to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET 1000 MB fiber internet aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık 2 gündür internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede. Bu sorun İstanbul Büyükçekmece’deki adresimde, TTNET’in sağladığı modem üzerinden yaşanmaktadır. Abone numaram: 7046413098.
Sorun tüm gün boyunca devam ediyor ve bağlantımda kopma olmamasına rağmen, hızım taahhüt edilen seviyenin çok altında kalıyor. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve ek bir ücret talebiyle de karşılaşmadım.
TTNET’ten beklentim, internet hızımın sözleşmede belirtilen seviyeye çıkarılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
TTNET’ten İstanbul Silivri’de 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 500 Mbps’den 1000 Mbps’ye geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 1 aydır hız problemim var. İnternet hızım hiçbir zaman 150 Mbps’nin üzerine çıkmıyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, kablomda so...
TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Paketimi 1000 Mbps hıza yükselttim ve bu hızın ücretini (aylık 820 TL) düzenli olarak ödüyorum. Ancak hızım sürekli olarak 100 Mbps seviyesinde kalıyor ve hiçbir zaman söz verilen 1000 Mbps hızına ulaşamıyorum. Bu so...
Türk Telekom’dan aldığım Limitsiz Fiber 1000 Mbps sabit internet hizmetinde yaklaşık 2 aydır her akşam saatlerinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İstanbul/Sultangazi’deki adresimde, 1784008888 abone numarasıyla hizmet almaktayım. Sorun her gün tekrarlanıyor ve hız testlerinde genellikle 52 Mbps gibi...
Türk Telekom’dan 500 MB internet kullanırken, kampanya ile 1000 MB fiber internete geçmem için teklif aldım ve kabul ettim. Ancak yeni pakete geçtiğimden beri hiçbir zaman tam olarak 1000 MB hızını göremiyorum. Satış sırasında 1000 MB hız sunulacağı söylenmişti fakat müşteri hizmetlerini aradığımda ...
TTNET 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Şişli ’deki adresimde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturulmasını talep ettim ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Her gün arızanın giderilec...
Yorumlar