to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Kepez Fabrikalar Mahallesi 3047. Sokak 13/2 adresine taşındım ve mevcut Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimin taşınması için 5 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Dün başvurum alındı, fakat bana binada altyapı olmadığı ve bağlantının 180 gün sürebileceği, hatta hiç başlanmayabileceği söylendi. Oysa karşı komşum Türk Telekom internet kullanıyor; bunu belirttiğimde ise sistemde görünmediği cevabını aldım.
Bu süreçte mağdur oldum ve internetin hemen bağlanmasını talep ediyorum. 3 Mayıs 2026'ya kadar aylık 670 TL taahhütlü bir sözleşmem bulunuyor ve hizmet alamadığım halde mağduriyet yaşıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve bağlantımın yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom’dan Antalya Kepez Kültür Mahallesi’nde yeni başlattığım fiber internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18 ay taahhütlü olarak başvurduğum bu abonelikte, kurulumdan itibaren 6 gündür internet bağlantım bir türlü sağlanamadı. İlk kurulumdan sonra 24 saat içinde iki kez a...
Yaklaşık 1 aydır Antalya Kepez Şelale Mahallesi'nde Türk Telekom ev interneti hizmeti için fiber altyapı bekliyorum. Limitsiz paket kullanıcısıyım ve altyapı eksikliği nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece beklem...
Antalya Kepez Varsak Karşıyaka Mahallesi 1587. Sokak Fatih Terim Caddesi'nde Haziran ayında taşındığımız yeni binada, Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Bu nedenle Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne gidip dilekçe verdim. Yaklaşık 5 aydır herhangi bir gelişme yaşanmadı ve ...
Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum. Randevu tarihinde kurulum ekibi gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, yeniden randevu oluşturalım dediler ancak önceki randevu iptal edilmediği için yeni randevu da ver...
Antalya ili Kepez ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi 6160 Sokak No:*** Meltem Apartmanı sakiniyim. Apartman olarak Mayıs ayında Türk Telekom’a fiber internet altyapısı başvurusunda bulunduk. Ağustos ayında ekipler bölgeye gelmiş, ancak kablo temini sağlanamadığı için işlem tamamlanamamıştır. Daha sonra ...
Yorumlar