Türk Telekom İnternet taahhüt uzatma

24 Mart 2026 tarihinde saat 16.29 civarında 0312 452 04 25 numaralı hattan Ankara görünümlü bir arama aldım. Arayan kişi internet paketimin bitmek üzere olduğunu, devam etmek isteyip istemediğimi söyledi. Telefonda kendisine babamın karar vereceğini ilettim, buna rağmen babamın adını söyleyerek bana...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 17 Şubat’tan bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Yıllardır zaten sağlıklı internet hizmeti alamıyorduk ancak özellikle 17 Şubat’tan sonra internet neredeyse kullanılamaz hale geldi. İstanbul Beykoz Anadolu Kavağı İslamağa Sokak’taki adresimde bulunan 50 Mbps’lik i...

Türk Telekom Yalın 100 Mbps internet hattımda taahhütlü abonelik kullanıyordum. Bana SMS ile kampanya yenileme teklifi geldi ve bu doğrultuda taahhüdümü 18 ay daha uzattım. Yeni kampanya kapsamında ilk 6 ay 600 TL, sonrasında 830 TL olarak bilgilendirildim. İşlem sırasında cayma bedeli veya ek ücret...

İnternet aboneliğinde Türk Telekom'un anlamsız süreç yönetimi... 24 aylık TTNET aboneliğim taahhüt bittiği için yenilenmek için arandım. Arayan temsilcinin üslubunu beğenmediğim için kapatarak kendim aradım. Aboneliğimi uzatmak istediğimde, modemim içinde aylık kira bedeli istendiğini öğrendim, enfl...

Türk Telekom internet aboneliğim için Gamer Playstore Kampanyası 50 Mbps sınırsız internet paketini kullanıyordum. 27.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak, taahhüdümün 2026 Mart ayında sona ereceği ve aynı tarife ile devam ettirebileceğim söylendi. Görüşme sırasında özellikle her...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 24 b. Paketimle ilgili yaklaşık bir aydır taahhüt uzatma işlemi yapamıyorum. Hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi. Özellikle Tivibu paketimi de bulamıyor ve ekleyemiyorum. Ayrıca, yeni taahhü...

Türk Telekom Online İşlemler üzerinden “İnternetin Adresi Online’da” kampanyası kapsamında 50 Mbps hızında olan ev interneti taahhüdümü 17.09.2025 tarihinde uzatmak istedim. Ancak sistemdeki bir hata nedeniyle taahhüdüm uzatılmamış, sadece hızım yükseltilmiş. Bu durumu bugün fark ettim ve yaklaşık 1...

Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde, taahhüdümün bitmesine 3 ay varken müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Kasım ayında geçiş yapılacağı söylenerek taahhüt uzatmam istendi. Ancak, gerçekte hemen geçiş yapılmış ve ekim faturası kasımda ödendiği için yanlış bilgi verilmiş. Aynı gün öğle ...

İnternet hız limitim 50 MBS görünmesine rağmen gerçekteki hızı 8 MBS Görünüyor. Şaka gibi bir internet hızı ile bizden haksız olarak bu kazanç sağlanıyor. Şahsi fikrim Bir daha bu firmadan asla internet taahhüdü uzatmayın. Hep aynı senaryo ve hep aynı cevap 

7042016409 numaralı TTNET müşterisiyim. 20.05.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi. Ancak, Türk Telekom benim rızam ve onayım olmadan taahhüdümü uzatmış. Bunu tesadüfen fark ettim. Eğer bu hatayı düzeltmezlerse, Türk Telekom'u tüketici heyetine şikayet edeceğim. Kendi başınıza, hangi kanun veya hakka ...

Merhaba, ben Merkez Batman Petrol Mahallesi 109 numaralı sokakta oturan bir vatandaşım. Türk Telekom ile taahhüdümü uzatmama rağmen internetim kesildi ve yaklaşık 12 gündür hizmet alamıyorum. Oluşturduğum arıza kaydına rağmen bana 1 ay süre veriyorlar. Bu nasıl bir hizmettir? Her evde olması gereken...

Türk Telekom – Eski Sözleşmemi İptal Ettiniz ve Yeni Sözleşmeyi Hemen Başlattınız! Türk Telekom'un uzun süredir müşterisiyim ve 23 Haziran 2025 tarihine kadar geçerli olan Fiberin Adresi Kampanyası 500 Mbps tarifesine sahibim. 13 Mart 2025 tarihinde Türk Telekom'un internet sitesinde yeni bir kam...

