to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Playweez Aboneliği 412 TL Fazla Ücret Ve İptal Sırasında Erişilemez Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom hattımı 15 Nisan 2026 tarihinde faturalıya çevirdim. Hemen ardından playweez isimli bir servise bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını fark ettim. 21 Nisan’da hattıma 702 TL tutarında fatura yansıtıldı, oysa kendi tarifem sözleşmeli olarak 280 TL’dir. Aradaki 412 TL’lik farkın playweez aboneliğinden kaynaklandığı görülmektedir.
Playweez aboneliğini iptal etmek istediğim halde ulaşmaya çalıştığım numara sürekli meşgul olduğu için iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Onay vermediğim bu abonelik nedeniyle mağdur edildim ve bu hizmeti kesinlikle kullanmak gibi bir niyetim olmadı.
Playweez aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bu abonelikten kaynaklanan 412 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ya da faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili bana bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
