Türk Telekom İnternet evrak gönderme

Türk Telekom’dan 16.06.2025 tarihinde 18 aylık “Online’de Yıldızlı Günler” internet taahhüdü yaptım. Taahhüt esnasında bana her şey dahil aylık toplam ödeyeceğim tutarın 640 TL olacağı açıkça söylendi ve belgelerde de kampanyalı fiyat 640 TL olarak görünüyor. Daha sonra detaylara baktığımda, buna e...

Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğim için ikametgah değişikliği nedeniyle yaklaşık 8 ay önce nakil başvurusunda bulundum. Yeni taşındığım adreste altyapı ve planı olmadığı için nakil başvurum bir türlü kabul edilmedi, buna rağmen aylardır hiç kullanmadığım internet için düzenli olarak fat...

23 Aralık’ta Superonline’dan Türk Telekom’a internet transferi için başvuru yaptım. Bana sözleşme evrakının gönderileceği, yaklaşık üç iş günü içinde elimde olacağı ve bu sözleşmeyi imzaladıktan sonra transferin başarıyla gerçekleşeceği, internetimin kullanıma açılacağı söylendi. Ancak Ankara’nın me...

27.12.2025 tarihinde farklı bir internet sağlayıcısından Türk Telekom ev internetine transfer işlemi için başvuru yaptım. Müşteri temsilcisi, evrakların tarafıma gönderileceğini, bunları imzalayıp mevcut firmama ilettikten sonra onay sürecinin tamamlanacağını söyledi. Ayrıca ilçe müdürlüğünden yetki...

25.12.2025 tarihinde Türk Telekom’un “Transfer Fırsatı 13 – 100 Mbps’ye kadar Limitsiz Yalın Hiper İnternet” kampanyasına başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir sözleşme, evrak ya da resmi bilgilendirme iletilmedi. Başvuru sonrasında süreci takip edebilmek için Türk Teleko...

Türk Telekom mobil hattım için 06.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında “Efsane 25 GB” adlı 170 TL’lik ek internet paketini satın aldım. İşlem sonrası onay SMS’i gelmesine rağmen, Türk Telekom mobil uygulamasında “satın aldığım paketler” kısmında bu paket görünmüyor ve hatta tanımlanmamış gibi duru...

25 Eylül tarihinde Turkcell ev internetimi Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Bu süreçte nakil ve taşıma işlemlerinin zamanında yapılacağını düşünerek hareket ettim; ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen işlemim tamamlanmadı ve internetim taşınmadı. Türk Telekom müşteri hizmet...

Tetenet ev interneti aboneliğim için ödediğim faturaya rağmen internet erişimim yaklaşık 4 saattir kapalı durumda. Ödemeyi yaptıktan sonra hattımın otomatik olarak açılmasını beklerken, hâlâ internete bağlanamıyor ve hizmet alamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, benden evra...

Eylül ayından beri TTNET’te 8839561130 numaralı aboneliğimin nakil işlemleri için uğraşmama rağmen hâlâ sonuç alamadım. 1 Eylül Pazartesi günü 444 0 375 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebi oluşturdum, gerekli evrakları gönderdim ancak bu evraklar kabul edilmedi ve genel müdürlüğe git...

S***’dan Türk Telekom ev internetine geçiş yapmak için gerekli tüm evrakları gönderdik ve evrakların kendilerine ulaştığını da teyit ettik. Ancak yaklaşık 15 gündür 'sistemsel hata' denilerek başvurumuz ilerletilmiyor ve kurulum yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda da sadece sistemsel bir ...

31.10.2025 tarihinde mevcut TurkNet aboneliğimi sonlandırıp Türk Telekom’a geçiş yapmak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında tüm işlemlerin tamamlandığı ve geçiş sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi. Ancak bugün (11.11.2025) itibarıyla hâlâ herhangi bir ilerleme sağlanmadı. 08.11.2025 tarihinde...

Türk Telekom 100 Mbps internet transferi için başvuru yaptım. 27 Temmuz'dan bu yana işlemin tamamlanmasını bekliyorum. Evrakların gönderileceği, tarafıma kargo takip numarası iletildiği söylendi; ancak kargoda böyle bir ürün ya da evrak mevcut değil. Ayrıca süreç boyunca herhangi bir belge de talep ...

