Türk Telekom İnternet fiber

Merhaba, Türk Telekom Fiber Net'ten şikayetçiyiz. Sözde tüm apartmanı fiber internet yaptılar, fakat interneti kullanamıyoruz. Sürekli bağlantı kopuyor, eski hali daha iyiydi. Bu fiber net ise hızlı ve daha iyi çekim gücü olmalı. Telefonlara ek paket almaktan sıkıldık. Artık çekmeyen bir internete p...

TTNET 1000 MB fiber internet aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık 2 gündür internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede. Bu sorun İstanbul Büyükçekmece’deki adresimde, TTNET’in sağladığı modem üzerinden yaşanmaktadır. Abone numaram: 7046413098. Sorun tüm gün boyunca devam ediyor ve bağlantımda ...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 50 Mbps sınırsız ev internetimde arıza yaşıyorum. İlk başta ekipler gelip sorunu düzelttiklerini söylediler, kısa bir süre normale döndü ancak ardından tekrar arıza başladı. Tekrar ekipler geldiğinde kabloların değişeceğini ve fiber internet bağlanacağını söylediler fak...

Yaklaşık 17 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda 100 Mbps VDSL limitsiz ev interneti kullanıyorum. Son 2 yıldır internetimde sürekli kopma ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Sorunu çözebilmek için hız değerini düşürmek zorunda kaldım, ancak buna rağmen bağlantı kalitesi çok düşük ve intern...

Yaklaşık 2 ay önce yeni eve taşındık. Vodafone kullanıcısıydık. Vodafone nakil sürecinde gelen ekipler fiber kablosunun arızalı olduğunu söyledi. Sizin kendinizin bunu değiştirtmeniz lazım denildi. Taşındığımız evde fiber kablosu arızalı olduğu için fiber kablosunu değiştirttik. Evimizin internet fi...

29 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti almaya başladım. Ancak hizmetin kurulumundan bu yana yaklaşık 1 aydır belli aralıklarla sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iş hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunu il...

Türk Telekom 35 Mbps fiber limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Nakil başvurusu yaptığım günden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür yeni adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, ardından Türk Telekom genel müdürlüğüne yönlendirildim. Ora...

9 gündür İstanbul’daki adresimde Türk Telekom Fiber 100 ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, inceleme yaptıklarını söylediler ancak herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte internet hizme...

Antalya Kepez Fabrikalar Mahallesi 3047. Sokak 13/2 adresine taşındım ve mevcut Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimin taşınması için 5 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Dün başvurum alındı, fakat bana binada altyapı olmadığı ve bağlantının 180 gün sürebileceği, hatta hiç başlanmayabilece...

Merhaba bulunduğum yaklaşık iki ay önce siteye fiber kablo çalışması başlatıldı apartman merdiven boşluğuna uçları boşta sarkık bir vaziyette çekip öyle bıraktılar. Şu ana kadar başka herhangi bir çalışma yapılmamıştır. Tarafıma müşteri hizmetleri en geç ağustos sonuna kadar tamamlanacağını söylemiş...

Türk Telekom Fiber Altyapı Sonrası İnternet Sorunu Yaklaşık 5 gün önce internetimizin fiber altyapıya geçtiği söylendi ve modem değişikliği yapıldı. Ancak bu değişimden sonra interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. 1 dakikalık bir videoyu 5 dakikada açıyor, sürekli donuyor. Evde tek cihaz b...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Bugün evdeki internetim, cep telefonuma ait yatırılmamış fatura gerekçe gösterilerek kesildi. Oysa ev internetim, cep telefonu hattımdan tamamen bağımsızdır. Bu durum hem tüketici olarak beni mağdur etmekte hem de yasalara aykırı bir uygulamad...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimle ilgili olarak, Cuma gününden bu yana Esentepe Mahallesi Şair Şirzat Sokak, Eyüp/İstanbul adresinde internet hizmeti alamıyorum. 3 gündür sürekli olarak “altyapı çalışması var” şeklinde otomatik yanıt alıyorum ve her gün sabah 6, akşam 6 gibi saatler veriliyor...

Türk Telekom Fiber ev internetimin nakil işlemi için 4 Ağustos tarihinde başvuruda bulundum. Aradan 27 gün geçmesine rağmen hala internetim bağlanmadı ve bu süreçte tamamen internetsiz kaldım. Başvurumun üzerinden 7 gün geçtiği için nakil ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Ancak beni arayarak talebi...

Türk Telekom 500 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Sitemizdeki fiber box kapasitesi, hane sayısından az olduğu için son 2 haftadır sık sık bağlantı kopmaları yaşıyoruz. Sorun tüm site genelinde yaşanıyor ve özellikle arıza kaydı oluşturup ekipler gelene kadar bu kopmalar devam ediyor. Ekipler geld...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom fiber ev internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve ekip yönlendirileceği söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, problem halen ...

Yaklaşık 3 yıldır Kayseri/Talas/Kuruköprü bölgesinde Türk Telekom’a ait VDSL ev interneti hizmetinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Yazılımcı olarak evden çalıştığım için internet benim için hayati önem taşıyor. Bu süre zarfında defalarca kez şikayette bulundum, ekipler gelip kontrol sağladı ...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında Mardin Kızıltepe Cumhuriyet Mahallesi 938. Sokak Ç***** Ö**** 2 Apartmanı No:57 Kat:5 adresinde yaklaşık 4-5 gündür tamamen internetsiz kaldım. 26 Ağustos 2024 tarihinden beri “los” ışığı yanıp sönüyor ve bağlantı sağlanamıyor. Binadaki diğer sakinle...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. 28.08.2025 tarihinden bu yana, Gaziantep Şehitkamil Karacaahmet Mahallesi'nde hiç internet hizmeti alamıyorum. 3 gündür internetim yok ve halen düzeltilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “akşam gelecek, sabah ...

Türk Telekom Fiber 100 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 29 Temmuz tarihinde nakil işlemi için başvuru yaptım, üzerinden bir ay geçmesine rağmen internetim yeni adresime (Kırşehir Merkez) hala bağlanmadı. Abone numaram: 7016743174. Nakil işlemi için hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine b...

22 Ağustos’tan bu yana Etiler Mahallesi'indeki evimde Türk Telekom TV Fiber internet hizmetim kesik. Başta genel arıza olduğu söylendi ve 1 gün içinde çözüleceği belirtildi. Ancak aradan 8 gün geçti, şimdi ise sorunun benden kaynaklandığı iddia ediliyor. Her aradığımda sadece kayıt açılıyor, net bir...