Türk Telekom’da Gizli Aramaların Engellenmemesi Ve Çözüm Bulunamaması

Birkaç gündür Türk Telekom hattım için numaramı gizli aramalara kapatmak istiyorum ancak Türk Telekom ısrarla bu işlemi gerçekleştirmiyor. Online işlemler üzerinden ve yönlendirmelerde verilen numaralar üzerinden defalarca deneme yaptım, buna rağmen telefonuma gelen gizli aramalar bir türlü engellenmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım. Müşteri temsilcisi, birçok kez online işlemlerden deneme yaptığım için sistemin artık bu işleme izin vermediğini söyledi. Online kanaldan gizli numaraları kapatmaya çalışmış olmamın nasıl bir engel olarak karşıma çıkarıldığını anlamıyorum. Sonuç olarak gizli numaralardan aranmaya ve rahatsız edilmeye devam ediliyorum, günlerdir Türk Telekom sorunu çözmüyor.

Başıma bir olay gelmesi durumunda Türk Telekom’u da sorumlu tutacağımı ve konuyu savcılığa bildireceğimi açıkça belirtmek istiyorum. Gizli numaralardan gelen aramaların acilen engellenmesini ve hattımın gizli aramalara kapatılmasını talep ediyorum.