Türk Telekom, bulunduğumuz ilçede yeterli port olmadığı için internet bağlanma süresini 180 gün olarak belirliyor. Kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz? Doluluk var diyorlar, acil bir çözüm olmasını bekliyoruz. Yeterli portu nereden bulalım? Hiçbir mesaj gelmedi, evrakları gönderdik. Keşif için bile dönüş yok...

Evimi taşıyıp iskanı olmayan yeni bir binaya geçtim. Ev internetim için Türk Telekom'dan nakil istedim, ancak altyapı olmadığı için geçici nakil talebi oluşturduk. Bu süreçte benden tarihçeli ikamet kaydı ve abonelik istediler; fakat iskan olmadığı için ne ikametimi aldırabildim ne de üstüme kayıtlı...

Türk Telekom evde internet ön nakil başvurusunda bulunmak istedim. Başvuruda bulunduktan sonra, n*********@turktelekom.com.tr e-posta adresine evrak göndermemi istediler. Evrakları gönderiyorum fakat 'alıcı posta kutusu dolu' hatası alıyorum. Müşteri temsilcileri ise herhangi bir çözüm sunmuyorlar. ...

Türk Telekom'dan evrak talebi aldım; faturam iki kez internet ve banka otomatik talimattan ödenmiştir. Fazla yatırılan paramın iadesini istiyorum. Türk Telekom'u aradığımda, mail adresine şikayetimi evrakla göndermemi istediler. Yatırdığım paranın dekontunu görsel olarak göndermiş bulunmaktayım.

Daha hızlı olması için Türk Telekom'dan online internet aboneliği başvurusu yaptım. Ön başvuru alınıp, kurye ile evrak göndereceklerini ve imzamın tamamlanmasına istinaden kurulum aşamasına geçileceği bilgisi verildi. Daha sonra SMS ile link gönderdiler ve 05.06.2025 tarihine randevu oluşturdum. 05....

TTNET sözleşme numaram 7023880993. Türk Telekom internet borcum dolayısıyla avukatlık oldum ve Anlas hukuk bürosu tarafından banka hesaplarına bloke konuldu. Borcumu kapatmama rağmen 8 gündür hala banka blokelerim kaldırılmadı. Hukuk bürosu evraklarınızı gönderildi, icra dairesi blokenizi kaldıracak...

1 aydır evde internet Nakil Hizmeti için talepte bulunuyorum. 10 defaya yakın başvuru yaptım. Her başvurum reddediliyor. Beni arayıp bilgilendiren hiç kimse veya hiçbir numara yok. Nakil işlemini Bursa Gençosman şubesinden yapıyorum olmuyor. 444 1 444 numarası üzerinden yapıyorum olmuyor. 1 aydır ku...

Türk Telekom, yeni taşındığım binanın internet altyapısını 2 aydır kuramadı. Üç kez farklı evrak istediler ve sonunda yine yanlış oldu. Ön başvurunuzu iptal ettik dediler. Şikayetlerim devam ederken faturamı bu ay sözde durdurdular, ama ön başvuru için istenen evrakı göndermeme rağmen ön başvurum yi...

Türk Telekom firmasından ev interneti başvurusu yaptım. Sonrasında Dijital Kurye aracılığıyla evraklarımı göndereceklerini söylediler. 4 gün sonrasına randevu verdiler. İşimden izin alıp tüm gün evde gelmelerini bekledim. Gelmediler ve tarihi 4 gün sonraki başka bir güne attılar. Hafta içi bir gün o...

Yaklaşık olarak 7 ay kadar önce doğu ilinden batı iline tayin oldum ve defaatle Türk Telekom'a internet nakli için başvurdum. En son ağustos ayı gibi görüştüğümde ikameti aldırmış olup evrakları gönderdim. Ne bana dönüş yaptılar ne faturayı dondurdular. En son şube üzerinden başvuru yaparak nakil iş...

Türk Telekom adıma kayıtlı aboneliğimi iptal ettirdim, 7 gün bekledim ve iptal oldu. Annemin üzerine olan aboneliği aynı adrese nakil yaptırmak için aradığımda portta yer olmadığını söylediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. n*********@turktelekom.com.tr adresine evrak göndermemi istediler ve ...