Türk Telekom internet.15

Kullanmakta olduğum Türk Telekom hattımda, internet kotam bittiğinde benden aktif bir onay (evet yanıtı) alınmaksızın si...stem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Tüketicinin aktif iradesi ve açık onayı olmadan yürütülen bu sistem, m...

Türk Telekom ev interneti için yeni müşteri başvurusu yaptım, kurulum için 21.08.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri ara...sında randevu verildi. Bu saatler arasında evde olmama rağmen ekipler gelmedi ve herhangi bir şekilde arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Randevuya gelinmemesi üzerine müşteri hi...

Yaklaşık iki haftadır Malatya Yeşilyurt Seyran Mahallesi Yazgülü Sokak No:11 adresinde bulunan binamızda, tüm bina sakin...leri olarak Türk Telekom ev internetine hiçbir şekilde erişemiyoruz. İnternet bağlantımız tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalanamıyoruz. Sorunu bildirmek ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için oturduğum binaya fiber altyapı ve hatta fiber hat çekilmiş olmasına rağmen, da...ireme bağlantı yapılmadığı için yaklaşık bir yıldır mağduriyet yaşıyorum. 02.03.2024 tarihinden bu yana fiber internetim aktif edilemedi. Türk Telekom’u defalarca arayıp durumu bi...

Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. Bu ayki faturamda “diğer internet kullanım ücreti” adı altında 88,46 TL’den 4 kez o...lmak üzere haksız yere ücret yansıtıldığını fark ettim. Normalde 700 TL civarında gelmesi gereken fatura bu kalemler ve yapılan müdahaleler nedeniyle yaklaşık 1200 TL olarak çıkarı...

Türk Telekom’un Evde Avantaj kampanyası kapsamında kullandığım internet bağlantım üç gündür tamamen kesik durumda. 22.08....2026 tarihinde saat 01.00 civarında arıza için kayıt açıldı ve aynı gün içinde ekiplerin geleceği söylendi, ancak kimse gelmedi ve internet bağlantım hiç düzelmedi. Bu süreçte mü...

22 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için mobil uygulama üzerinden tarife değişikliği yaptım. Her şey sın...ırsız olarak belirtilen bir tarifeye geçmeme rağmen internet paylaşımının kısıtlı olduğunu sonradan fark ettim. Tarife tanıtımı sırasında bu kısıtlama yeterince açık ve şeffaf şeki...

Türk Telekom’un 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren aylık 182 TL’lik tarifesini kullanıyorum. Kasım 2025 dönem...inde hattıma, hiçbir uyarı ve bilgilendirme yapılmadan kısa süreli ve normal internet kullanımıma karşılık fahiş internet aşım ücretleri yansıtıldı. 17.11.2025 tarihinde saat 18:1...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom evde internet aboneliğim var, 50 Mbps hızında hizmet alıyorum. Buna rağmen bu süre içinde... neredeyse 1 aya yakın bir dönemde interneti hiç kullanamadım, son 2 yıldır da sürekli kesinti ve kopmalar yaşıyorum. Arıza bildirimlerimde her seferinde “genel arıza var” denilere...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Tivibu ve Türk Telekom internet abonesiyim. Nisan ayından bu yana Tivibu TV yayınında tüm... kanallarda sürekli mozaiklenme problemi yaşıyorum ve bu yüzden aylardır düzgün şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak...

Türk Telekom mobil hattımda Prime 65 paketini 10.08.2026 tarihinden beri kullanıyorum. Paket satışında ve tanıtımında so...syal medyanın sınırsız olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, sosyal medya kullanımı sırasında internet paketim tamamen bitmiş ve sonrasında aşım ücreti yansıtılmıştır. Sınırsız o...

Uzun süredir TTNET sabit ev interneti kullanıyordum ve daha iyi performans alabilmek için fiber internete geçiş yaptım. ...Ancak geçişten sonra internetim eskiye göre çok daha yavaş hale geldi. Gerek indirme hızı gerekse genel gezinme hızı inanılmaz derecede düşük ve bu durum hiçbir şekilde düzelmiyor....

TTNET üzerinden 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. 19 Ağustos tarihinde fiber internet hattı henüz açılmadan, mevcut DSL... hattımın kabloları kesildi ve o günden bu yana toplam 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorun yaşadığım gün müşteri hizmetlerini aradığımda, belirli bir saat...

TTNET ev interneti kullanıcısıyım. 4 Ağustos’tan beri mahalle olarak tamamen internetsiz durumdayız. Arıza kaydı oluştur...duğumuzda bunun bölgesel bir çalışma olduğu, çözüm sürecinin ise 4 Eylül olarak göründüğü bilgisi verildi. Yani yaklaşık bir ay boyunca internet hizmeti alamamamıza rağmen firma bu...

Tivibu Go yıllık spor paketi satın alırken S Sport kanalında La Liga maçlarını izleyebileceğim bilgisiyle bu paketi aldı...m. Ancak daha sonra Tivibu’nun S Sport ile sözleşmesini sonlandırdığını, dolayısıyla La Liga yayınlarını izleyemeyeceğimi öğrendim. Beklediğim temel içerik sunulmadığı için bu duru...

21.08.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma 10 GB’lik, 350 TL tutarındaki haftalık internet paketini satın aldım ancak pak...et hattımda aktif olmadı. Buna rağmen hattımdan ücret kesildi ve internet paketini kullanamadım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde müşt...

Türk Telekom Mobil üzerinden sınırsız internet paketi satın aldım ve işlem sonrasında bana SMS ile talep ettiğim interne...t paketi kapsamında 4.5G servisimin açıldığı bildirildi. Kullandığım cep telefonu 4.5G kullanımına uygun bir cihaz olmasına rağmen bulunduğum bölgede ve gün içerisinde gittiğim far...

15 Ağustos’ta Türk Telekom Tavşanlı bayisine hattımı e-sime geçirmek için başvuruda bulundum. İşlem sırasında bayideki e...kran kapandığı için sorun yaşandı, ardından bayi destek hattı aranarak işlem uzunca bir uğraştan sonra tamamlandı ve e simin sistemde etkin göründüğü söylendi. Ancak yaklaşık bir s...

Türk Telekom mobil hattımda 17.08.2026 tarihinde tarife dışı kullanım sebebiyle, rızam ve onayım alınmadan aynı gün içer...isinde hattıma otomatik olarak 6 kez 100 MB internet paketi tanımlanmıştır. Her bir 100 MB için 75 TL olmak üzere toplam 450 TL ek ücret faturalandırılmıştır. Bu kadar düşük veri p...

Türk Telekom mobil internet hattımda uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Asıl ikamet ettiğim adreste yaklaşık 2 a...ydır internet hızım olması gerekenin çok altında. Bugün geçici olarak bulunduğum bölgede de aynı sorun başladı ve internet neredeyse kullanılamaz hale geldi. Yaptığım hız testleri...

Türk Telekom bünyesindeki 704982041 numaralı hattım için 3 Ağustos’tan bu yana fiber internet abonelik başvurumla ilgili... akıl almaz bir süreç yaşamaktayım. Evimin içine kadar fiber altyapı kablosu bizzat Türk Telekom ekipleri tarafından döşenmiş ve kurulum için her şey hazır hale getirilmiştir, tekn...