İptal Sonrası Zamlı Ceza Ve TV Kutusu İadesi Reddi

Aralık 2024 yılında Türk Telekom müşterisi oldum ve Tivibu ile beraber paket sunuldu. Paket teklifini kabul ettim internet ile beraber bağlantı kurmaya gelindi fakat kablo unuttukları için Tivibu bağlanmadı bende gereksiz ve ucuz olduğu için bağlanması için uğraşmadım. 1 yıl boyunca kullanılmadı. 31...

Türk Telekom ile yaptığım internet ve Tivibu aboneliğimi 31 Ekim – 1 Kasım tarihlerinde iptal ettim. Tivibu cihazını da 17 Kasım’da Türk Telekom’a teslim ettim ve teslimatla ilgili belgeleri kendilerine ilettim. Buna rağmen tarafıma, içinde Tivibu cihaz bedeli ve çeşitli vergilerin de yer aldığı, to...

18 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından sağlanan Evde İnternet ve TV Aile Paketi hizmetimi iptal ettirdim. 24 Ekim 2025 tarihinde, üzerime kayıtlı olan tüm cihazları (modem, TV kutusu, kumanda vb.) eksiksiz şekilde Türk Telekom Müdürlüğüne teslim ettim. Buna rağmen Kasım ayı faturama, Tivibu ...

Konu: Türk Telekom modem ve TV cihaz bedellerini teslim etmeme rağmen cihaz bedellerini benden haksız yere tahsil etmiş ve defalarca aramama, şikayet kaydı oluşturmama ve teslim tutanağını iletmeme rağmen geri iade etmemiştir. Detay: 14.10.2025 tarihinde Türk Telekom 1798949088 numaralı evde/iste i...

15.10.2025 tarihinde Tivibu Ev aboneliğimi sonlandırdım ve aynı gün modemi ile kumandasını Türk Telekomünikasyon yetkili noktasına eksiksiz olarak teslim ettim. Aboneliğimin iptalinden sonra yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde hizmeti kullanmamama rağmen, Kasım 2025 faturamda 2.237,50 TL cihaz bedeli ...