Türk Telekom İnternet rize

Yaklaşık 3-4 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopmalar ve aşırı hız düşüklüğü yaşıyorum. Video bile açamaz hale geldim. Bu süreçte fibere geçiş başvurusu yaptım, ancak yaklaşık 3-4 ay boyunca verilen hiçbir randevuya ekipler gelmedi. Sonunda birkaç gün önce fiber kurulumu yapıldı, fakat hâ...

Türk Telekom ev interneti başvurum için 3 gündür kurulum bekliyorum. Rize Gündoğdu Hamidiye Mahallesi Menderes Bulvarı’ndaki adresime her gün yeni bir randevu veriliyor fakat ne gelen var ne de arayan. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli yeni randevu oluşturuluyor, ancak hiçbir şekilde tarafı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Rize Merkez’deki adresimde bağlantı tamamen kesildi. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, teknik ekibin geleceği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir gelişme olmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşama...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev interneti hizmetimde sürekli hız sorunu yaşıyorum. Aboneliğim taahhütlü ve her ay yaklaşık 300 TL ödeme yapıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, modem değişikliği de yapıldı ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Bulunduğum Rize Pazar ilçesinde ADSL hizm...

9 Ağustos 2025 tarihinde Rize/Pazar Suçatı köyü iskele mevkiindeki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş veya gelişme olmadı. Başvurumun ardından sürekli “altyapı yok” bilgisi veriliyor. Ancak birkaç yıl önce aynı adreste sabit in...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ADSL internet kullanıcısıyım ve mevcut sözleşmemin bitmesiyle birlikte fibere geçiş yapmak için defalarca başvuruda bulundum. Ancak başvurularım her seferinde hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal ediliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak bana sadece tekrar ba...

Türk Telekom Evde Yalın İnternet aboneliğim için kısa süre önce hat dondurma işlemi yaptım. Müşteri temsilcisi tarafından, dondurulan hat için her ay 150 TL ücret alınacağı tarafıma bildirildi. Oysa normalde kullandığım internet faturam 510 TL, taahhüt yenilemeden önce ise 236 TL civarındaydı. Hiç k...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Eski modemimde hiçbir sorun yokken, modemim bozulunca Türk Telekom ekipleri ücret karşılığında yeni bir modem getirdi. O günden beri DSL bağlantım sürekli kopuyor. 6-7 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “so...

24 Mbps ev interneti başvurusu için yaklaşık 2 hafta önce Rize Ketenli Köyü’indeki adresimden Türk Telekom’a başvurdum. Ancak kurulum için verilen randevular sürekli erteleniyor ve bugüne kadar 3-4 kez randevu tarihi değiştirildi. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk olduğu, bugün ...

12 Ekim 2025 saat 17.00’den bu yana, Rize Çayeli’indeki evimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesildi ve hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. 24 saati aşan bu kesinti nedeniyle derslerimden ve eğitimlerimden mahrum kaldım, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunu çözebilmek için hem Türk Telekom bayisin...

Türk Telekom üzerinden Şok Net’in fiber internet hizmeti için başvuru yaptım. Dün itibarıyla aktivasyon işleminin tamamlanmasını beklerken, Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafıma hattın aktifleştiğini belirtti. Ancak internet sağlayıcısı olan Şok Net ile yaptığım görüşmede, hala aktivasyonun gerçe...

TTNET Evde İnternet hizmetimle ilgili Temmuz döneminde yaşadığım arıza nedeniyle uzun süre internet hizmeti alamadım. Arızanın giderilmemesine rağmen, 7024651467 numaralı müşteri hesabıma 612,50 TL fatura yansıtıldı ve bu tutarı kredi kartı ile ödemek zorunda kaldım. Arızanın yaşandığı adres: Rize ...

Türk Telekom Faturalı 40 GB mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Rize Ardeşen bölgesinde hattımda sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum. Sadece kendi telefonumda değil, aynı markayı kullanan arkadaşlarımda da aynı problem mevcut. Faturamı düzenli olarak ödüyorum ve herhangi bir ödeme problemim yok....

30 Eylül’den bu yana, Rize Merkez’deki evimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetinde sürekli kopma ve ciddi yavaşlık sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı günün her saatinde, film veya video izlerken 2 dakika geçmeden kopuyor ve sayfalar çok yavaş açılıyor. Üç gün boyunca kendi imkanl...

12 gündür Rize Kalkandere’de kullandığım 25 Mbps ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun çözülmesi için arıza kaydı oluşturdum, fakat aranmadığım halde “aradık, ulaşamadık” denilerek arıza kaydım kapatıldı. Sonrasında tekrar arıza kaydı oluşturdum (Arıza/Müşt...

8851703018 hizmet numarası ile TTNET’ten uzun yıllardır hizmet almaktayım. Şu anda 100 Mbit sınırsız internet tarifesini kullanıyorum ve aylık 410 TL ödeme yapıyorum. Ödemelerimde hiçbir gecikme veya borç bulunmamaktadır. 15 ay taahhütlü bir paketim var. Son 1 haftadır, Rize Merkez Piriçelebi Mahal...

Türk Telekom’dan yeni bağlattığım 50 Mbps limitsiz ev internetini yaklaşık iki hafta önce kullanmaya başladım. Ancak ilk haftadan itibaren bağlantı sorunları yaşıyorum. İlk iki gün internet hiç çalışmadı, ardından tekrar kesildi ve şu anda üç gündür tamamen kesik durumda. Sorunu bildirmek için müş...

Türk Telekom’dan Yalın ADSL Limitsiz internet hizmeti alıyorum. Yazlık evimde kullandığım bu aboneliği başlatırken, yılın belirli aylarında dondurma hakkımın olup olmadığını özellikle sordum ve paketimde bu hakkın olduğu belirtildi. Bu bilgiye güvenerek abone oldum. Ancak bugün (30 Eylül 2025) hizme...

Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıyorum. Rize Merkez Kurtuluş Köyü’indeki adresimde 3 haftadır hiç internet bağlantısı yok, modemimde hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Ödemelerim...

Yaklaşık bir ay önce taşındığım için Tivibu ve internet hizmetimin naklini talep ettim ve bu işlem için ek ücret ödedim. Nakil ücreti faturama taksitli olarak yansıtıldı ve toplamda yaklaşık 800 TL ödeme yapmaya devam ediyorum. Ancak, aradan geçen sürede defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama ve...

19 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Rize Merkez Tophane Mahallesi’indeki adresim için iki kez kurulum randevusu verildi, ancak her iki randevu günü de kimse gelmedi ve tarafıma dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, farklı temsilcilerle g...

Türk Telekom’dan aldığım limitsiz 1000 megabayt fiber ev interneti hizmetinde, yaklaşık 1 hafta önce Rize Merkez Yağlıtaş Mahallesi’nde yapılan yol çalışması sırasında kablomuz koptu ve o günden bu yana internetimiz tamamen kesik. Bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte ...