to read complaints and reviews, or file yours.21.08.2026 tarihinde gündüz saatlerinde YouTube.com üzerinden frekans müziği açtım. Saat 12:30 civarında hattımda 9 GB i...nternet kaldığına dair Türk Telekom’dan SMS aldım. Ancak 14:31 itibarıyla internet paketim tamamen bitmiş görünüyordu ve ardından sadece 4 dakika içinde hattıma dörder kez 95 TL’de
Türk Telekom aboneliğimde adres değişikliği yaptım. Eski adresimde fiber internet kullanıyordum ve bana o zaman teslim e...dilen modem ve ont cihazı ile hizmet almaya devam ediyordum. Yeni taşındığım adreste de yine fiber internet kullanıyorum ve hala ilk adresimde verilen orijinal modem ve ont cihazın
18.08.2022 tarihinde eve geldiğimden beri Balıkesir Manyas’taki adresimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesik d...urumda. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bu süre boyunca hatla ilgili hiçbir müdahale yapılmadı ve internet hizmetim sağlanmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede fiber
18.08.2026 tarihinden beri evimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve üç gündür hiçbir şekilde internet ...hizmeti alamıyorum. Modemim açık, ışıklar yanıyor ancak bağlantı sağlanmıyor ve bu süreçte günlük işlerimi ve kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum
Türk Telekom aboneliğim için nakil talebinde bulundum ancak 25 Temmuz’dan bu yana internetim bir türlü taşınmadı. Yaklaş...ık bir aydır internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte sistem üzerinden verilen randevular en az dört kez ertelendi. Tarafıma SMS ile sürekli yeni tarihler gönderildi, fakat her d
Yaklaşık 1 aydır hem TurkNet hem de Türk Telekom abonesiyim; ancak adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağme...n iki firma da bağlantı sağlamadan ücret talep ediyor ve TurkNet tarafı altyapı olmadığı gerekçesiyle hattı Türk Telekom’a ücretsiz geçireceğini söylemesine rağmen, Türk Telekom da
Türk Telekom müşterisi olarak İstanbul Başakşehir Güvercintepe Köşe Sokak No:51 adresindeki yeni aldığım evde yaklaşık 6... aydır fiber ev internetimi kullanamıyorum. Evde fiber kablo çekili olmasına rağmen pano ya da altyapıda bir eksik olduğu söyleniyor ve bu nedenle bağlantı bir türlü aktif hale get
Türk Telekom mobil faturalı hattım için Ağustos ayı faturamda 450 TL tutarında ek internet kullanım ücreti yansıtıldığın...ı gördüm. Fatura toplamım bu ek ücretle birlikte 1.313 TL’ye çıkmış durumda. Daha önce paket değişimi için arandığımda, internet paketim bittiğinde hattımın kapanacağı, aşım olmay
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Asmalı Mescit Mah. Oteller Sok. No: 8 Daire: 2 Beyoğlu adresinde kayıtlı hat...tımın yeni adresime naklini talep ettim. Sistem üzerinden yaptığım sorgulamalarda başvurum “nakil başvuru talebi” olarak 20.08.2026 tarihinde açılmış ve “tamamlandı” görünüyor anca
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 100 Mbps’lik ev i...nterneti için fatura ödüyor olmama rağmen bağlantım çalışmıyor. Her aradığımda altyapıda bakım onarım olduğu, internet hizmetinin 30 Ağustos’ta geleceği söyleniyor ancak yan dairem
Kocaeli’deki adresimde kullandığım Türk Telekom sabit internetim pazartesiden bu yana, yani 6 gündür tamamen kesik. Günl...erdir ne internet hizmeti alabiliyorum ne de tarafıma gerçek bir çözüm sunuluyor. Arıza için ilk gün hemen kayıt oluşturduk. 2. Gün Türk Telekom tarafından aranıp sorun çözüldü de
Uzun süredir Türk Telekom’dan Antalya ili Döşemealtı ilçesi Yeniköy Mahallesi’ne internet altyapısı getirilmesini talep ...ediyorum. Sokak başında fiber altyapı bulunmasına rağmen bizim bulunduğumuz kısımda bırakın fiberi, normal sabit internet altyapısı dahi olmadığı söyleniyor. Yıllardır telefonla d