Ankara Acity'de Türk Telekom bayisine internet hızının artırılması için uğradım. 24 MB'den 50 MB'ye çıkması için tamam dediler. İşlem yaptırdım ve ertesi gün aynı mağaza benim bilgim dışında taahhüdümü uzatmış. Bana hız artırma evrakı diye taahhüt uzatma evrakı imzalatmışlar. Daha önce de yine Türk ...

7034970904 numaralı Türk Telekom TTNET kullanıcısıyım. Onayım dışında taahhüt uzayıp fazla fatura çıkarıyorlar. Bilgim dışında yenilemediğim halde taahhüt uzatmaları ve fatura çıkarmalarını kabul etmiyorum. Ayrıca kullandığım mahallede sürekli internet bağlantısı kesiliyor. Şikayet edip değiştirilme...

Yıllardır evimizde Türk Telekom Wi-Fi bağlantısı var. Bu internet evimize bağlandığı günden itibaren hiçbir şekilde düzgün kullanamadık. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiç sorun yok internetinizde diyor fakat ben herhangi bir siteye girerken dahi sıkıntı yaşıyorum ve hiçbir şekilde mağduriyetim gid...

30 Ocak 2025 tarihinde öğlen saatlerinde 0850 901 0591 tarafından annemi aradılar. Türk Telekom tarafından aradıklarını, internet taahhüdü bittiğini söylediler. Taahhüdü uzatmak istediklerini ve bunun için onay istediklerini söylediler. Annem de onay verdiğini söyledi. Şüpheli hemen telefonu kapattı...

2023 yılından beri Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Faturalarımı düzenli ödüyorum. İnternet taahhüt sürem bitmeye yakın olduğundan yeni bir tarifeye geçmek istedim. Benzer bir tarifeden devam etmek istediğim anda 3500 TL borç çıkarıldı. Bu borç çıkarılırken hiçbir uyarı verilmedi. Çağrı merk...

Merhaba. İyi günler. Ben T**** f. Uzun yıllardır ailece ev interneti için sadece Türk Telekom kullanmış olan Türk Telekom müşterisiyiz. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Müşteri hizmetlerinden paket yenileme ve taahhüt uzatma için arandım. Lakin önerilen rakamlar çok yüksek. Farklı bir fi...

Türk Telekom evde internet pişmanlıktır. Bunlara bulaştığım için bin pişmanım. Uzun bir süredir evde olmadığım için aboneliğimi dondurmak istedim. Her ay 125 TL gibi bir rakam istiyorlar. Ben ilk defa böyle bir rakam duydum. Başka hiçbir firmada böyle bir şey yaşamadım. Tamam onu da kabul ettim art...

Ailecek Türk Telekom üyesiyiz. Babam ve benim hatlarım Türk Telekom, artı olarak ev internetimi de yine bu firmadan kullanıyordum. İkamet değişikliğinden dolayı altyapı olmadığı için kullanım sağlayamadım. Bir sene boyunca kullanmadığım internete fatura ödemeye devam ettim. Türk Telekom gibi büyük b...

Ev interneti bir aydır çekmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz arıza kaydınız için ekiplerimiz çalışmasını sürdürüyor diye canlı olarak müşteri temsilcisine bağlanılamıyor bile. Böyle saçmalığı Türk Telekom'da gördüm. Taahhüt uzatmak için kendileri gün içinde bin kere aramasını biliyor ancak arıza o...

8842613171 numaralı internet aboneliğim için Türk Telekom internet hizmetleri müşteri temsilcisi tarafından uzun yıllardır kullanmış olduğum internet aboneliğim için arandım. Altyapımın internet hızını yükseltmeme müsait olduğu, internet hızımın yavaş olduğunu söylenerek belirli tarifeler söylendi. ...

Türk Telekom Tivibu 7038538200 numaralı abonesiyim. Annemin evinde internet olmadığı için abonelik yaptım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra sinyal zayıf şeklinde hata verdi. Müşteri hizmetlerini arayıp randevu aldım ancak adresi bulamadıkları için ilk sefer gelemediler ikinci randevu için ...