to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un fiber internet abonesiydim ve Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi Sahil Sokak No:7 B1 Blok Daire 17 ...adresinde bulunan evimde hizmet kullanıyordum. Taşınmam sebebiyle yeni adresim olan Cumhuriyet Mahallesi Trakya Sokak No:12/3 C Blok Daire 5, Çerkezköy Tekirdağ adresine nakil tale
Türk Telekom ADSL ev internetim yaklaşık 20 saattir tamamen kesik durumda. Ne modemimde ne de başka bir şekilde bağlantı... sağlayabiliyorum. Herhangi bir planlı çalışma veya bölgesel kesinti olduğuna dair önceden bilgilendirme yapılmadı. Dün akşam müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir y
Yaklaşık 25.07.2026 tarihinden bu yana Hatay Antakya Saraykent Mahallesi 299. Sokak’taki adresimde Türk Telekom sabit in...ternet hizmetim hiç çalışmıyor. Bir aydan uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen sorun
Türk Telekom hattımda Selfy 5+5 GB paketini kullanıyorum. Paketim bittikten sonra Sil Süpür uygulamasından 2 GB internet... hakkı geldi, buna rağmen hatta 500 TL ek internet aşım ücreti yansıtıldı. Bu ek ücretle ilgili bana öncesinde herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Söz konusu işlem,
27.08.2026 gecesi Türk Telekom’un “sınırsız internet” olarak sunulan bir mobil tarifesine geçiş yaptım. Ancak tarifeye g...eçtikten sonra internet paylaşımı/hotspot kullanımının yalnızca 30 GB ile sınırlandırıldığını, hattıma gelen SMS ile öğrendim. Kampanya sunumunda “sınırsız internet” ifadesi yer al
Adana Ceyhan Hürriyet Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Dün yaklaşık saat 14:00 civarında internet...im tamamen kesildi. Evden, müşteri temsilcisi olarak çalışıyorum ve internet olmadığı için işime bağlanamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesinti olur olmaz Türk Telekom müşter
Malatya Hacı Abdi Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizde Türk Telekom tarafından yürütülen altyapı çalışması nedeni...yle 19 Ağustos’tan beri internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom abonesi değilim, Millenicom kullanıcısıyım; ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için Millenicom üzerinden aldı
Türk Telekom TTNET 35 Mbps internet aboneliğim için geçen sene 12 Mart’ta taahhüdümü yeniledim. Taahhüdüm yenilendikten ...sadece 3 gün sonra internetimde kopma ve kesinti sorunları başladı. Öncesinde hiçbir problem yaşamazken, geçen yıldan bu yana aynı sorun aralıksız devam ediyor. Bu süreçte çözüm ü
Türk Telekom hattıma 3 hafta önce geçiş yaptım. Şu anda herhangi bir paketim olmadan, tarife üzerinden ücretlendirilerek... internete girmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. İnternete bağlanmaya çalıştığımda “Paketsiz internet erişim onayınız olmadığından internet kullanımı yapamıyorsunuz. On
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 05 Ağustos 2026 tarihinden bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum. İnte...rnet tamamen kesik durumda ve bu süre içinde ne evden çalışabiliyorum ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve tar
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır hem fatura tutarlarıyla ilgili hem de çekim gücüyle ilgili ci...ddi sorun yaşıyorum. Başta çok daha uygun bir ücret üzerinden internet kullanacağım söylenmişti, ancak şu an aylık yaklaşık 630 TL ve üzerinde fatura çıkarılıyor, mobil uygulamada
Türk Telekom mobil hattıma aylık 5 GB internet, Tivibu Go kapsamında hediye olarak verileceği taahhüt edilmesine ve tara...fıma kampanya ile ilgili SMS’ler gönderilmesine rağmen, yaklaşık 2 aydır bu internet hakkı hattıma tanımlanmamaktadır. 5522****45 numaralı hattım üzerinden bu kampanyadan yararlan
Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim. Son zamanlarda internet paketim çok hızlı bitiyor, nedenini anlayamadan sürekli ar...ayıp “çok kullanmışsınız” diyerek tarife değiştirmemi öneriyorlar. Son görüşmede bu yönlendirme sonucunda tarife değişikliğini kabul ettim ve karşılığında 500 TL’lik hediye çeki ta
Türk Telekom’un evde internet tarifelerinden birini Şırnak Silopi’deki evim için kullanıyorum ancak internet hizmetinden... neredeyse hiç verim alamıyorum. Özellikle akşam ve geceleri internet tamamen gidiyor, diğer saatlerde de bağlantı çok zayıf ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu so
Türk Telekom mobil hattımda bu dönemki faturamda internet aşımı adı altında tarifemle neredeyse aynı tutarda fazladan üc...ret yansıtıldı. Telefonum, mobil veri kullanımım tarife haklarımın yüzde 95’ine geldiğinde veri akışını otomatik durduracak şekilde ayarlı olmasına rağmen, hâlâ yaklaşık 10 GB inte
Türk Telekom mobil hattımda İstanbul Fatih’te, özellikle 5g hizmeti geldikten yaklaşık bir ay sonra başlayan ciddi bir i...nternet yavaşlığı sorunu yaşamaktayım. Telefonumun şebekesi full çekmesine rağmen mobil internet hızım aşırı düşük, çoğu zaman sayfalar geç açılıyor ve sağlıklı bir şekilde interne
31 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom’dan internet paketi ve cihaz aldım. Satış sırasında bana internet ücreti ve cihaz ...ücreti bilgisi verildi, ancak aktivasyon ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra faturamda her ay 18 ay boyunca tahsil edilmek üzere 120 TL civarında aktivasyo
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt süremle ilgili ciddi bir karışıklık ve mağduriyet yaşıyorum. Online işlemlerde taahh...üdümün bugün itibarıyla bittiğini görüyorum. Ancak dijital asistana sorduğumda taahhüdümün 26.11.2107 tarihinde biteceğini söylüyor. Bu çelişkili bilgiler nedeniyle hattım için net
Yakın tarihte Türk Telekom’dan Yalova Çınarcık’taki adresim için fiber internet hizmeti almak amacıyla başvuruda bulundu...m. Ancak başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen internet kurulumum hala gerçekleştirilememiş ve 10.08.2026 tarihinden bu yana altyapı probleminden dolayı internet eriş
Türk Telekom bireysel hattımda internet kotam bittiğinde, hattıma benim aktif onayım alınmadan sistem tarafından otomati...k olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama yüksek tutarlı ücretler yansıtılmaktadır. Bu işlem sırasında ne SMS’e “evet” şeklinde bir onay veriyor ne de herhangi bir açık
26.08.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma online uygulama üzerinden 1000 TL yükleme yaptım. Bu yükleme karşılığınd...a hatta haftalık 15 GB internet hediyesi verileceği belirtilmesine rağmen hattıma 15 GB’lik internet yüklemesi yapılmadı. Uygulamadaki kullanım detayları ekranında sadece Sil Süpü
Türk Telekom mobil hattımda bu ay yaşadığım fatura nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarife sürem bittikten sonra in...ternet kullanımımın otomatik olarak duracağını düşünürken, hattımda internet kullanımına devam edilmiş ve bunun sonucunda fatura tutarım 3.726,98 TL olarak çıkarılmıştır. Bu tutarı
Türk Telekom’dan “Yalın 50 Mbps’e Kadar Limitsiz Hiper” ev interneti kullanıyorum. 5 Ağustos tarihinde seyahatimden dönd...üğümde internetimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 8 Ağustos’ta arıza kaydı oluşturdum, iki gün sonra gelen teknik ekip portun sorunlu olduğunu, kutunun değişmesi gerektiğini sö
20 Ağustos’tan bu yana İzmir Buca Barış Mahallesi 355 Sokak No:113 Kat:5 Daire:18 adresimde Türk Telekom ev internetim h...iç çalışmıyor. 8815061463 numaralı arıza kaydı ile 23 Ağustos Pazar günü müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum, pazartesi günü ekipler beni aradı, yaklaşık bir saat içinde e
