to read complaints and reviews, or file yours.T.C. Türk Telekom müdürlüğüne Konu: Hatay Hassa Küreci Mahallesi Dere Caddesi İnternet Altyapısı ve Bağlantı Direği Kur...ulum Talebi Mahallemiz Küreci Mahallesi, Dere Caddesi üzerinde ikamet eden mahalle sakinlerimiz, uzun süredir internet altyapısı eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktadır.
Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ sorun çözülemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda... bölgemde genel arıza olduğunu, yapabilecekleri bir şey olmadığını ve beklemek zorunda olduğumu söylüyorlar. Ekte yer alan bölgesel arıza ve planlı çalışma ekran görüntüsünde de 02
Yaklaşık 10 gündür evimizde Türk Telekom altyapısını kullandığımız 50 Mbps internet bağlantımız tamamen yok, internete h...iç giremiyoruz. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde sadece “İlgileniyoruz” denilip kayıt açılıyor, fakat sorunumuz çözülmüyor. Türk Telek
24.10.2026 tarihinden beri evimde bulunan Türk Telekom fiber internet hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Adresim F...iruzağa, Cihangir, Beyoğlu / İstanbul’dur. Bu süre boyunca bağlantı hiç sağlanamadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. Arıza kaydım 5914****13 numarasıyla sistemde görü
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’a mobil hat taşıma işlemi yaptım. Hattımı kullandığım Mersin Akdeniz Gündoğdu Mahallesi ...bölgesinde internetim sürekli zayıf, donuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Günlük internet kullanımımı neredeyse imkansız hale getiren bu çekim ve hız problemi 2 aydır ke
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Türk Telekom/TTNET aboneliğimde yaşadığım internet sorunu nedeniyle mağduriyetimi payl...aşmak istiyorum. 15 Eylül 2026 tarihinden bu yana internet hizmetim ya sürekli kopuyor ya da tamamen kesiliyor. Eylül ayında internet kopması şikayetim üzerine 16 Eylül’de adresim
Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimde 29 Ekim’den bu yana İzmir Karşıyaka’daki adresimde internet hizmeti alamıyo...rum. Başta bölgesel arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü söylendi, daha sonra arızanın giderildiği bilgisi verildi, ancak benim internetim hâlâ yok. Defalarca müşteri hizmetlerini
Türk Telekom üzerinden VDSL ev internet hizmeti kullanıyorum. 30’unda başlayan bağlantı sorunu nedeniyle modem üzerindek...i DSL ve internet ışıkları yanmıyor ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açıldığında en geç 48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak aradan günler geçmesine ra
Türk Telekom üzerinden VDSL ev internet hizmeti kullanıyorum. 30’unda başlayan bağlantı sorunu nedeniyle modem üzerindek...i DSL ve internet ışıkları yanmıyor ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açıldığında en geç 48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak aradan günler geçmesine ra
Türk Telekom mobil hattımı iş için kullanıyorum ve bugün yaşadığım olaydan dolayı son derece kızgın ve rahatsızım. İnter...net bankacılığına giriş yapmak için ekrana geçtiğimde, her zaman olduğu gibi ayrı bir telefonuma bankadan doğrulama şifresi gelmesi gerekirken bugün bu şifre bir türlü gelmedi. Bun
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattınızı kullanıyorum ancak son iki aydan fazladır hizmet kalitenizden hiç memnun değil...im. Ankara’da hattım çekiyor görünmesine rağmen internet sayfaları açılmıyor, ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Sürekli hat düşüyor, konuşma esnasında bir anda görüşme kesiliyor. Sorun
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. İstanbul Şile Sahilköy bölgesinde bulunan adresimde 23 Ekim’den bu yana int...ernet hizmeti alamıyorum. Sokaktaki Telekom kutusu düşmüş durumda olmasına rağmen, hem ben hem de komşularım defalarca arıza kaydı açtırdığımız halde hiçbir ekip gelmedi ve sorun g
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti Batman ili Kültür Mahallesi’indeki adresimde 28.10.2026 sabah saatlerinden... itibaren tamamen kesildi ve 02.11.2026 tarihi itibarıyla 6 gündür hiçbir saat aralığında internet hizmeti alamıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok.
İstanbul Esenyurt’ta Türk Telekom altyapısı üzerinden 1795884 numaralı abonelikle internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 27... gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen arıza hâlâ giderilmedi. Tek başıma iki çocuk büyütüyorum, eşim yok ve çalışmıyorum. Çocuklarımın sınav haftası başlamış olmasına r
Türk Telekom mobil hattımın uygulamasına her giriş yaptığımda, ekranda sürekli “750 TL’ye sınırsız internet” şeklinde bi...r kutucuk çıkıyor. Bu kutucuk tasarımı ve konumuyla sanki giriş onayı ya da zorunlu bir bilgilendirme gibi algı yaratıyor ve yanlışlıkla dokunmaya çok müsait. Bu nedenle farkında
Türk Telekom ile yaptığım sabit ev interneti sözleşmesinde taahhüt ettiğimiz hizmeti alamıyorum. Uzun süredir internete ...ya hiç bağlanamıyor ya da bağlantı kuramadığım için hizmetten faydalanamıyorum ancak buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Yaklaşık 1 yıl 6 aydır özellikle haf
Türk Telekom’dan 3 ay önce evde internet aboneliği başlattım ancak aboneliğim başladığından beri sürekli kesinti sorunu ...yaşıyorum. İnternet gün içinde defalarca gidip geliyor ve evde sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum, aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Müşteri hizmetlerini birçok kez
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 1 Kasım günü öğle saatlerinden beri internetim tamamen yok. Yaklaşık 1 Kasım saa...t 12.00 sularından bu yana ne bilgisayar ne telefon üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sürekli yapay zeka yönlendirmesi i
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve İstanbul Kartal’da, şehrin merkezinde olmama rağmen ne telefon görüşmelerimde n...e de mobil internetimde doğru düzgün çekim alamıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, internet kullanamıyor, arama yaparken sürekli kesintiler yaşıyorum. Uzun süre
Yaklaşık 4-5 aydır Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve 80 GB Prime tarifesini kullanıyorum. Bu süre boyunca özellikle İ...stanbul Esenyurt, Beylikdüzü ve Arnavutköy bölgeleri başta olmak üzere bulunduğum hemen her konumda sürekli şebeke ve internet problemi yaşıyorum. 5g uyumlu bir cihaz kullanmama ra
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul B...ayrampaşa’da kullandığım 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet aboneliğim varken, İzmir Menderes’e taşındım. Taşınma sürecinde Bayrampaşa Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittiğimde,
Uzun süredir Türk Telekom Kablo TV ve internet aboneliği kullanıyorum. Aylardır televizyon yayınında sürekli mozaiklenme... yaşıyorum ve internet bağlantım gün içinde her gün defalarca kesiliyor. Hem yayın izlemek hem de interneti sağlıklı kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Defalarca müşteri hiz
20.10.2026 tarihinde başlayan internet kesintim 02.11.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ giderilmedi. Türk Telekom ev fibe...r internet aboneliğim olmasına rağmen bu süre içinde evimde sağlıklı bir internet hizmeti alamadım. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun çözülmedi. Bu süreçte Türk Teleko
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde aylardır düzgün şekilde hizmet alamadığıma rağmen tarafıma fatura çıkarıldı ve ha...ksız yere ücret talep edildi. Altyapı yetersizliği gerekçesiyle interneti fiilen kullanamadığım bir döneme ait olarak Eylül ve Ekim ayları için üç kez fatura ödemesi yaptım. Kulla
