ışmaları sırasında Türk Telekom internet kablomuz yol üzerinden geçici olarak geçirilmiştir. Kalıcı bir altyapı çalışması yapılmadığı, direk dikimi vb. işlem gerçekleştirilmediği i
Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi için 11.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Yeni adresim Siirt ili Bay...kan ilçesi Veyselkarani beldesi Çay Mahallesi 339. Sokak No:5 olmasına rağmen, ekipler gelmedi ve internet bağlantım hiç kurulmadı. Tarafıma “altyapı yok, boş port yok” denilerek i
17.01.2026 tarihinden beri Türk Telekom sabit ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç hizmet alamıyoru...m. Hattımda sürekli kesinti olduğu, IP alınamadığı söyleniyor ancak günlerdir sorun giderilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün günde iki defa müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçte kendimi resmen kandırılmış ve mağdur bırakılmış hissediy...orum. Taahhüt değişikliği yaptığım gün, işlemi gerçekleştiren görevli internetimin en fazla 5 dakika içinde yeniden aktif olacağını söyledi; ancak o andan itibaren internetim tamam
Türk Telekom hattım, daha önce abimin üzerine kayıtlıyken, yaklaşık bir yıl boyunca bu hattı faturalı olarak ben kulland...ım. Taahhüt sürem devam ettiği için cayma bedeli ödememek amacıyla taahhüdün bitmesini bekledim ve taahhüdüm sona erdikten sonra devir işlemini yapabilmek için hattı bilinçli olara
Balıkesir Ayvalık’ta, 7044764275 hesap numaralı ev interneti aboneliğimde Ocak ayının ilk haftasından bu yana ciddi bağl...antı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım 5 dakika tamamen kesiliyor, 1 dakika geliyor ve geldiğinde de hız son derece düşük oluyor, sağlıklı şekilde kullanamıyo
Uzun zamandır Türk Telekom sabit internet hattımda gün boyu devam eden kopma ve hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. İntern...eti neredeyse sağlıklı bir şekilde kullanamaz hâle geldim. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda, ilk önce genel bir sorun olduğunu, sorunun 65 saattir dev
Türk Telekom hattım için yaklaşık 36 gün sonra bitecek olan taahhüdümle ilgili 21.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında... telefonla arandım. Bana yeni bir tarife sundular, ben de “Düşünüp ararım, taahhüdümün bitmesine daha 36 gün var” diyerek onay vermediğimi özellikle belirttim. Karşı taraftaki göre
Türk Telekom faturasız hattımı yaklaşık on gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne arama alabili...yorum ne de hattımla herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Hat tamamen kullanılamaz durumda. Hattımın son dört hanesi 0197’dir. Bu sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşte
Veedz üyeliği alınan paranın iadesi Haberim ve onayım olmadan Veedz üyeliğinin tanımlandığını fark ettim. 12 Aralık’ta b...u izinsiz üyelik için hattımdan 279 TL ücret alındı. Telefonumdan herhangi bir üyelik başlatmadığım ve böyle bir servise onay vermediğim halde bu tutarın faturama yansıtılması beni
