to read complaints and reviews, or file yours.18 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom faturalı bireysel hattımın faturamı kontrol ettiğimde tutarın olağandan yüksek olduğ...unu fark ettim. Bunun üzerine nedeni öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ve detay sorduğumda, aynı gün içinde hattım üzerine “eğlence kuşu” isimli bir dijital içerik aboneliğ
Türk Telekom tarafından ev adresimde yapılan fiber altyapı dönüşümü kapsamında 16 Ağustos 2026 tarihinde kabloların deği...şeceği söylenerek işlem başlatıldı. Ancak ekipler kablo eksikliği olduğunu söyleyerek bağlantıyı yarım bırakıp gittiler ve internet bağlantım düzgün şekilde sağlanmadı. Aradan 2 a
Uzun süredir Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Cuma gününden bu yana evimde internetim tamamen yok. İlk iki gün b...oyunca aradığımda bunun bölgesel bir arıza olduğu söylendi ve 18 Ekim gece 03.00’e kadar böyle devam edeceği ifade edildi. Bugün sabah tekrar aradığımda ise bölgesel arızanın gider
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 7 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemim Türk Telekom logolu VC22...0-G3u model ve tüm ışıklar yanmasına rağmen bağlantı kurulmadığı için evde interneti kullanamıyorum. Sorun başladığı günden beri Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölge
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 8 Ekim sabah saat 11.00’den bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyo...rum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde neredeyse her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde altyapı arız
Türk Telekom mobil hattım için 12 ay önce 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve SMS içeren, aylık 285 TL bedelli bir ka...mpanyaya taahhüt vererek geçiş yaptım. Bu taahhüdümün bitmesine daha 6 ay varken Türk Telekom tarafından arandım ve aynı özelliklere sahip paketi bu kez 385 TL’ye kullanmam için te
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir senedir Prime 50 GB paketini kullanıyorum. Paket içeriğinde sınırsız sosyal med...ya, 50 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve bu paket için aylık yaklaşık 350 TL ödüyorum. Taahhüdüm 26 Ekim’de sona ermek üzereyken, aynı içerikteki eşdeğer paketin şu
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım tarifemde kalan internetimi kontrol etmek amacıyla bugün saat 18.10 civarında... mobil uygulamaya girdim. Uygulamada, “Taahhüdünüzü devam ettirip sınırsız internet almak ister misiniz, 750 TL karşılığında?” ifadesiyle bir seçenek çıktı. Bu ekranda aylık taahhü
Türk Telekom internet aboneliğim için Adıl Can Güldü adına kayıtlı 1783623111 numaralı hizmetimde yaşadığım nakil süreci... ve sonrasında devam eden haksız ücretlendirmeler konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Eylül ayı sonunda Ağrı Doğubayazıt’taki internet hattımın Tekirdağ Çerkezköy adresin
Türk Telekom mobil faturamla ilgili son iki aydır yaşadığım aşırı artış nedeniyle şikayetçiyim. Eylül ayında hattıma 781...,50 TL fatura yansıdı, Ekim dönemi için ise 905,61 TL tutarında fatura görünüyor. 70 yaşında emekli bir vatandaş olarak bu tutarları ödemekte zorlanıyorum ve bu kadar yüksek fatura
09.09.2026 tarihinden bu yana Tuzla/İstanbul İstasyon Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi Yusra Sokak No:3 Çağrı Apartmanı’nd...aki adresimde Türk Telekom fiber ev internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süreden beri evde hiç internet kullanamıyorum. Modemim yeni ve kiralık durumda olmasına rağmen bağ
Türk Telekom ev internetimde limitsiz 200 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 12 Ekim’den bu yana, yani neredeyse bir haft...adır evimde hiç internete giremiyorum. Sürekli kesinti yaşanıyor ve bağlantı tamamen yok. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Her seferinde sorunun ert
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyiz ve evimizde Türk Telekom Fiber 35 Mbps internet kullanıyoruz. 30.09.2026 tarihi...nde bilgimiz ve onayımız olmadan internet aboneliğimiz bizim haberimiz dahi olmadan farklı bir adrese taşınmış. Bunu, evimizde internet kesilince ve müşteri hizmetlerini arayınca f
Türk Telekom TTNET abonesiyim. 10.10.2026 tarihinde saat 06.00 civarında internetim tamamen gitti ve o günden beri, yakl...aşık iki haftadır bağlantım hâlâ yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, tahminen 7–8 kez aradım. Her seferinde hırsızlığa karşı altyapı çalışması olduğu, hat koptuğu
Türk Telekom ADSL aboneliğimi yeni taşındığım adrese taşıttım. Kurulum için ekipler eve gelip işlemleri yaptıktan sonra ...ayrıldılar ancak o günden beri, yani 08.10 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem açık, cihazlar ağa bağlanıyor gibi görünüyor fakat internete erişim yok. Mü
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3480 servislerine abone yapılmışım ve bu abonelik nedeniyle hattı...ma haksız şekilde 638 TL ücret yansıtılmıştır. 30 Eylül tarihinde başlayan bu ücretlendirme, 3480 adı altında 3 kez alınmıştır. Herhangi bir servise SMS, internet sitesi ya da ben
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve evimde Yalın 75 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper internet paketi kullanıyorum. 4 Ekim... 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. 05.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 5885****73 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Eve gelen ekip, sorun
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Kazandıran Adımlar kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında aylık 150 bin adım hed...efini geçmem durumunda haftalık kullanım için 5 GB internet ödülü verileceği belirtiliyordu. Şu an 185 bin adımı tamamlamış olmama rağmen ödülü alamıyorum. Kazandıran Adımlar ekra
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom’dan evde sabit internet aboneliği başlattım ancak bağlantı ilk günden beri hiç çalışmıyo...r. Evimde internet hizmetini bir türlü kullanamıyorum ama buna rağmen 3 aydır fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak çok ilgisiz davrandılar. Ç
17 Ekim 2026 Cumartesi günü saat 15:20 civarında Atlaspark AVM -1. Katta bulunan Türk Telekom bayinize anneme ait bir ha...t satın almak için gittik. Bayide çalışan M***** Hanım ve sanırım arkadaşı olan A****** Hanım’ın tavır ve üslupları son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Öncelikle çalışanınız
Yaklaşık bir aydır Ankara Yenimahalle Karşıyaka Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom evde internet hizmetinde ciddi e...rişim sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde nadiren geliyor, çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay hizmeti tam alıyormuş gibi tam fatura ücreti ödüyorum. Mü
TTNET’in 1000 Mbps fiber internet paketini kullanıyorum. Ağustos ayında Manisa Soma’daki yeni adresime nakil işlemi yapt...ırdım, adresimin altyapısı fiberi desteklemesine rağmen temmuz ayından bu yana yaklaşık iki aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternetin tamamen olmadığı günler, internet
Türk Telekom mobil ve ev interneti müşterisiyim ve Home office çalışıyorum. Trabzon Ortahisar’daki adresimde 6 Ekim’den ...bu yana, yani 12 gündür internet tamamen kesik durumda. Bölgede arıza olduğu söylenmesine rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi ve tarafıma proaktif bir
1787835028 abone numarasıyla Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 16.10.2026 tarihinde bölgede genel arıza olduğu bil...gisi verildi ve bu tarihten itibaren evimde internet hiç olmadı. Bugün genel arızanın giderildiği söylendi ancak benim internet bağlantım hâlâ yok. Ekipler eve gelip baktığında arı
