to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Gaz’a ait Ankara Sincan bölgesindeki Gazmatik üzerinden gaz yüklemesi yapmak için para kodumu 15.02.2026 Pazar günü üç kez denememe rağmen işlem gerçekleşmedi ve yükleme yapılmadı. İşlem başarısız olmasına rağmen yaklaşık 103 TL tutarındaki para kodu kullanılmış görünüyor ve bakiye gaz kartıma yansımadı.
Yaşanan bu sorun nedeniyle mağdur oldum ve kullanılamayan 103 TL tutarındaki bedelin tarafıma banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak para kodu kullanım hareketlerinin kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
14.01.2026 tarihinde Ankara, Mamak 51, Mehmet Ali Altın Caddesi önündeki Başkent Doğalgaz gazmatiğinden 1050 TL tutarında para kodu aldım. O dönemde sistemde görünmesine rağmen bu tutarı kullanmadım ve para kodu bakiye olarak hesabımda duruyordu. Bugün, 14.02.2026 tarihinde aynı para kodunu kullanar...
27.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:02’de Ankara Sincan Vatan Caddesi’nde bulunan Grossa Market içindeki Gazmatik cihazından Başkent kartıma 1.796 TL yükleme yapmak istedim. İşlem sonunda para kodu verildi ancak “para kod yükleme” bölümüne bastığımda “Başkent kartınızın parakod aktivasyonu yapılma...
Gazmatik'ten bugün fatura ödemeye çalıştım fakat parayı verdim. Aldı. Makineye üstünü de Başkent Kart'tan yatırmaya çalıştım ama işlemim hem olmadı he...
13.12.2025 akşam saatlerinde Ankara Sincan Yenikent’te bulunan AHM Okyanus Market önündeki Gazmatik üzerinden doğalgaz faturamı ödedim. İşlemden sonra cihaz, ödeme tutarını tam olarak düşmek yerine fazla kalan kısmı “para kodu” olarak verdi ve herhangi bir para üstü iadesi yapmadı. Makbuzda veya ek...
01.01.2026 günü saat 04.05 civarında Ankara Keçiören Kuyubaşı’ndaki Başkent Doğalgaz Gazmatik'ten işlem yaptım. Yükleme sırasında 98,5 TL tutarında bir bakiye kod olarak sistemde kaldı ve cihaz bana bu koda ilişkin fiş veya kullanılabilir bir bilgi vermedi. Bu nedenle ilgili tutarı faturamda ya da b...
Yorumlar