to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait 501 *******76 numaralı mobil hattım için devam eden taahhüdüm olmasına rağmen, taahhüt sürem bitmeden... yaklaşık iki ay önce Tepebaşı, Mustafa Aşım Köksal Cd. No:27, 06290 Keçiören/Ankara adresindeki Türk Telekom genel müdürlük şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Taahhüdümün nor
Türk Telekom’da numara taşıma işlemiyle geçtiğim faturalı Yeni Lider 20 GB tarifemde, 21 Mayıs tarihinde tarafıma hatalı... bir e-sim aktivasyon QR kodu gönderildi. İPhone 14 Pro cihazımda bu kodu kullanarak e-sim aktivasyonu yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmedi ve o günden bu yana hattımı sağlıklı
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 28 Mayıs’ta ameliyat sonrası tahlil sonuçlarımı kontrol etmek için girdiğim hastane... internet sitesinde yönlendirildiğim başka bir sayfa üzerinden farkında olmadan ücretli bir üyelik başlatıldı. Ben, açılan sayfayı hastanenin sonuç ekranı sanarak şifre girdiğimi d
TT Mobil hattıma, hiçbir onayım olmamasına rağmen Freshiofun adlı bir içerik sağlayıcı üzerinden ek abonelik ücreti yans...ıtıldığını fark ettim. Otel barında, Letoonia Life tesisinde sadece QR kod okutup menüye ulaşmaya çalıştığım sırada, herhangi bir abonelik talebim ya da onayım olmadığı halde bu iş
Yaklaşık 1 yıldır Tivibu üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hat babamın üzerine old...uğu için iptal işlemi yapılamayacağını söylüyorlar, fakat faturalar benim adıma ve benim T. C. Kimlik numarama kesiliyor. Buna rağmen babam müşteri hizmetlerini aradığında bu T. C.
Türk Telekom hattıma tanımlanan 6 aylık ücretsiz Muud üyeliğini 2 Nisan 202...6 tarihinde aktif ettim. Yaklaşık 1 aydır bu üyeliği sonlandırmak için özel
Türk Telekom cep telefonu Prime müşteri hizmetlerine ne zaman ulaşmak istesem, hatta bağlanmakta zorluk yaşıyorum. 31.05....2026 tarihinde özellikle taahhüdüm bitmek üzere olduğu için paket değişikliği yapmak istediğimde uğraştım fakat 444 4 375 numarasını birçok kez aramama rağmen 28 dakika boyunca ha
"İlginiz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Türk Telekom hattımda 9520’den şifre gönderimi yapılmıyor. On günden fazla zamandır şifre alamadığım için i...nternet işlemlerine, özellikle de gelen linklere mobil internetle giriş yapamıyorum ve gerekli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 23.05.2026 tarihinde adres nakil talebinde bulundum. Eve gelen personel hiçbir... teknik açıklama yapmadan keyfi bir şekilde nakil işlemini gerçekleştirmeyip sistemden “oflayarak” kapattığını söyledi ve sadece “sorun var” denilerek işlem yapılmadan evden ayrıld
Türk Telekom sabit internet hattımda yaklaşık 1 haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. C**** S*** adına kayıtlı olan i...ş yeri hattımda paket değişikliği yapıldıktan sonra internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç düzelmedi. Müşteri numaram 8817959149’dur. Bu süre içinde her gün Türk Telek
Türk Telekom mobil faturalı hattımda, bilgim ve iznim dışında World of Games adlı bir aboneliğin 08.05.2026 tarihinde ba...şlatıldığını 30.05.2026 tarihinde fark ettim. Herhangi bir onay vermeden, şifre girişi yapmadan ya da üyelik işlemi gerçekleştirmeden hattıma bu abonelik tanımlanmış ve Mayıs 2026
29.05.2026 tarihinde bir kafede masada bulunan QR kodunu okuttuktan sonra, ...bilgim ve açık onayım dışında Docutime isimli ücretli bir abonelik başlatıl
Türk Telekom data hattımın irtibat numarasını değiştirmek için bugün saat 10.00’dan beri müşteri hizmetlerini arıyorum. ...5061****34 numaralı data hattımın irtibat numarasının 5332****45 olarak güncellenmesini talep ettim. Görüşmelerim sırasında tam 4 defa ilgili birime yönlendirildim, her seferinde
Hakkari Sarıtaş Bağlısı Küme Evleri No:46 adresi için yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti 100 Mbps paketine ön b...aşvurum bulunmaktadır. Daha önce aynı bölgede yaklaşık 5 yıl boyunca sorunsuz şekilde Türk Telekom ev interneti kullanmış bir müşterinizdim. Şehre taşınmam nedeniyle nakil işlemini
28.05.2026 tarihinde saat 10:35’te Türk Telekom hattıma “demirbilek” isimli firmadan aktivasyon kodu içeren bir SMS aldı...m. Bu firmaya herhangi bir üyeliğim bulunmamakta ve adı geçen firmayla hiçbir şekilde bir ilişkim yoktur. Adıma veya telefon numaram kullanılarak bu firmada bir üyelik oluşturuldu
"Teşekkür ederim"
Bugün saat 21.23 sularında ev internetim için TTNET ile 3 Haziran’da sona erecek olan sözleşmemi feshettim. Fesih işlemi...ni gerçekleştirdikten sonra daha Turkcell Superonline başvurumu bile tamamlayamadan, abartısız 1 dakika bile geçmeden internet hızım ciddi şekilde kısıtlandı. Normalde 500 Mbps fi
29.04.2026 tarihinde Google üzerinden araç muayene tarihimi sorgulamak isterken, arama sonucu ekranında yanıltıcı bir yö...nlendirmeyle 5664’e SMS gönderdim. Amacım sadece muayene tarihimi ücretsiz olarak öğrenmekti; ancak hattımdan 275 TL ücret kesilerek kaza sorgulama raporu gönderildi ve bu tutar mo
Farklı bir operatörden Türk Telekom’a geçeli yaklaşık 4 ay oldu ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Güvenlik gerekç...esiyle mevcut numaramı değiştirmek istiyorum ancak Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bu işlemi yapmaya çalıştığımda, “Türk Telekom’a geçeli henüz 6 ay olmadığı için numara de
Türk Telekom mobil hattıma iki gündür hiçbir şekilde tl yükleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Online işlemler uygulaması ...üzerinden yükleme yapmak istediğimde kart bilgilerim isteniyor, bilgileri eksiksiz girip onayladığım halde “işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatası alıyor ve sistem beni tekrar başa
15 Mayıs tarihinde Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Bana üç gün boyunca far...klı randevu tarihleri ve saatleri verildi, ancak hiçbirinde ekipler gelmedi. Ev taşıma sürecinde bu şekilde oyalanmam, zaman açısından ciddi aksaklıklara ve mağduriyete yol açtı.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde taahhüdüm devam ederken, online işlemler menüsünden yaptığım bir işlem sonucu si...stem tarafından taahhüdüm yenilenmiş ve tarafıma ceza yansıtılmıştır. İşlemi yaparken ekranda herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da onay metni görmedim; bu nedenle mevcut taahhüd
Türk Telekom mobil hattım için İzmir Konak Hatay şubesine giderek e-sim işlemi yaptırmak istedim. Bayi e-sim işlemini ge...rçekleştiremedi ve bunun yerine bana yeniden fiziki hat sattı, bu işlem sırasında 250 TL ödeme yaptım. Normalde faturam yaklaşık 300 TL civarında gelirken, bu süreçte yapılan işlem
"İlginiz için teşekkür ederim sorun çözüldü"
