to read complaints and reviews, or file yours.Kazandıran Adımlar Kampanyasında 5 GB İnternet Ödülü Alınamıyor
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Kazandıran Adımlar kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında aylık 150 bin adım hedefini geçmem durumunda haftalık kullanım için 5 GB internet ödülü verileceği belirtiliyordu. Şu an 185 bin adımı tamamlamış olmama rağmen ödülü alamıyorum.
Kazandıran Adımlar ekranında “Haftalık 5 GB” ödülü için “Ödülü Al” butonuna tıkladığımda sürekli “İşleminiz gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Son 24 saattir defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata mesajı çıkıyor ve ödül hatta tanımlanmıyor.
Kazandığım 5 GB internet ödülünün hattıma tanımlanmasını ve kampanyadaki bu teknik sorunun incelenip düzeltilmesini talep ediyorum. İlgilenilmesini rica ederim. İlgili hattım: 0531*****37.
