Türk Telekom İnternet fiber

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Daha önce fiber internete geçtiğimde, evime fiber modem takıldı. Adres değişikliği yaptığımda ise yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için, fiber modemi iade etmem istendi ve teslim ettim. Sonrasında kendi bana ait eski tip modemimi...

Bursa, kayapa 30 Ağustos Zafer Mahallesi 44. Sokak, larapark sitesi no:** blok daire **adresinde, e** b**e adına kayıtlı Türk Telekom fiber 100 ev interneti hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımız tamamen kesik. Konuyla ilgili olarak 5223238923 ve 5224889933 numaralı şikayet...

Türk Telekom 200 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. İzmir Ödemiş Atatürk Mahallesi Şehit A** Y**** Ö*** Sokak No:41 adresinde, 1796632475 abone numarasıyla hizmet almaktayım. 72 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre her 12 saatte bir yenilenerek uzatılıyor. Müşteri hizmetleriyle i...

Türk Telekom iş yeri fiber limitsiz internet hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul/Kartal Yukarı Mahalle Çırçır Cad. Ayyıldızlar İş Hanı No:1 İç Kapı No:33 adresindeki iş yerimizde, 4 gündür internet bağlantımız yok. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, 2 defa arıza kaydı açıldı. Her gelen ekip fark...

25 Ağustos Pazartesi günü İzmir Karabağlar Günaltay Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom Fiber 1000 ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum için 28.08.2025 tarihine randevu verildi, ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizme...

Hatay Defne’de, deprem bölgesinde yaşıyoruz. Zaten zor şartlarda hayatımızı sürdürmeye çalışırken, Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber ev internetimiz yaklaşık 2025 yılı Mayıs ayı başlarından bu yana tamamen kesik durumda ve 4-5 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Her aradığımda “altyapınızda pr...

Türk Telekom evde internet hizmetimde, taahhüdümün 19/08/2025 tarihinde sona ereceği bilgisiyle birlikte, yeni dönem için tarafıma sunulan fiyat teklifleriyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Önceki tarifemde aylık 300 TL ödeme yaparken, yeni teklif edilen ücretin 690 TL olması bana oldu...

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir hafta önce internet nakil işlemi tamamlanmasına rağmen hâlâ internet bağlantım sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturuldu ve kırk sekiz saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak üzerinden ...

TTNET Fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydan uzun süredir, günün her saatinde hem televizyonumda hem de bilgisayarımda 5-10 dakikada bir internet kesintisi uyarısı alıyorum. Bu durum hem işlerimi hem de oyunlarımı. Olumsuz etkiliyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ilet...

TTNET fiber internet hizmetini Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu durum günlük işlerimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “b...

İzmir Çiğli Evka 5 Atatürk Mahallesi'nde oturuyorum. Apartmanımıza kısa süre önce Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısı getirildi. Türk Telekom yetkilileri, fiber bağlantı için beni arayarak randevu talep ettiler. Ancak randevu günü geldiklerinde “koda dolu” olduğu gerekçesiyle bağlantı y...

Malatya Battalgazi’deki adresimde 22 Temmuz’dan bu yana 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alamıyorum. Ben bir yazılım mühendisiyim ve evden çalışıyorum; bu nedenle internetin olmaması işimi doğrudan etkiliyor. Mahallemizde ve yan apartmanımızda fiber altyapı varken, sadece bizim ve bir apartmand...

Türk Telekom Fiber 200 ev interneti kullanıcısıyım. 3 gündür internete bağlanamıyorum, “kısıtlanmış Wi-Fi ” uyarısı alıyor ve IP alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hizmet numaram: 1783895843, adresim Ağrı/D...

Türk Telekom evde fiber internet kullanıcısıyım. 2 hafta şehir dışında kaldıktan sonra, 25 Ağustos 2025 tarihinde eve döndüğümden beri 4 gündür internet bağlantım tamamen yok. Adresim Ulamış Mahallesi 1436/1 Sokak No:8 Seferihisar. Sorunu Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir ...

26 Haziran 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom fiber internetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak bu durumdan mağdur oldum. Arızayı defalarca (en az 10 kez) telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, ancak her seferinde sadece kayıt açıldı ve 48 saat içinde çözüleceği s...

Yaklaşık on ay önce yeni bir adrese taşındığımız için Türk Telekom ev interneti nakil işlemi yaptırmak zorunda kaldık. Yeni mahallemizde fiber altyapı olmadığı için yeni bir modem almamız gerektiği söylendi ve faturama ek olarak yeni bir modem ücreti yansıtıldı. Ancak verilen modem arızalı çıktı, it...

Yaklaşık 10 gün önce belediye tarafından yapılan kazı çalışması sırasında Türk Telekom ev interneti kablom koparıldı. Hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Kayıt/Abone No: 5213****73). Görüşmemde en kısa sürede müdahale edileceği söylendi. Ancak aradan 10 ...

10.08.2025 tarihinden bu yana Sarıçam/Adana Gültepe Mahallesi Gelincik Caddesi H***** T***** Apartmanı 22/18 adresinde kullandığım TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesiktir. Bunun sebebi, sokakta yapılan yol çalışması sırasında Türk Telekom’a ait altyapı kablosunun koparılmasıdır. Defalarca ...

17.08.2025 tarihinde aynı binada bulunan 4 dairenin interneti tamamen kesildi. 21.08.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen, 27.08.2025 itibarıyla hâlâ hiçbir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte Gebze Telekom Müdürlüğü’ne gidip görüştüm; fiber internet kablosunun kopuk olduğunu ve müteahhit firmanın...

25 Ağustos 2025 tarihinde başlayan ve halen devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Fiber 200 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım ve İstanbul Kadıköy’de oturuyorum. Apartmanda sadece benim internetim kesik. 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Dün Türk Telekom’dan bir teknik ekip geldi, a...

Yaklaşık 5 yıldır Karacaoğlan Mahallesi 3748 Sokak Yüreğir/Adana adresinde Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak mahallemizde defalarca fiber altyapı başvurusu yapmamıza rağmen, Türk Telekom tarafından herhangi bir çalışma yapılmadı. Diğer firmalar mahallemize fiber altyapı getirirk...

2023 Ekim ayında Türk Telekom Limitsiz Fiber ev internet aboneliğimizin kapatma işlemini gerçekleştirdik. Kapatma işleminden yaklaşık bir ay sonra tarafımıza bir ücret yansıtıldı ve bu ücreti ödedik. Ancak sonrasında tekrar bir ücretlendirme ile karşılaştık. Bu durumu Gaziantep Şehitkamil Türk Telek...

24 Ağustos'tan bu yana, yani 4 gündür Türk Telekom Fiber Limitsiz internet hizmetimiz tamamen kesik. İstanbul Arnavutköy'de, tüm binada aynı sorun yaşanıyor. Her gün sabah ve akşam müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her seferinde farklı ve geçiştirici cevaplar alıyoruz. Sorunun ne zaman çözülece...