to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber internet aboneliğimle ilgili olarak, Cuma gününden bu yana Esentepe Mahallesi Şair Şirzat Sokak, Eyüp/İstanbul adresinde internet hizmeti alamıyorum. 3 gündür sürekli olarak “altyapı çalışması var” şeklinde otomatik yanıt alıyorum ve her gün sabah 6, akşam 6 gibi saatler veriliyor; fakat herhangi bir çalışma yapılmıyor ve sorun çözülmüyor.
Evden çalışan biri olarak bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum, işlerimi aksatmak zorunda kaldım ve kimseyle iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece otomatik cevaplar alıyorum, detaylı bir bilgilendirme veya çözüm sunulmuyor.
Müşteri numaram: 1781714093. Sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum, aksi halde firma değişikliği yapacağım.
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde, 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 7037011631 numaralı müşteri kaydım üzerinden defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece “çalışma var” denilerek ileri bir tarihe erteleniyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor. İstanbul Küçük...
2022 yılından bu yana İstanbul Eyüp Mimar Sinan Mahallesi Zümrüt Sokak No:23 adresinde Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süreç boyunca internet bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sitemizde fiber altyapı olmasına rağmen, bu hizmetten yararlana...
Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır her 1-2 ayda bir, 1-2 haftalık tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle son 1 haftadır her akşam müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli “genel arıza var, bu akşam 3’te gelecek” şeklinde yanıt alıyorum. Ancak arıza h...
4 Ekim'den bu yana evimizde Türk Telekom fiber internet hizmeti alamıyoruz. Her aradığımızda sadece "çalışmalarımız devam ediyor, size dönüş yapılacak" şeklinde bilgi veriliyor fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve internetimiz hâlâ yok. Sorunun yaşandığı adres: Talatpaşa Mahallesi 1013...
Türk Telekom Fiber internet aboneliğimi başlattığım ilk günden bu yana, yaklaşık 3 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Eyüp Göktürk Merkez...
Yorumlar