Türk Telekom Prime 50 GB Paketi Fiyatı %115 Artarak 790 TL Oldu

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir senedir Prime 50 GB paketini kullanıyorum. Paket içeriğinde sınırsız sosyal medya, 50 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve bu paket için aylık yaklaşık 350 TL ödüyorum. Taahhüdüm 26 Ekim’de sona ermek üzereyken, aynı içerikteki eşdeğer paketin şu anda uygulamada 790 TL civarında göründüğünü fark ettim ve bu durum neredeyse yüzde 115’lik bir artış anlamına geliyor.

Konu hakkında hem uygulama üzerinden incelediğimde hem de müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu fiyat artışıyla ilgili yapılabilecek bir şey olmadığını, sistemde gözüken fiyatların geçerli olduğunu ilettiler. Mevcut kullandığım paketle eşdeğer bir paketin bu kadar kısa sürede bu derece yükselmesi ve taahhüdüm biter bitmez bu fiyata mecbur bırakılmam, tüketici aleyhine ve haksız bir durum gibi görünmektedir. Hat kendi adıma kayıtlı olup, tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

Türk Telekom’un, mevcut kullandığım paketle eşdeğer paketin ücretinde bu denli yüksek bir artışa gitmemesini, fiyatın daha makul bir seviyeye çekilmesini veya benzer içerikli, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçişimde yardımcı olmasını talep ediyorum.