TTNET ADSL limitsiz internet aboneliğimde uzun süredir çok sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde ortalama 3 ke...z bağlantı kesiliyor, DSL ışığı yanıp sönüyor, internet ışığı yanmıyor ve uygulamada IP adresi yok şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle internetimi sağlıklı ve kesintisiz kullanamıy
Türk Telekom’dan ev interneti başvurumu ilk olarak 17–18 Ağustos tarihlerinde yaptım. Kurulum için iki kez randevu veril...mesine rağmen hiçbirinde ne gelen oldu ne de aranarak bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte randevulara uyulmadığı için başvurumu iptal edip başka firmadan almak istedim, ancak altyapı
Hatay Defne Tavla Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 10 gündür Türk Telekom 1000 Mbps ev internet hizmetim tamamen kesik... durumda. 12’si akşamından beri evimde internet yok, buna rağmen her gün telefonda “altyapı çalışması var, yarın akşam gelir” denilerek oyalandım. Müşteri hizmetlerini defalarca a
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım internetim, 17 Temmuz tarihinden bu yana altyapı çalışması g...erekçesiyle tamamen kesik durumda. Ailecek evdeki interneti kullanamadığımız için, mecburen mobil hatlarımızdan yüksek ücretli ek internet paketleri almak zorunda bırakıldık ve bu
TT Mobil hattımda 21 Ağustos Cuma günü Elazığ Merkez çayda çıra Mahallesi’nde yaşadığım mobil internet sorunu gün boyunc...a çözülemedi ve halen devam ediyor. Özellikle 15.00–17.00 saatleri arasında ve sonrasında mobil internet ya hiç çekmedi ya da sağlıklı bir şekilde kullanılamayacak kadar yavaştı.
Türk Telekom üzerinden İstanbul Kağıthane’deki adresim için Tivibu’lu İnternet Kampanyası kapsamında 100 Mbps fiber inte...rnet ve TV hizmeti için 18 ay taahhütlü, ilk 3 ay 849 TL, sonraki 15 ay 1.389 TL olacak şekilde başvuru yaptım. 06.08.2026 tarihinde 13:00-18:00 saatleri arasında kurulum için rand
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaş...ıyorum. İnternetim çok yavaş çalışıyor, sık sık kesiliyor ve özellikle televizyonda neredeyse hiç sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefon ve tabletlerimde de anlık kopmalar sü
Türk Telekom mobil hattımda operatör değişikliği ile “Hoş Geldin 25 GB” paketine geçtim. Hattıma bakiye yüklememe rağmen... paketim aktifleşmedi ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum, ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Sorun yaklaşık 2 saattir devam ediyor ve Yalova Merkez’de hattımı
Türk Telekom hattım ve ev internetim 5G’ye geçtiğinden beri, evde, işte ve sokakta olmak üzere nerede olursam olayım tel...efon çekmiyor ve internet doğru düzgün çalışmıyor. Hem Wi‑Fi bağlantısı hem de mobil veri neredeyse kullanılamaz durumda, özellikle internet performansı çok kötü. Faturalarımı düz
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti için Temmuz ayında başvuru yaptım ancak aradan bir buçuk aya yakın süre geç...mesine rağmen hâlâ aktivasyon yapılmadı ve internetim bağlanmadı. İlk etapta fiber bağlantısı için haftalarca bekletildim, sonrasında da her seferinde farklı bahanelerle süreç süre
Merhaba, yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ancak son 1 aydır yaşadığım sorunu hiçbir dönemde yaşamadım. Çalıştığım yer... Kirazlık’ta, ofis ortamında çalıştığım için gün içinde sürekli telefon kullanmak zorundayım ve neredeyse her görüşmede karşı taraftan “telefon çekmiyor, sesin gelmiyor” sözlerini
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım ve çözülemeyen bağlantı sorunu nedeniyle şikayetçiyim. VDSL altyapı üz...erinden, limitsiz paket kullandığım hizmetim 20.08.2026 tarihinde, yaklaşık 10:30 civarında kesildi. Aynı gün 12:05’te müşteri hizmetlerini aradım, arızayı tüm detaylarıyla anlattı
