Türk Telekom İnternet fiber

16.09.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Fiber 50 ev interneti hizmetim, Kocaeli Darıca Sırasöğütler Mahallesi’indeki binamızda tamamen kesildi. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu süreçte interneti hiç kullanamıyorum. Konuyla ilgili hem arıza hem de şikayet kaydı oluşturdum. Müşteri hizme...

TTNET fiber internet aboneliğimde 4 gündür sürekli olarak fiziksel bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Kocaeli Çayırova’daki adresimde internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve bu süre boyunca hiç bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece incelemenin...

14 Haziran'dan bu yana İstanbul Beylikdüzü'indeki adresimde Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. 5208753*** numaralı arıza kaydım mevcut ve 10 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ...

Türk Telekom Fiber Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 16 Temmuz’dan bu yana (yaklaşık iki aydır) internet hizmetim tamamen kesik ve hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak her seferinde “kayıt açıldı, ekip yönlendirilecek” denmesine rağmen hiçbir ...

18 Ağustos’tan bu yana Sultanbeyli/İstanbul’daki evimde Türk Telekom internet hizmetini kullanamıyorum. Sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum ( ve bu süre zarfında internetim hiç çalışmadı. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, şikayet kaydı açıldı ve uzaktan destek sağlandı ancak herhan...

23 Temmuz’da evimi taşıdığım için Türk Telekom 50 Mbit VDSL internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Başvurudan sonra altyapı olmadığı ve sürecin 6 aya kadar uzayabileceği, bu süreçte fatura çıkarılmayacağı söylendi, bunu kabul edip beklemeye başladım. 28 Temmuz’da ise “adresinizde fiber altya...

İstanbul’dan Adıyaman’a taşındığım için mevcut Türk Telekom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ancak Adıyaman’da altyapı olmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. Abonelik iptali için Türk Telekom şubesine (Adıyaman Türk Telekom Müdürlüğü) defalarca gittim. Benden yerleşim...

01.08.2025 tarihinde Kocaeli Derince adresim için Türk Telekom’dan fiber ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için ekipler geldi ancak fiber kablosunun kırık olduğunu söylediler. Kabloyu değiştirdim fakat o günden beri, yani 5 gündür tekrar randevu almaya çalışıyorum. 6894132611 numaralı başvurum ...

14.08.2025 tarihinde Türk Telekom'un online sistemi üzerinden İzmir Bornova Doğanlar mahallesindeki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. 21.08.2025 tarihinde 08:00-13:30 saatleri arasında kuruluma gelineceğiyle ilgili tarafıma SMS gönderildi. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir ekip gel...

Türk Telekom Fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 7 gündür Sakarya Serdivan Feza Sokak’taki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunumun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “ekiplerimiz sahada, genel arıza var” denilerek beklemem istendi fa...

Türk Telekom fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. 1780973184 hizmet numaralı internetimden 15 Ağustos 2026 tarihine kadar hizmet almam gerekirken, yaklaşık 7 gün önce teknik servis ekibi hiçbir gerekçe sunmadan evime gelerek modem değişikliği yaptı ve bazı kabloları kesti. Bu işlem sonrası interne...

Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 1 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Gaziantep/Şehitkamil adresimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda altyapıda sorun olduğu ve en kısa sürede çözüleceği bilgisi verildi. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine ...

Türk Telekom ev internetimi fiber internete geçirmek için başvuru yaptım. Sancaktepe Sarıgazi bölgesindeki adresime iki ayrı randevu verildi (Başvuru/Müşteri No: 255433195 ve 256601602). Ancak, her iki randevu günü de ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlk randevuya gelinmeyin...

18 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom'dan fiber internet başvurusu yaptım ve 21 Ağustos 2025 saat 13.30-18.00 arası için kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen saatte hiçbir ekip gelmedi, arayıp bilgi de verilmedi. Evde küçük bebeğim olduğu için dışarı çıkamadan saatlerce beklemek zorunda kald...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Diyarbakır Yenişehir’deki adresimde 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ve çözüm sözü verildi ancak şu ana kadar herhangi bir gelişme yaşanmadı. ...

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 7027948454) Diyarbakır Bağcılar’daki adresimde yaklaşık 72 saattir çalışmıyor. 3 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak şu ana kadar herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorun çözülmedi. Modemim Vestel marka, internet ...

Türk Telekom’dan kısa süre önce VDSL internet hizmeti aldım. Bağlantı yapılırken 35 Mbps hız alacağım söylendi ancak evimde 10 Mbps hızı bile zor görebiliyorum. Müşteri hizmetleriyle ve teknik ekiple görüştüğümde, santralden uzak olduğum için hızın düşük olacağı belirtildi ve başka bir çözüm sunulma...

18 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom Fiber Limitsiz paket abonesi olarak mahallemizde tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. 1781711501 abone numarasıyla arıza kaydım bulunmakta. Sorunu telefonla müşteri hizmetlerine ilettim, ancak çağrı merkezi sürekli arızanın devam ettiğini belirten bir telesekrete...

Yaklaşık iki haftadır Muğla Marmaris Aksaz’daki evimde Türk Telekom Fiber İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemde sürekli arıza ışığı yanıyor ve internet bağlantısı hiç yok. Sorunun başladığı günden bu yana üç kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde sadece otomatik sesli yanıt ...

Yaklaşık 3 aydır Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’indeki adresimde mevcut ev interneti ve ev telefonu hizmetimi fiber internete geçirmek için başvuru yapıyorum. Ancak, fiber geçiş işlemleri sırasında ev telefonunun da taşınması gerektiğinde sürekli olarak farklı birimlere yönlendiriliyorum. İnternet...

Ağustos ayı başından bu yana, yani yaklaşık 1 aydır Osmangazi Mah. Harmandalı Sk. No. 7-9 Sancaktepe/İstanbul adresindeki binamızda fiber internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom altyapısı üzerinden Superonline müşterisiyim. Her arıza kaydı açtığımızda “genel arıza” denilerek geçiştiriliyoruz; anca...